Educatie financiara

Stimate domn,

Iata informatiile publicate de BCR privind activarea aplicatiei eToken BCR:

„Pentru a putea utiliza aplicația eToken BCR, este necesar să o descarci și să o instalezi pe telefonul mobil.
Activeaza aplicatia prin completarea urmatoarelor informatii:
a.      Numele de utilizator (pe care il primesti de la banca) sau Alias-ul setat
b.      Seria si numarul actului de identitate
c.      Codul de activare pe care il primesti prin SMS
d.      Setează o parolă de minimum 6 caractere și dacă telefonul permite, activează autorizarea biometrică.Și gata. Aplicația este activată!”
BCR

Ce faci daca ai uitat parola?

Deschide aplicatia eToken, intra la setari si apasa pe „Reactiveaza eToken”. Apoi, urmeaza pasii din aplicatie.

Ce faci daca nu mai sti numele de utilizator?

Trebuie sa suni la BCR, la numarul scurt: *2227, iar daca esti in alta tara, la numarul: +4021.407.42.00.

Va rog sa reveniti la mine daca aveti probleme cu aplicatia eToken BCR.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Iata lista ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiara) cu site-urile si firmele neautoritate in care este recomandabil sa nu va investiti banii:

ALERTE INVESTITORI – INFORMĂRI

Informații detaliate și formulare de raportare către A.S.F. a entităților neautorizate puteți găsi aici

ETHEREAL GROUP LLC (Brand Fintegral, https://fintegral.fund/, https://fintegral.pro/, https://fintegral.world/):

Entitatea ETHEREAL GROUP LLC (Brand Fintegral, https://fintegral.fund/, https://fintegral.pro/, https://fintegral.world/) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare. Data publicării: 17-octombrie-22————————————————————————————————————————————————

SMART OASIS LLC (MERRICKS INVEST – https://merricksinvest.cc)

Entitatea SMART OASIS LLC (MERRICKS INVEST – https://merricksinvest.cc) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 10-octombrie-22

———————————————————————————————————————————————————–

Website-ul https://www.exodusuk.biz nu aparține unei entități autorizate de către Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 10-octombrie-22

———————————————————————————————————————————————————–

MARS LTD (Brand Trademezone, site: https://www.trademezone.com/)

Entitatea MARS LTD (Brand Trademezone, site: https://www.trademezone.com/) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 30-septembrie-22

————————————————————————————————————————————————————

CELINDRA SA și CELINDRA COIN SRL (website-uri: https://celindra.ch/ și https://celindra.ro )Entitățile CELINDRA SA și CELINDRA COIN SRL (website-uri: https://celindra.ch/ și https://celindra.ro/) nu sunt înregistrate în Registrul public al Autorităţii de Supraveghere Financiară. Data publicării: 16-septembrie-22

————————————————————————————————————————————————————

MAKINA FILM MEDIA PRODUCTION SRL (Brand Signal Sigma, site: https://www.signal-sigma.com/)

Entitatea MAKINA FILM MEDIA PRODUCTION SRL (Brand Signal Sigma, site: https://www.signal-sigma.com/) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 26-august-22

———————————————————————————————————————————————————–

L.A.& A. LENUS SRL (brand PONTBURSIER.RO – https://www.pontbursier.ro/)

Entitatea L.A.& A. LENUS SRL (brand PONTBURSIER.RO – https://www.pontbursier.ro/) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 10-august-22

—————————————————————————————————————————————————————

MALARKEY CONSULTING LTD (brand ADVANCE STOX – https://advancestox.co)

Entitatea MALARKEY CONSULTING LTD (brand ADVANCE STOX – https://advancestox.co/) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 29-iulie-22

—————————————————————————————————————————————————————

MAX LLC (brand SOLTECHX – https://www.soltechx.com)

Entitatea MAX LLC (brand SOLTECHX – https://www.soltechx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 25-iulie-22

—————————————————————————————————————————————————————

TETRIS GROUP LTD (UPPERTRADE – https://uppertrade.world, CLYDE TRADE – https://clydetrade.co, SIERRAINVEST – https://sierrainvest.pro, BATTLE TRADE – https://battletrade.co)

Entitatea TETRIS GROUP LTD (branduri UPPERTRADE – https://uppertrade.world, CLYDE TRADE – https://clydetrade.co, SIERRAINVEST – https://sierrainvest.pro, BATTLE TRADE – https://battletrade.co) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 25-mai-22

—————————————————————————————————————————————————————-

WIDDERSHINS GROUP LTD (AXIOMTRADE – https://axiom-trade.pro/ro, https://toptrade.group, https://assetgroup.io, https://assetgroup.cc)

Entitatea WIDDERSHINS GROUP LTD (brand AXIOMTRADE – https://axiom-trade.pro/ro, https://toptrade.group, https://assetgroup.io, https://assetgroup.cc) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 17-mai-22

