BRD

BRD a permis împuternicitului să retragă banii din cont, fără acordul meu. Ce pot să fac?
imputernicit cont brd

„Am mers la BRD cu un mandat de împuternicire făcut la notar, care-mi dă dreptul să administrez contul unei persoane cu handicap, în care-și încasează indemnizația.

Pe contul respectiv exista și un împuternicit, iar de la bancă mi s-a spus că nu este nicio problemă, nu mi s-a spus că acesta poate retrage banii, fără acordul titularului, ceea ce s-a și întâmplat, din aplicație.

Ulterior, de la BRD mi s-a dat o cerere de revocare a împuternicitului, pe care să o semneze titularul contului, însă banii au fost deja retrași.

Ce pot să fac în această situație, dacă banca a permis retragerea banilor, deși eu am anunțat banca de faptul că eu urma să administrez contul titularului, în locul împuternicitului?”, întreabă un cititor.

Postat in data: 21 feb., 2026

[citeste raspunsul]
BRD nu mi-a închis contul și m-a băgat la rău platnici. Ce pot să fac?
brd cont neinchis

„Am vrut să iau un credit și nu mi s-a aprobat pentru că sunt considerat rău platnic la BRD, deși nu am avut la ei niciun credit. Am avut doar un card pe care încasam salariul de la firmă, de la care am plecat.

Am fost la BRD și mi-au spus că nu a fost închis contul iar ei au trimis prin poștă notificări, numai că eu n-am primit nimic. Astfel s-au adunat datorii de 200 de lei și m-au băgat la rău platnici.

Alte bănici închide ele contul, dacă nu se efectuează plăți. De ce nu a făcut la fel și BRD? Ce pot să fac în acest caz?”, întreabă un cititor.

Postat in data: 09 ian., 2026

[citeste raspunsul]
Cum pot să anulez creditul la Revolut făcut prin fraudă online?
credit-revolut-frauda-anulare

„Buna ziua,
Pe 13.11 am fost contactata de escroci pretinzand ca sunt de la Politie si BNR cu motivul ca este o plangere la adresa mea ca un interlop a facut un credit de 50 000 lei de la BRD cu o procura notariala in numele meu.

Cel care s-a prezentat ca inspector a vorbit in ton autoritar ca apelurile imi vor fi ascultate si se vor face perchezitii la domiciliu in curand si mi-a spus ca trebuie sa cooperez cu ei transferandu-mi apelul la BNR, unde o doamna mi-a invocat o lista de legi, mi-a trimis in aplicatia Whatsapp niste acte si creditul luat in numele meu.

M-a obligat sa nu intrerup apelul si sa nu fie nimeni langa mine pentru ca este confidential. Mi-a spus ca trebuie sa fac o asigurare cu inchiderea creditului pe numele meu ghidandu-ma sa ma duc pe Revolut si sa apas pe niste optiuni la care nu am fost atenta pentru ca ea imi vorbea repede si eu fiind speriata si stresata, astfel ca nu am inteles ca era un credit de 13 500 lei.

Mi-a spus sa-i transfer pe contul meu bancar, sa-i scot si sa-i pun intr-un ATM rosu cu un QR primit cu logo-ul BNR pe whatsapp.

La sfarsitul apelului am verificat Revolutul si am vazut ca am un credit de 13 500 lei plus dobanda de platit in 5 ani si prima rata de achitat va fi pe 13.12. Au trecut doar cateva zile si s-au adaugat 22 lei la credit.

Cum pot sa anulez creditul la Revolut facut prin frauda online?”

Postat in data: 19 nov., 2025

[citeste raspunsul]
Cum pot recupera banii de la un broker care m-a tâlhărit cu o investiție în acțiuni?
platforma-investitii-ares pareri inselatorie

„Un broker, pe nume Robert N după ce am spus că investesc 200 de euro să fie cumpărați acțiuni, a prezentat pe platforma https://my.ares-limited.icu/m/home cei 200 de euro și a insistat să mai depun, că Apple , acțiunile vor crește, câștigul e mare.

