„Buna ziua , am cumpărat o mașină Iveco daily și proprietarul a avut sechestru pe mașina și nu am știut, el a avut proces între timp in data de 16 Ianuarie și îmi tot zice că a ieșit bine in proces , dar când merg cu dosarul sa incerc sa o trec pe mine le apare cu roșu, am incercat sa completez al doilea link sa aflu starea ei dar nu prea știu ce să scriu acolo .. mă puteți ajuta va rog”
Postat in data: 02 mart., 2025
[citeste raspunsul]
„Am făcut un credit online la Raiffeisen, pe aplicație îmi arată că s.au virat banii dar în cont am minus asigurarea de viață de la Unica și mi.a luat destul de mult, mai pot renunța la ea ?
Asigurarea este pentru credit, opțională.”
Postat in data: 27 feb., 2025
[citeste raspunsul]
„Cum pot rezolva accesarea în aplicația BT PAY ?
Am încercat să mă loghez în aplicație și îmi apare eroarea: „UPS a apărut o eroare și e nevoie ca aplicația să fie restartată ”
In acea eroare mai apărea mesajul” să fiu conectat la internet” lucru care l-am verificat cu internetul atât de pe telefon cât su cu cel din casă și tot nu merge.
Am dezinstalat și instalat aplicația de mai multe ori, am dat actualizare softwar, am șters din aplicația BTpay „cache” și tot aceeași eroarea apare. ”
Postat in data: 15 feb., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna dimineata.
va rog sa ma ajutati cu o indrumare.
v-am redirectionat conversatia mea cu cei de la Veraltis. creditul meu a fost preluat la sfarsitul anului trecut, pentru ca nu am fost capabila sa imi sustin rata.
creditul a avut parte de o restructurare in octombrie 2022, am platit ratele o buna parte din timp, apoi, ramanand fara job, nu am mai platit. au venit cu o propunere de reducere substantiala, dar pe care nu mi-am putut-o asuma. eu nu eram in stare sa platesc rata modificata, dar sa vin cu sumele propuse de ei, nu am avut de unde.
alta restructurare nu au fost de acord sa facem, mi-au spus ca am beneficat deja de una.
acum, ce vreau sa va intreb, avand in vedere faptul ca mai am un credit ipotecar la BCR, pentru care reusesc sa achit rata, care ar fi calea cea mai ok de urmat?
are sens sa merg catre CSALB, si sa incerc sa obtin un angajament de plata minimal cu cei de la Veraltis? sau sa platesc o suma minimala, in speranta ca vor vedea bunavointa si nu voi ajunge la executare salariu sau executare silita garsoniera prin credit ipotecar BCR.
are sens sa fac plangere la ANPC pentru Raiffeisen?
mentionez ca acum am job, dar sunt parinte unic, cu 2 minori in intretinere, dintre care unul incadrat in grad de handicap.
va multumesc anticipat pentru raspuns si ajutor! va sunt real recunoscatoare pentru tot suport acordat!”
Postat in data: 12 feb., 2025
[citeste raspunsul]
„Bună ziua!
În septembrie 2021, tatăl meu a solicitat un împrumut la GarantiBbva(Ralfi IFN) care i s-a aprobat, urmând sa ramburseze suma, după 5 ani. La acest contract eu am avut rolul de coplatitor, fiind, de fapt, cea care a achitat ratele încă de la început.
Între timp, tata a decedat iar eu am continuat sa achit plata ratelor lunar, fără excepție, până în luna februarie 2025. În ianuarie, însă, primim o notificare în care ni se comunica nouă , urmașilor, că au mai ramas de achitat 6900 lei din sumă și că putem lua legătura cu cei de la asigurare în vederea unei eventuale despăgubiri. Le-am comunicat că deja am făcut acest lucru, în 2023, când tatăl meu a decedat, cererea mea fiind respinsă.
Am aflat ulterior, mai exact la începutul lui februarie 2025, printr-un email, că Ralfi a cesionat creditul și creanța ce a decurs din acesta, unei firme de recuperări, Eos Ksi. Când am sunat la aceștia, mi s-a comunicat că da, este adevărat, dar că nu au acces la toate documentele și nu îmi pot spune nimic concret.
Între timp am primit și notificarea cu privire la cesiunea de creanța prin care mi se comunica doar că am de plătit acea datorie, respectiv 6 900 lei, conturile lor unde pot face plata și alte date de contact. Am următoarele întrebări :
– cum e posibil ca acest credit sa fie cesionat la o firma de recuperari atât timp cât eu am dovada plăților luna de luna, fără excepție, de la început și până în prezent și atât timp cât acesta(creditul) se afla încă în desfășurare;
– cum e posibil ca fără a avea un motiv temeinic( neplata a vreuneia din rate, măcar) și fără a mă anunța înainte, Ralfi să facă acest demers. Mai mult decât atât, am fost informata că se va înregistra și la Biroul de Credit această cesiune.