—————————————————————————————————————————————————————-

INCENDIARY GROUP LTD (branduri TRADE UNION – https://trade-union.pro/, METEOR TRADE – https://meteortrade.co și INFLUX FINANCE – https://influxfinance.pro)

Entitatea INCENDIARY GROUP LTD (branduri TRADE UNION – https://trade-union.pro/, METEOR TRADE – https://meteortrade.co și INFLUX FINANCE – https://influxfinance.pro), nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data actualizare informație: 28-07-2022

Data inițială a publicării: 15-apr.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

https://basic-capital.ro, Instagram accounts @danutbasica and @youngtraderlifestyle

Website-ul https://basic-capital.ro și conturile Instagram @youngtraderlifestyle, respectiv @danutbasica, nu aparțin unei entități/persoane fizice autorizate de către Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 5-apr.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

CTM COMPANY OF INVESTMENT SRL (https://www.crypterium.ro)

Societatea CTM COMPANY OF INVESTMENT SRL (https://www.crypterium.ro) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 30-mar.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

STC HEDGE FUND

Entitatea STC HEDGE FUND nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 17-mar.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

TARGET GLOBAL INVESTMENTS (https://targetglobalinvestments.com)

Entitatea TARGET GLOBAL INVESTMENTS (https://targetglobalinvestments.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 8-mar.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

SANGUINE SOLUTIONS LTD (https://gitexcapital.pro, https://gitexcapital.top, https://revolutexpert.co, https://revolutexpert.ltd)

Entitatea SANGUINE SOLUTIONS LTD (https://gitexcapital.pro, https://gitexcapital.top, https://revolutexpert.co, https://revolutexpert.ltd) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 22-feb.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

BUILDING SMART SYSTEMS IT SRL (PROLIGON – https://proligon.com)

Entitatea BUILDING SMART SYSTEMS IT SRL (brand PROLIGON – https://proligon.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-feb.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

DONNYBROOK CONSULTING LTD (OPTIMARKET, OPTIMARKETS, ABSYSTEM, ARBITRAGE BROKER SYSTEM, ENERGY MARKETS -https://optimarket.co, https://onyxprofit.trade, http://onyxprofit.pro, https://absystem.pro, https://optimarket.cc, http://optimarket.life, https://neotrade.pro, https://energy-markets.co, https://energy-markets.cc)

Entitatea DONNYBROOK CONSULTING LTD (branduri -OPTIMARKET, OPTIMARKETS, ABSYSTEM, ARBITRAGE BROKER SYSTEM, ENERGY MARKETS; websites -https://optimarket.co, https://onyxprofit.trade, http://onyxprofit.pro, https://absystem.pro, https://optimarket.cc, http://optimarket.life, https://neotrade.pro, https://energy-markets.co, https://energy-markets.cc) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 19-ian.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

SICH CAPITAL LTD (https://sichcapitalua.com)

Entitatea SICH CAPITAL LTD (https://sichcapitalua.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 18-ian.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

INFINIUM SOLUTIONS LTD (https://futurecurrencytrading.pro)

Entitatea INFINIUM SOLUTIONS LTD (https://futurecurrencytrading.pro) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 12-ian.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

CROWN BUSINESS SOLUTIONS LIMITED (https://www.crown-business solutions.com, https://www.crownbusiness-solutions.com)

Entitatea CROWN BUSINESS SOLUTIONS LIMITED (https://www.crown-business solutions.com, https://www.crownbusiness-solutions.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 11-ian.-22

—————————————————————————————————————————————————————-

LCG CAPITAL MARKETS LIMITED – Bahamas (https://www.lcg.com/int)

Entitatea LCG CAPITAL MARKETS LIMITED – Bahamas (https://www.lcg.com/int) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 16-nov.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

NAGA GLOBAL LLC – St. Vincent & Grenadines (https://naga.com/feed)

Entitatea NAGA GLOBAL LLC – St. Vincent & The Grenadines (https://naga.com/feed) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 16-nov.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

NEOHOLDING LTD (https://neobrok.com)

Entitatea NEOHOLDING LTD (https://neobrok.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții rezidenților români, conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 11-oct.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FINOPTECH LTD (https://finoperate.com)

Entitatea FINOPTECH LTD (https://finoperate.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții rezidenților români, conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 6-oct.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

SANAKO SERVICE LTD (www.finvesting.com, https://fin-vestings.com)

Entitatea SANAKO SERVICE LTD (www.finvesting.com, https://fin-vestings.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-sept.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

7tradee

Persoanele fizice/juridice care administrează contul Instagram 7tradee nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 13-aug.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

PLETHORA GROUP LTD (https://galaxytrade.cc)

Entitatea PLETHORA GROUP LTD (https://galaxytrade.cc) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 27-iul.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TALISMAN GROUP LTD (https://mygoldenbit.com)

Entitatea TALISMAN GROUP LTD (https://mygoldenbit.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 2-iul.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

Website-ul https://varkuti.eu nu aparține unei entități autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 29-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