Am zis că nu am bani. A spus că mă va finanța cineva și în contul BT au fost virați 90.000 lei suma: 24000.00 RON,info: MINODORA și încă un virament tot de la această persoană

Banii am transferat la Revolut unde am cumpărat cripto și ce a spus brokerul.. La puțin timp am fost sunată de Banca Transilvania că au fost două tranzacții suspecte și îmi închide contul și să transfer banii în contul dat fiind reprezentantul băncii.

Ziua următoare a prezentat că am pe platformă 95 000 de euro, ca să pot scoate banii trebuie să transfer la anaf 60.000 lei, de pe aparate care cumpără cripto. Mi-a spus că e necesar pentru creșterea plafonului de a ridica bani, m- a convins.

De la BRD am luat 60.000 lei mi- a dat un cod unde am depus și criptomonezi am cumpărat. Chitanțele le am. De pe două aparate am depus.

Ziua următoare mă sună că anaful a scris că fiind două aparate de pe care am depus trebuie repetată operațiunea, deci încă 60.000. Am zis că nu am. Mi- a trimis scrisoare că e de la ANAF să depun banii, că sechestru, închisoare.

Atunci m- am dus la ANAF dacă ei au trimis emailul. Nu. M- am dus la poliție, am depus plângere, apoi la bancă, contul a fost blocat. Cu plângerea de la poliție am spus ce s,- a întâmplat, ca să aflu că contul meu a fost golit, nu reprezentantul băncii m-a sunat.

Brokărul mă sună să mă convingă să fac rost de bani că am creditul pe găt, banii virați. Anaful. Nu am spus că am făcut aceste demersuri, crezând că de pe platformă pot recupera banii. 0x9FAe5c9C9C25c8F33AE3a41e106CBED087ac4569 aici sunt 96.121 USDT , dar administrat de el, pot întra, nu pot retrage.

Ieri am depus cererea ….. Banca analizează, cont blocat ,golit. Rată la BRD

Unde să apelez să fie prins acest tâlhar? Cum pot recupera banii? Ce foruri se ocupă de tâlhării? Vă mulțumesc anticipat pentru răspuns!”

Postat in data: 14 nov., 2025

[citeste raspunsul]
Pot ajunge la o înțelegere cu ANAF, să nu fiu executat silit pentru creditul Prima Casă?
executare silita prima casa

„Buna ziua, am un apartament cumparat prin programul,,prima casa,, din motive familiale, eu am fost operat iar copilul s-a imbolnavit, am ramas cu plata ratei in urma, si acum banca BRD ma anuntat ca a trimis dosarul la Anaf pentru executarea silita. Intrebarea e daca pot ajunge la o înțelegere cu Anaf ,la banca am vorbit si miau spus ca e târziu pentru o reeșalonare a ratelor.”

Postat in data: 13 nov., 2025

[citeste raspunsul]
Am fost înșelat cu investiții în criptomonede prin Revolut. Cum pot să-mi recuperez banii?
frauda crypto revolut

„Domnul Vasile Coman, v.am trimis dovezi concrete despre această Asian Market din Hong Kong, denumită Piața secundară, pe care am fost invitat printr.un cod de o femeie din Manchester.

Am fost de bună credință am tranzacționat usdt prin Tether și Revolut, persoana chiar mi.a împrumutat 5000 de usdt în total pentru finalizarea tranzacției.

Menționez că am fost verificat de serviciul clienți al pieței secundare pentru spălare de bani și fraudă cu criptomonede și nu a fost nicio problemă.

După ce le.am platit 3000 de usdt taxă de manipulare a platformei și 2000 de usdt taxă de utilizare a Serviciului clienți aceștia nu mai răspund la mesajele mele dar m.au asigurat că voi primi banii în contul meu de retragere de la Brd dar nu au făcut asta.

Ba mai mult m.au condiționat să mai fac un depozit de 5000 de usdt ca să.mi primesc banii mei înapoi. Au spus simplu că a eșuat tranzacția.

Menționez că toți banii pe care i.am tranzacționat provin din împrumuturi la alte bănci din România și eu am banii blocați și nu știu unde.

Am alimentat contul meu Brd cu lei, i.am transferat în cardul Revolut după care am cumpărat usdt, dolari virtuali, prin intermediul Tether, după care usdt i.am vândut comercianților de pe Asian Market care mi.au plătit în euro pe platforma respectivă.”