Am solicitat dovada acestei creanțe, să îmi explice și mie cineva cum s-a ajuns ca dintr-un debitor ce plătește ratele luna de luna(fapt confirmat de extrasele bancare), să ajung cu creditul în situația de scadență anticipată și predat la recuperatori însă nu primesc absolut nici un răspuns din partea Ralfi.
Telefonul a devenit indisponibil, la mail-uri nu primesc feedback iar sediu fizic nu au în Constanța.
Vă multumesc anticipat pt orice sfat sau îndrumare ați avea pt mine!”
Postat in data: 09 feb., 2025
[citeste raspunsul]
„Am uitat PINul la cardul Unicredit si am sunat la banca, dar nu vor sa ma ajute sa-l schimb. Imi pun tot felul de intrebari la care nu pot sa raspund, de genul care e parola in relatia cu banca sau cati bani am incasat ultima data in cont. Nu-mi amintesc exact aceste date si spun ca nu ma pot identifica. Ce pot sa fac?”
Postat in data: 08 feb., 2025
[citeste raspunsul]
„Bună ziua, am aplicația Bt pay de câteva zile, eu locuind în Cipru, de când m-am reîntors nu mai pot folosi aplicația pe motiv de neconectare la internet, eu fiind conectata și folosind fără probleme alte aplicații, dacă mi-ati putea da un sfat cu ce este de făcut? Mulțumesc.”
Postat in data: 30 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Vreau să știu numărul clinet pentru aplicația BRD”
Postat in data: 26 ian., 2025
[citeste raspunsul]„De ce nu pot sa instalez activarea pe telefon YOU BRD?
Nu pot introduce nr. de autentificare pe aparitia tastaturii pe telefon?”
Postat in data: 25 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„In anul 2018 am facut un credit Cetelem la Dedeman de 8.000 de lei, iar pana acum am achitat 50.000 de lei si tot mai am de platit. Acum am fost executata silit, pentru a doua oara, pentru suma de 7.000 de lei.
Am sunat la executor si mi-a spus ca Cetelemul decide care este datoria si mi-a pus poprire pe pensie.
Va rog sa ma ajutati, pentru ca nu ajung nicaieri cu ei, la Dedeman mi-au zis ca Cetelem s-a desfiintat, nu e de mirare.
Va rog sa-mi spuneti ce pot sa fac.”
Postat in data: 21 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Unde pot sa fac o reclamatie la Flexcredit pentru hartuire dupa ce am intarziat cu plata ratei la credit?”
Postat in data: 19 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna seara,
Eu si sotul aveam credite de nevoi personale pentru consolidarea, renovarea si amenajarea locuintei. Ulterior sotul a decedat ( s-a sinucis) si nefiind o moarte normala, banca si firma de asigurare au spus ca nu poate fi stins creditul, datorita sinuciderii.
Am transferat creditul lui pe numele meu. Fiindca am ramas cu un salariu si mai multe rate, dar si cu un copilas in intretinere, m-am descurcat foarte greu. Am facut ulterior o refinantare, cu co-platitori, am mai platit cativa ani, insa nu am terminat creditul de platit fiindca cei care au fost co-platitori aveau nevoie sa faca credit si nu puteau din cauza mea.
Am apelat la un broker financiar, mi-a spart un credit in 3, astfel co-platitorii nu au mai fost implicati.
Am platit aproape 2 ani si situatia s-a schimbat cand m-am recasatorit si am ramas insarcinata. Dupa cateva luni de costuri ridicate pentru monitorizarea sarcinii, am facut solicitare de restructurare, insa nu a fost acceptata. Dupa nastere, copilul a avut o problema medicala si a necesitat operatie. Atunci nu am mai putut sa platesc si ulterior mi s-a pus poprire. Angajatorul a platit poprirea din vara lui 2019 pana la inceputul anului 2024, cand am luat legatura cu executorii judecatoresti si din pacate soldurile nu scazusera foarte mult, datorita penalitatilor. Banii achitati de angajator in cei 5 ani fiind sume considerabile. Asa am dedus ca o sa mai platesc inca multi ani si soldul va scadea foarte greu.
In acel moment, o buna prietena s-a oferit sa ma ajute cu bani imprumut, ca sa pot inchide creditele si acestea au fost stinse in primavara anului 2024. Acum am nevoie de un nou credit, ca sa-i pot restitui prietenei datoria. Am tot incercat stergerea de la biroul de credit, le-am trimis documente justificative cu decesul/sinuciderea, insa nu am reusit sa fac nimic. Am apelat si la cateva firme de brokeri, insa fara succes.
