Probleme cu banca?
Iti raspunde Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro Adauga intrebarea ta
Cum se inchide contul Cetelem, in caz de deces?
„Bună ziua, bunica mea avea cont la cetelem , dansa a decedat luna trecută , putem să închidem contul?”
Raspuns
Stimata doamna,
Pentru inchiderea contului Cetelem, va trebui sa faceti o cerere in acest sens la Cetelem, prin e-mail, la adresa relatii.clienti@cetelem.ro, sau prin telefon, la numerele 021.305.12.21 / 021.306.06.00.
In cazul decesului detinatorului de card, Cetelem ar trebui sa inchida contul, dupa achitarea eventualelor datorii aferente cardului de credit.
Daca exista o asigurare de viata atasata cardului de credit, aceasta va acoperi datoriile aferente cardului de credit, de aceea trebuie sa intrebati daca exista o asigurare pentru acest card.
Va rog sa reveniti cu raspunsul primit de la Cetelem, pentru a va ajuta sa rezolvati problema.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bună ziua, am luat legătura cu dânșii , mi-au trimis să completez un pdf cu datele bunici și ale mele și lângă am atașat o fotografie cu certificatul de deces, încă nu am primit răspuns