Postat in data: 26 oct., 2025

[citeste raspunsul]
Ce pot să fac dacă nu am închis creditele refinanțate?
credite refinantate ifn

„Buna ziua.

Am avut datorii de 35.000 RON la mai multe IFN-uri, am solicitat o refinantare unde am fost aprobat si mi-au fost refinantate toate, insa nu mi-au cerut dovada inchiderii acestora. Liniile de credit pe care le aveam deschise, au ramas deschise. Ulterior, in nevoia de bani, am reapelat la aceste linii de credit, si am deschis si altele.

Situatia in momentul de fata este asa:
1. Credit Refinantare BRD: 33.000 RON ramas / 880 ron/rata lunara
2. Credit Nevoi Personale Mozipo: 6.000 RON ramas / 330 ron/rata lunara
3. Linie de Credit Ocean: 5.000 RON ramas / 450 ron dobanda/lunara
4. Linie de Credit CreditPrime: 7900 RON ramas / 1896 ron dobanda/lunara
5. Linie de Credit Avinto: 5000 RON ramas / 1500 ron dobanda/lunara.
6. Credit Nevoi personale Credius: 8.800 RON ramas / 800 ron/rata lunara
7. Linie de Credit Okcredit: 2000 RON ramas / 600 ron dobanda/lunara
8. Linie de Credit Terracredit: 1000 RON ramas / 150 ron dobanda/lunara

Total credite: 68.700 RON.
Salariu net: 2960 RON + 880 RON bonuri de masa.

Va rog sa ma indrumati, ce as putea sa fac in acest caz. Am 498 scor de credit, nici o banca nu ma accepta sa refinantez mai departe fara codebitor, nu pot aduce codebitor.

Am dat mail-uri la toate institutiile sa le cer esalonare sau alte lucruri.

Toate mi-au spus ca nu pot.

Multumesc,”

Postat in data: 21 oct., 2025

[citeste raspunsul]
De ce nu pot intra în aplicația YOU BRD?
you brd reclamatie

„Nu mai pot intra in aplicație de o săptămână îmi dă eroare nu mai merge absolut deloc, am făcut actualizare și nimic.”

Postat in data: 13 oct., 2025

[citeste raspunsul]
Este posibil să am o datorie la BRD pentru un cont închis în urmă cu 10 ani?
brd datorie cont inchis

„Bună ziua, doresc să vă cer un punct de vedere, dacă se poate, legat de situația prezentată mai jos:

Aproximativ in anul 1997, societatea unde lucram (GPS – General Petro Service-BERCA) efectua plata salariilor prin BRD. Astfel, toți salariații și-au deschis conturi BRD, primind si carduri salariu (cu posibilitatea de Overdraft-Descoperit de cont), emise de BRD (la fel si eu).

In anul 2002, General Petro Service-BERCA s-a transformat in SC PETROMSERVICE SA iar după un timp, societatea a efectuat plata salariilor prin intermediul altei banci (ROMEXTERRA). Astfel, salariații, in jurul anilor 2004-2005 au migrat către noua banca (care a preluat plata salariilor, inclusiv descoperitul de cont, existent la BRD). Majoritatea colegilor, având conturi deschise la noua bancă, și-au închis conturile la BRD.

In aceste condiții si eu am deschis cont la noua bancă (cont în care primeam salariul), dar am păstrat in paralel si contul la BRD, in jur de 3-4 luni (fara activitate, deoarece, nu mai aveam in cont decât cca 5 RON).

Pentru ca încă aveam cont BRD, primeam lunar (ca de altfel pe tot parcursul contractului), plic cu activitatea mea bancara. Astfel, am observat ca suma (mica) pe care o mai aveam in cont, scădea lunar, cu valoarea de întreținere cont.

Atunci, pentru a nu ajunge sa fiu pe “-“ am decis sa merg sa închid contul (pe atunci era filiala BRD la Berca, unde aveam serviciul si domiciliul, aceleași și in prezent).

