Cum imi pot recupera banii in urma unei fraude? Nu mai mai primit produsul platit

Dacă am trimis cuiva o suma de bani pentru a achizitiona un bun si acesta refuza sa-l trimită, ce pot face ca sa-mi recuperez banii?
Mentionez ca nu am decat contul Iban si numele persoanei respective.
Cu ajutorul poliției se poate face ceva?


Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro

Stimate domn,

Solutia este sa trimiteti la politie datele aferente suspiciunii de frauda, numele persoanei si contul Iban in care ati facut plata, astfel incat sa se analizeze cazul si sa se poata lua urma infractorului, daca este cazul.

Puteti apela si la ajutorul bancii prin intermediul careia ati facut plata, intrucat aceasta probabil s-a mai confruntat cu astfel de cazuri si cunoaste procedura aferenta acestora.

Daca plata produsului ati afectuat-o prin intermediul unui card, atunci sunteti asigurat si veti primi banii inapoi de la banca, urmand ca ulterior aceasta sa reglementeze problema fraudei cu politia. Faceti o cerere la banca in acest scop.

Va rog sa reveniti la mine daca doriti sa va ajut sa rezolvati problema.

Cu stima,

Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899

Lasa un comentariu


1 × 4 =