Am schimbat telefonul si nu mai pot intra in mybrd, mi s-a spus la call center ca nu se poate rezolva prin telefon, trebuie sa merg la o unitate. Dar in Iasi au mai ramas doar 3 unitati BRD, la care ultima oara am stat 3 ore pentru actualizarea datelor. Nu se poate rezolva altfel?
Postat in data: 25 dec., 2019
[citeste raspunsul]
Am uitat PIN-ul de la aplicatia de mobile banking myBRD de la BRD. Cum pot sa-l aflu?
Postat in data: 30 nov., 2019
[citeste raspunsul]Postat in data: 09 oct., 2019
[citeste raspunsul]Pot accesa my brd mobile fara a fi nevoita sa merg la bancat
Multumesc!
Postat in data: 01 iul., 2019
[citeste raspunsul]Va rog sa-mi spuneti cum se schimba parola la aplicatia de online bankink a BRD, myBRD. Imi spune ca trebuie sa schimb parola dar nu stiu cum trebuie sa fac.
Postat in data: 16 mai, 2019
[citeste raspunsul]Mi s-a blocat tokenul la mybrdnet, mi-a spus ca am introdus un cod gresit, desi am pus codul corect.
Sun de peste o ora la telefon la BRD, dar nu raspunde nimeni. Am incercat sa sun la angajatii de la unitate la care merg eu, pe care-i cunosc, dar toti se dau sifonabili, de ce-i deranjez, ca trebuie sa sun la call centr. Dar daca raspunde doar robotul, ce sa fac? Trebuie sa fac o plata urgenta si nu reusesc.
Sunt client la BRD de 20 de ani si de multe ori m-au calcat pe nervi, au o atitudine inadmisibila, nu-mi place, sunt lucruri pe care nu le putem tolera si o sa ma mut la alta banca.
Postat in data: 05 mart., 2019
[citeste raspunsul]Nu ma pot conecta la aplicatie. Introduc parola, dupa catre imi apare mesajul : Eroare de comunicatie! Reincarcare informatii.
Tin sa precizez ca acest bug persiasta de Marti 19.02.2019. restul aplicatiilor, si restul cardurilor pe care le am pot sa le accesez.
Am sunat la Banca fara nici un rezultat.
Postat in data: 23 feb., 2019
[citeste raspunsul]Nu pot deschide aplicatia mybrd. De cand o folosesc, este prima data cand se intampla. Fac toate platile online, am mare nevoie. Multumesc
Postat in data: 22 feb., 2019
[citeste raspunsul]Buna ziua, nu reusesc sa accesez aplicatia de pe nici un dispozitiv, am incercat diverse browswere, am contactat numarul relatii clienti si nu reusesc sa rezolve problema.
De fiecare data imi rezulta accesare esuata.
Cum se poate rezolva problema?
Postat in data: 13 nov., 2018
[citeste raspunsul]Buna ziua
As dori sa ma ajutati, pentru ca de o luna nu imi pot accesa contul „my brd” ; pur si simplu nu ma lasa sa imi introduc parola.
Nu am fost atentionata ca ar fi expirat… pana acum a functionat bine.
O zi buna!
Postat in data: 27 iul., 2018
[citeste raspunsul]Buna ziua, nu mai pot intra pe aplicatia mybrd mobile, am reinstalat si tot asa. Intru pe aplicatie, imi apare mybrd mobile si imediat dispare tot. Nu apuc sa introduc parola nimic.
Postat in data: 23 iul., 2018
[citeste raspunsul]De cateva zile incerc sa utilizez serviciul :My brd.net si nu se poate. As dori un raspuns urgent! Multumesc!
Postat in data: 13 iul., 2018
[citeste raspunsul]Cand incerc sa-mi verific contul de salariu on-line, nu pot completa decat cod utilizator. Nu imi da voie sa-mi scriu si parola. Mentionez ca in cont pot intra doar de pe telefonul mobil.
Multumesc.
Postat in data: 12 iul., 2018
[citeste raspunsul]Nu pot accesa contul BRD deoarece nu-mi afiseaza casuta cu numere (parola). Ce pot sa fac?
Postat in data: 11 iul., 2018
[citeste raspunsul]Dupa perioada de mentenanta nu mai pot accesa contul de my brd. Nu mai pot scrie parola deoarece nu imi mai afiseaza casuta cu numere. Va rog ca in cel mai scurt timp sa-mi rezolvati problema deoarece am nevoie de acces la aplicatie. Astept raspuns pe email sau pe sms pe numarul de contact.
Postat in data: 10 iul., 2018
[citeste raspunsul]Buna ziua! Am o problema. Mi-am uitat codul PIN cu care sa ma logez in aplicatia
MyBRD Mobile. Am dezinstalat aplicatia si acuma imi cere ID-ul de activare si codul
de activare pe care l-am primit prin SMS si pe care nu il mai am ca l-am sters. As
putea sa primesc un nou cod de activare? Cum as putea sa rezolv aceasta problema?
Multumesc anticipat!
Postat in data: 06 mart., 2018
[citeste raspunsul]Buna seara… nu pot sa gasesc codul de utilizator pe contractul meu…puteti sa ma ajutati?
Postat in data: 30 dec., 2017
[citeste raspunsul]Buna ziua!
Eu am folosit mereu aplicatia MyBRD, dar de cateva zile nu ma mai pot autentifica. Imi apare o eroare si scrie ca incercarea a esuat. Multumesc!
Postat in data: 08 mai, 2017
[citeste raspunsul]Daca nu imi mai stiu ID-ul pentru logare la myBRD, cum il pot recupera?
Postat in data: 19 nov., 2016
[citeste raspunsul]Buna seara, este a doua zi de cand nu functioneaza MyBRD, am sunat la banca si mi s-a spus ca stiu de problema. Eu platesc pentru a avea acces la aceasta aplicatie si nu pot intra pentru a face tranzactii, de a consulta conturile s.a. m.d Ce este de facut? Astept un raspuns cat mai urgent. Multumesc
Postat in data: 28 sept., 2016
[citeste raspunsul]