Mergând la Filiala Berca, tot procesul a durat destul de mult (peste 20-30 min), timp in care mi-au fost completate si am semnat mai multe rânduri de formulare. La sfârșit, mi s-a solicitat sa predau cardul (pe care, urmând sa fie blocat, am solicitat să îl păstrez – ca obiect, da mi s-a răspuns ca nu se poate), card care a fost distrus in fata mea.
Dacă la acel moment figuram cu datorii, NU mi-ar fi fost acceptată închiderea contului si nici NU mi-ar fi fost retras cardul!!

Din acel moment, TIMP DE MULT PESTE 10 (ZECE) ANI, NU AM MAI PRIMIT DE LA BRD, NICI UN PLIC CU INFORMARE LUNARĂ (nici telefonic, nici pe email), din care sa reiasă in vreun fel, că aș mai avea vreo activitate financiară, vreo datorie/restanță.

La sfârșitul anului 2023, deoarece (mai mulți colegi) am primit contravaloarea unor acțiuni cu plata prin BRD, mergând la sediu BRD Buzău sa ridic banii, funcționara de la ghișeu, constatând că “figurez cu un cont”, mi-a actualizat datele și mi-a spus că “am o datorie neachitată !!!”. Pentru lămuriri, am fost preluat de o alta angajată BRD, care nu găsit în baza de date, de unde provine datoria, urmând să investigheze.

Menționez că începând de atunci, am început să primesc lunar notificări, cu privire la faptul că înregistrez debite restante. După cca o luna, am luat iar legătura cu respectiva angajată, dar nici de această dată nu am primit un răspuns. In cele din urmă, am fost îndrumat sa merg la Filiala BRD din cartierul Micro 14 (care preluase atribuțiile Filialei BRD Berca-închisă).

Nici aici nu am primit explicații cu privire la proveniența acelei datorii, ci numai presupuneri (motivația fiind ca nu se mai poate accesa întreg istoricul). Mi s-a spus că vor transmite această situație mai departe și că voi fi sunat… sau să mai trec pe la d-lor (dar mi s-a sugerat că ar fi mai bine să plătesc in rate – suma fiind de cca 1.000 ron).

La cca o luna si jumătate am sunat eu, dar răspunsul a fost că încă nu s-a rezolvat nimic.

In tot acest timp, primesc lunar plicuri (deși timp de aproape 15 ani nu am primit nimic) cu actualizarea sumei cu rata dobânzii și cu penalizările de rigoare (cu toate că mi s-a spus că până la soluționare, aceste reactualizări se vor opri!).

Precizez următoarele:

– În toată această perioadă, societatea unde lucrez, a schimbat in mai multe rânduri banca responsabilă cu plata salariilor, astfel că noi ca salariați, in cea mai mare parte, ne-am închis conturile la vechile bănci (si nu am avut nici vreun fel de probleme de genul celor de mai sus), deschizându-ne alte conturi la băncile noi;
– De asemenea, in tot acest interval, am avut împrumuturi la mai multe bănci, unde nu am apărut in bazele de date, cu probleme/datorii istorice restante/neachitate…

Menționez că trecând foarte mult timp de când am fost să-mi închid contul la BRD, nu am mai păstrat nici un document/contract legat de acest fapt.

Față de cele de mai sus, solicit sa mi se prezinte istoricul si mai ales proveniența acestei datorii bancare, de care nu știu si nu mi s-a adus la cunoștință în vreun fel pana in anul 2023 (deși nu mi-am schimbat nici domiciliul si nici adresa de email). Mai mult, subliniez încă o data faptul că, dacă la acel moment figuram cu datorii, NU mi-ar fi fost acceptat închiderea contului si nici NU mi-ar fi fost retras cardul.”

Postat in data: 12 oct., 2025

[citeste raspunsul]
Pot fi chemat în judecată de Investcapital pentru o datorie veche de 21 de ani?
prescriptie datorie investcapital

„În data de 29.09.2025 am primit de la Judecătoria Ploiești o comunicare prin care sunt chemat in judecată de catre INVESTCAPITAL Ltd prin reprezentant Gănțoi, Furculiță și asociații-reprezentant convențional, pentru o datorie față de ASIBAN S.A., acuala GRUPAMA ASIGURARI S.A., cu care în urma cu mai bine de doua decenii, adică în anul 2004 am încheiat o poliță, cu plata primei unică, pentru un credit obținut de la banca BRD tot în același an.

