Am rezervat o camera de hotel in Bulgaria printr-o firma, care mi-a trimis un cont IBAN in care sa fac plata, dar nu sunt sigur ca respectiva firma si contul sunt reale. Cum pot sa le verific?
Raspuns
Stimate domn,
Nu exista o baza de date europeana cu conturile IBAN actualizate ale firmelor. De altfel, chiar daca ati obtine confirmarea sau validarea contului IBAN pentru o anumita firma, nu puteti fi sigur ca este vorba de o firma reala si serioasa sau o inselatorie.
De aceea, va recomand sa verificati la hotelul la care ati rezervat camerele care este procedura de plata, cu ce firme de rezervari lucreaza hotelul, mai exact daca firma prin care doriti sa faceti plata hotelului este una dintre cele cu care hotelul colaboreaza.
Odata ce ati obtinut confirmarea de la hotel, puteti fi sigur ca ati platit unde trebuie si nu veti avea probleme, iar daca vor fi probleme veti putea face plangere la hotel.
Daca doriti si alte informatii sau aveti nevoie de ajutorul meu in rezolvarea problemei, va rog sa reveniti.
Vasile Coman
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
