Unde pot sa schimb monede straine?

„Bună ziua!
Am venit recent din Anglia și am rămas cu 14 lire în monede de câte o liră, iar băncile și casele de schimb valutar refuză să
mi le schimbe. Ce să fac?”


Raspuns

Stimate domn,

Bancile si casele de schimb valutar sunt obligate sa va schimbe monedele straine.

Care sunt bancile care au refuzat sa va schimbe monedele de o lira?

Daca o banca refuza sa va schimbe monedele de o lira, trebuie sa faceti o reclamatie la respectiva banca.

Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune daca ati rezolvat sau nu problema schimbarii monedelor straine.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899

15 raspunsuri la “Unde pot sa schimb monede straine?

  1. bocan

    Buna ziua!

    Nici eu n-am reusit sa schimb monezi lire sterline.
    Refuza toate bancile chiar si casele de schimb valutar. Unele case mi-au spus ca mile schimba cu 3 lei, adica jumatate din valoare….

    Exista vreun act normativ in acest sens?

    Va multumesc!

    Reply
    1. Vasile Coman Post author

      Legea nr. 296 din 2004 privind Codul Consumului arata urmatoarele, la articolul 28:

      „Se interzice refuzul vânzării unui produs sau prestării unui serviciu către un consumator fără un motiv justificat conform prevederilor legale în vigoare.”

      Cum nu poate sa existe un motiv justificat pentru refuzul unui schimb valutar, in cazul unei banci sau case de schimb valutar, trebuie sa faceti o reclamatie la bancile si casele de schimb valutar care nu v-au acceptat monezile in lire.

      Reply
  2. Savescu Mihail

    Buna ziua ..am si eu o intrebare am Ramas cu niste monezi din ungaria si cehia !! Unde le pot schimba ? La ce banca ? Multumesc!

    Reply
  3. Sorin

    Buna ziua pe mine m-au refuzat cei de la B C R Craiova sucursala județeană nu au vrut să îmi schimbe 26 monezi de 2 euro

    Reply
  4. andrei

    Uitasem sa va intreb daca, sunteti dragut sa va deranjati dinou sa imi raspundeti.
    Se accepta doar monede fixe de un euro, lira, franci, sau se accepta si centi, casa nu le iau pe cele mici degeaba dupa mine?
    Si cursul valutar presupun ca e acelasi ca la bacnote, sau la monezi se percepe vreo taxa in plus?

    Reply
    1. Vasile Coman Post author

      Bancile trebuie sa accepte orice tip de moneda.
      Cursul valutar e acelasi ca la bancnote, dar este posibil ca pentru monezi sa fie o taxa in plus.

      Reply
  5. andrei

    Doresc sa schimb urmatoarele monede: franci elvetieni, euro si lire, care sunt conditiile si sub ce curs valutar se schimba?
    As vrea sa stiu pentru ca deobicei bancile refuza monede.

    Reply
    1. Vasile Coman Post author

      Bancile nu pot refuza schimbarea monedelor, pentru ca sunt obligate de lege sa furnizeze acest serviciu, ca obiect principal de activitate.

      Va rog sa reveniti, daca vreo banca va refuza schimbarea monedelor. Cursul de schimb trebuie sa fie afisat in loc vizibil la casele de schimb.

      Reply
  6. Mia

    Bună ziua!
    Aceeași problema o am și eu cu niște monede în euro și franci elvețieni. Am fost refuzata de 2 bănci. Vă mulțumesc!

    Reply

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *


9 − = 7