La momentul respectiv, banca și-a recuperat presupusul prejudiciu de la societatea de asigurare, neexistând în prealabil o încercare de notificare a mea, nici din partea băncii nici din partea societății de asigurare. Acum această societate, INVESTCAPITAL Ltd. Prin reprezentantul menționat mai sus, încearcă sa recupereze suma de aproximativ 7000 lei, prin creanța cumpărată de la Grupama Asigurări S.A. în consecință in data de 02.10.2025 am redactat și transmis către Judecătoria Ploiești o ÎNTÂMPINARE, prin care am solicitat
1. Excepția prescripției dreptului material la acțiune.
2. Excesul si nejustificată cererii.
3 consacrarea efectului de lucru judecat, pentru a împiedica formularea ulterior a aceleiași cereri.
4. Radierea mențiunii aferente din RNPM.
5. Obligarea pârâtului la plata cheltuielilor de judecată, ocazionate de prezentul proces…

Doream să întreb, dacă este suficientă abordarea mea și dacă mai sunt necesare si alte modalități de a pune capăt acestui abuz din partea INVESTCAPITAL Ltd. Malta, având in vedere faptul că au trecut 21 de ani de la presupusa datorie, care sincer mi o pot aminti cu exactitate.

Mulțumesc anticipat.”

Postat in data: 10 oct., 2025

[citeste raspunsul]
Sunt obligat să achit o datorie de care nu am știut?
brd datorie credit

„In anul 2003 am girat un coleg la BRD,dupa care el a plecat din tara si nu a mai platit creditul integral ,in 2008 am primit o notificare de recuparare creante pe care am platit-o .

In urma discutiei telefonice cu banca mi s-a comunicat verbal ca datoria s- a stins .

In 2025 primesc din nou notificare de recupararea a altei sume reprezentand asigurarea la aceelas contract de credit preluat la 2017 de firma de recuperare si instiintarea facuta la 09,09,2025.

Eu cum pot afla daca sunt obligat sa achit o datorie de care nu am stiut din 2008.
mentionez ca pana in 2025 nu am avut stiinta ca acest credit nu a fost inchis.”

Postat in data: 17 sept., 2025

[citeste raspunsul]
Ce fac dacă nu funcționează aplicația BRD Office?
brd-office-internet-banking

„Nu functioneaza aplicatia BRDOffice de circa 2 zile, da eroarea: 07.09.2025-20:34:35-Cod eroare: x34200001/1/MultiCash@SmartOffice Core Components/Warning”.

Postat in data: 09 sept., 2025

[citeste raspunsul]
De ce nu merge aplicația myBRD?
aplicatia mybrd nu functioneaza

„Bună ziua, am un cont la BRD. Pe data de 06/08/2025 am primit email că ei au lucrări de mentenanță. Am așteptat a doua zi pentru a putea face o tranzacție în aplicația MyBRD însă nici pină acum nu am reușit .

Cu o săptămână în urmă a mers dar în urma mentenanței intru fac tot și cînd vreau să confirm plata scriu codul pin care mi-l cere și nimic îmi scrie că este ups a apărut o eroare. Am sunat la bancă și mi-au spus că probabil nu au terminat mentenanța.”

Postat in data: 11 aug., 2025

[citeste raspunsul]
Am ajuns restant la BRD din cauza unui cont neînchis, fără să știu. Ce pot să fac?
brd comision cont inactiv

„Buna ziua,
Am avut cont la BRD atat timp cat am lucrat la o companie, care avea contract cu BRD. Am avut si descoperit de cont la ei dar, am achitat totul in 2022. Din 2022 lucrez la alta companie cu BT.

Dupa aproape 3 ani, in mai 2025, primesc o notificare ca figurez cu sume restante la ei in valoare de 180 lei. E prima notificare in 3 ani dar, in acest timp am primit zeci sau sute de mailuri promotionale de la ei.

Am sunat si au spus ca suma e de 192 lei (de pe o zi pe alta creste suma!!) si exista o conventie care imi atrage comision lunar, daca nu depun o anumita suma lunar in cont.

