Transferurile prin YOU BRD nu s-au procesat, iar ulterior au apărut pe minus, ca descoperit neautorizat de cont. Ce pot să fac?

„În ziua de 25.10 am facut 2 transferuri prin aplicația YOU BRD. Transferurile nu s au procesat, nu știam ca nu le funcționează bine sistemul. Văzând asta am mers să retrag banii la ATM. Apoi a doua zi s au…