„Am vrut să iau un credit și nu mi s-a aprobat pentru că sunt considerat rău platnic la BRD, deși nu am avut la ei niciun credit. Am avut doar un card pe care încasam salariul de la firmă, de la care am plecat.
Am fost la BRD și mi-au spus că nu a fost închis contul iar ei au trimis prin poștă notificări, numai că eu n-am primit nimic. Astfel s-au adunat datorii de 200 de lei și m-au băgat la rău platnici.
Alte bănici închide ele contul, dacă nu se efectuează plăți. De ce nu a făcut la fel și BRD? Ce pot să fac în acest caz?”, întreabă un cititor.
Raspuns
Stimate domn,
Nu este normal ca BRD să vă raporteze la Biroul de Credit pentru un cont neînchis aferent cardului de salariu.
După o anumită perioadă de inactivitate a contului, banca ar fi trebuit să-l închidă, nu să aștepte să se acumuleze datorii și să vă raporteze ca rău platnic.
Astfel de situații ne-au mai fost reclamate și de alți clienți ai BRD, ca în acest articol:
Din luna octombrie 2025, BRD a modificat contractul standard (Condiții generale bancare) pentru persoanele fizice, conform căruia „Banca poate suspenda perceperea anumitor comisioane datorate de clientul care este inactiv comercial cel puțin 6 luni consecutive”.
Banca poate închide relația cu un client, fără notificare prealabilă și fără preaviz, dacă sunt îndeplinite cumulativ urmatoarele condiții:
• soldul Contului (sau echivalentul in moneda Contului) este sub 50 RON, limita minimă stabilită de Banca;
• inexistența oricăror operațiuni de plată în Cont pe o perioada de minim 6 luni consecutive;
• inexistența produselor/ serviciilor atașate respectivului Cont.
Vezi detalii, în acest articol:
Așadar, sfatul meu este să faceți o reclamație la BRD, în care să solicitați rambursarea comisioanelor percepute pe perioada în care contul a fost inactiv.
De asemenea, cereți BRD să vă șteargă din baza de date cu rău platnici, respectiv din Biroul de Credit.
Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la BRD, pentru a vă ajuta să rezolvați problema cu contul inactiv neînchis.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamațiibănci.ro
Pingback: Ce mi se poate întâmpla, dacă nu-mi închid contul la BRD? – Bancherul