Nu-mi amintesc acea conventie si nu inteleg de ce nu am fost notificat la primul sold negativ. Trebuie sa achit sumele restante si sa inchid contul si/sau conventia.

Mi se pare abuz din partea bancii. Daca eu decedam, mostenitorii mei trebuiau sa stie ca exista o conventie valida, care le diminueaza mostenirea? Cum procedez. Nu e o suma mare, dar nu vreau sa girez acest abuz”, se plânge un cititor.

Postat in data: 26 mai, 2025

[citeste raspunsul]
Unde gasesc numarul de client pentru aplicatia BRD?
probleme you brd

„Vreau să știu numărul clinet pentru aplicația BRD”

Postat in data: 26 ian., 2025

[citeste raspunsul]
De ce nu pot sa activez aplicatia YOU BRD pe telefon?
probleme you brd

„De ce nu pot sa instalez activarea pe telefon YOU BRD?
Nu pot introduce nr. de autentificare pe aparitia tastaturii pe telefon?”

Postat in data: 25 ian., 2025

[citeste raspunsul]
Cum pot sa aflu numarul de client pentru aplicatia BRD?
numar client aplicatie brd

„Bună ziua, cum fac să aflu număr client? Mi-am schimbat telefonul și numărul și nu mai am logarea în aplicație”

Postat in data: 19 nov., 2024

[citeste raspunsul]
Kruk mi-a pus poprire pentru un credit achitat din 2006! Ce pot sa fac?

„Bună ziua,

În anul 2006 am solicitat un credit la BRD pentru achiziționarea unui auto(Logan). Valoarea creditului …21.919,37 ron. Am achitat creditul respectiv, dar acum sunt executata silit, mi s a pus poprire pe pensia de boală.

Banca a cesionat creanta către KRUK,cu o valoare mai mare decât creditul(22.843,88 ron). Cei de la KRUK îmi solicită o adresa de sistare a datoriei.

Banca nu mi poate elibera adresa respectivă, deoarece nu mai figureze în baza de date. Vă rog să mă ajutați.
Sunt pensionata pe caz de boală, cu o pensie în cuantum de 128 lei. Nu mi permite sa mi angajez un avocat.

Va mulțumesc!”

Postat in data: 02 aug., 2024

[citeste raspunsul]
Mi s-au furat 10.000 de euro din contul BRD printr-o frauda si nimeni nu-mi raspunde. Ce pot sa fac?
stratos invest frauda

„Bună ziua,

Am depus o plângere la brd în legătură cu o fraudă căreia i-am căzut victimă.

Contul meu a fost accesat și 10000 de euro au fost transferați într-un alt cont fără autorizarea mea. Evident, banca este trasă la răspundere pentru acest transfer, care nu ar fi trebuit să aibă loc: „Legislația UE permite, de asemenea, să se asigure că:plățile online de peste 30 de euro sunt securizate prin utilizarea unei combinații de cel puțin două elemente de autentificare”. În plus, această tranzacție a fost efectuată într-un cont BRD, deci clientul dumneavoastră este un escroc.

Am depus o plângere la poliție și am mers la o sucursală pentru a deschide o anchetă. Nimeni nu m-a contactat și nu am primit un răspuns clar cu privire la returnarea banilor mei. Mai mult, contul meu este blocat.

Aștept un răspuns din partea dumneavoastră înainte de a cere avocatului meu să intervină.”

Postat in data: 21 iul., 2024

[citeste raspunsul]
Am primit un telefon pentru actualizarea aplicatiei YOU BRD si am fost fraudat. Cum pot sa recuperez banii?
frauda bancara brd

„Mi-a fost fraudat contul la BRD prin aplicația you brd. Am primit un telefon,crezând că este de la brd,să-mi actualizeze aplicația you brd, și în acest timp mi-au fost transferați din cont 88000 lei în doua tranzacții.

După câteva minute ma sunat banca să-mi spună ca am fost victima unei fraude bancare.Cum îmi pot recupera banii?
Mulțumesc”

Postat in data: 04 iun., 2024

[citeste raspunsul]