Ce nu mi se pare normal, este ca nu face nimeni diferenta intre cei rau platnici care iau credite cu intentia de la bun inceput de a nu le achita, si cei care au ajuns rau platnici datorita unor tragedii, unor situatii grele de viata si care desi au platit ani de zile lunar, sunt tratati ca cei mentionati anterior.
Va rog frumos sa-mi spuneti daca exista vreo portita undeva, daca pot face ceva sa reusesc sa obtin stergerea/radierea din Biroul de credite, datorita unui caz social.
Mentionez ca suma pe care trebuie sa i-o restitui prietenei este de 20mii EUR, salariul pe care-l am se incadreaza la o rata de 40% grad de indatorare, vechimea la actualul loc de munca fiind de peste 11 ani.
Va rog frumos sa-mi spuneti daca pot rezolva cumva.
Multumesc anticipat pentru raspuns!”
Postat in data: 16 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua, am o mare problemă și doresc să cumulez TOATE datoriile (1 bancă și 2 IFN-uri)într-un singur cont și să mi se pună pornire pe salariu sau sa achit eu, cum ar fi mă bine.
Am întârzieri căci pe data de 3 ianuarie 2025 am lovit mașina și fiind singurul părinte ,singurul adult, suntem orfani) la 2 minori a TREBUIT să repar mașina.
Acuma unul din IFN-uri îmi sustrage toți banii din cont și chiar din contul children.
Vă rog să-mi spuneți cum as putea face să cumulez cele 3 și să mi se pună poprire la ele (știu că se va lua jumătate din salariu), vă rog frumos să înțelegeți, copii trebuie susținuți și nuuú au pe nimeni, eu sunt singurul adult și DUMNEZEU…
DECI, CE POT FACE???
VREAU SĂ CUMULEZ CELE 3 DATORII ȘI SA SE PUNĂ POPRIRE, SAU SĂ ACHIT EU.”
Postat in data: 14 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua ! Soțul meu a făcut investiția in criptomonede prin revolut in platforma VFR Invest, îndrumat de un consultant financiar. Acesta a spus ca a cumparat si actiuni OMV, dar cand a vrut sa retraga banii a fost amenințat că dacă nu plătește 20 % din castig o sa l condamne de spălare de bani. Va rog rasp … Și îndrumați ne”
Postat in data: 07 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua! Cum fac sa schimb din euro în lei sau invers pe aplicația nickel!? Se poate sau nu!???”
Postat in data: 01 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Am avut un dosar trimis la Metropolitan Life pentru despagubire in caz de deces, si nu au tinut cont de documentele trimise de mine catre ei si am primit un raspuns nefavorabil ca nu au fost platita rata intr-o luna 20.06.2023, eu am atasat un extrax de cont la ei dar ei nu au luat in calcul.
Va rog frumos sa-mi spuneti cum pot proceda in aceasta situatie.”
Postat in data: 01 dec., 2024
[citeste raspunsul]
„Buna ziua,
TBI ma pune sa platesc o restanta de 1.400 de lei de care nu stiam, pentru ca am platit toate ratele, in fiecare luna.
TBI nu vrea sa-mi explice de unde rezulta aceasta datorie.
Mereu am avut îndoieli privind așa-zisul sistem de plata „4 rate fără dobândă”. Mereu m-am întrebat ce câștiga TBI?
De asemenea, m-am adresat CSALB, dar mi s-a comunicat refuzul TBI de a clarifica acest aspect.
Ce as putea sa fac?”
Postat in data: 21 nov., 2024
[citeste raspunsul]
„Bună ziua, cum fac să aflu număr client? Mi-am schimbat telefonul și numărul și nu mai am logarea în aplicație”
Postat in data: 19 nov., 2024
[citeste raspunsul]
„Bună ziua ma scuzați ca va deranjez dar la conturile nickel trebuie sa ai numărul de telefon activ ca să îți între salariul ?sau cât timp durează pana îți intra banii după ce face firma pt care lucrezi transferul ?”
Postat in data: 08 nov., 2024
[citeste raspunsul]
„Buna ziua! Problema mea este urmatoarea. In urma cu o saptamana, am facut un transfer din contul meu Revolut catre un cont BT despre care nu am stiut ca este inchis. Banii nu s au mai intors.
Banca BT nu vrea sa imi dea nici un fel de relatii deoarece eu nu sunt clientul lor si spune ca Revolutul trebuie sa rezolve, Revolutul spune ca BT trebuie sa mi returneze banii si sa iau legatura cu ei.
Nelamurirea mea este, daca contul este inchis, de ce nu imi returneaza banii, unde sunt acei bani si de ce nu vrea sa ma ajute nimeni. Nu stiu unde sa mai apelez, daca Anpc se ocupa cu asa ceva. Nu inteleg unde sunt banii mei si de ce nu vor sa mi.i dea…
Multumesc.”
Postat in data: 02 nov., 2024
[citeste raspunsul]