Website-ul https://www.klimexcm.com nu aparține unei entități autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 29-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

BARI MARKETS ( https://bari-m.com)

Entitatea BARI MARKETS (https://bari-m.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 17-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

PO TRADE (SV) LTD, PO TRADE LTD (POCKET OPTION – https://pocketoption.com/ro, https://po.trade/ro)

Entitățile PO TRADE (SV) LTD și PO TRADE LTD (brand POCKET OPTION – https://pocketoption.com/ro, https://po.trade/ro) nu sunt autorizate de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 16-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ALLY CAPITAL AND INVESTMENT LTD

Persoanele fizice/juridice care administrează contul de Instagram ALLY CAPITAL AND INVESTMENT LTD nu sunt autorizate de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 16-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FINANCIAL TRADING ART SRL (https://fxrebate.ro, https://fxrebate.eu)

Societatea FINANCIAL TRADING ART SRL (https://fxrebate.ro, https://fxrebate.eu) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AERARIUM LIMITED (www.everfxglobal.com)

Entitatea AERARIUM LIMITED (www.everfxglobal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AMARKETS LIMITED (www.amarkets.com)

Entitatea AMARKETS LIMITED (www.amarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AVA CAPITAL MARKETS AUSTRALIA PTY LIMITED (www.avatrade.com)

Entitatea AVA CAPITAL MARKETS AUSTRALIA PTY LIMITED (www.avatrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AVA CAPITAL MARKETS PTY (www.avatrade.com)

Entitatea AVA CAPITAL MARKETS PTY (www.avatrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AVA TRADE JAPAN K.K. (www.avatrade.com)

Entitatea AVA TRADE JAPAN K.K. (www.avatrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AVA TRADE LIMITED – BVI (www.avatrade.com)

Entitatea AVA TRADE LIMITED – BVI (www.avatrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AVA TRADE MIDDLE EAST LIMITED (www.avatrade.com)

Entitatea AVA TRADE MIDDLE EAST LIMITED (www.avatrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AXICORP LIMITED (www.axi.com/uk)

Entitatea AXICORP LIMITED (www.axi.com/uk) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

AXIORY GLOBAL LIMITED (www.axiory.com)

Entitatea AXIORY GLOBAL LIMITED (www.axiory.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

BENOR CAPITAL LIMITED (www.triomarkets.com)

Entitatea BENOR CAPITAL LIMITED (www.triomarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

BLACKWELL GLOBAL INVESTMENTS (UK) LIMITED (https://blackwellglobal.com)

Entitatea BLACKWELL GLOBAL INVESTMENTS (UK) LIMITED (https://blackwellglobal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

BLACKWELL GLOBAL INVESTMENTS LIMITED – Bahamas (https://blackwellglobal.com)

Entitatea BLACKWELL GLOBAL INVESTMENTS LIMITED – Bahamas (https://blackwellglobal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

CHARTERPRIME LIMITED (www.charterprime.com)

Entitatea CHARTERPRIME LIMITED (www.charterprime.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

CRESCO CAPITAL MARKETS (UK) LIMITED (www.crescofx.com)

Entitatea CRESCO CAPITAL MARKETS (UK) LIMITED (www.crescofx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

CWG MARKETS LIMITED – Marea Britanie (www.cwgmarkets.com)

Entitatea CWG MARKETS LIMITED – Marea Britanie (www.cwgmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

CWG MARKETS LIMITED – Vanuatu (www.cwgmarkets.com)

Entitatea CWG MARKETS LIMITED – Vanuatu (www.cwgmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

EXINITY LIMITED (www.forextime.com)

Entitatea EXINITY LIMITED (www.forextime.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FBS MARKETS INC. (https://fbs.com)

Entitatea FBS MARKETS INC. (https://fbs.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FIBO GROUP LIMITED – BVI (www.fibogroup.com)

Entitatea FIBO GROUP LIMITED – BVI (www.fibogroup.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FIRST PRUDENTIAL MARKETS PTY LIMITED – Australia (www.fpmarkets.com)

Entitatea FIRST PRUDENTIAL MARKETS PTY LIMITED – Australia (www.fpmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FONTEN CORPORATION LIMITED (www.fibogroup.com)

Entitatea FONTEN CORPORATION LIMITED (www.fibogroup.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FORT FINANCIAL SERVICES LIMITED (www.fortfs.com)

Entitatea FORT FINANCIAL SERVICES LIMITED (www.fortfs.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FORT SECURITIES AUSTRALIA PTY LIMITED (www.fortrade.com)

Entitatea FORT SECURITIES AUSTRALIA PTY LIMITED (www.fortrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FORTRADE CANADA LIMITED (www.fortrade.com)

Entitatea FORTRADE CANADA LIMITED (www.fortrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FORTRADE LIMITED – Marea Britanie (www.fortrade.com)

Entitatea FORTRADE LIMITED – Marea Britanie (www.fortrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FP MARKETS LLC (www.fpmarkets.com)

Entitatea FP MARKETS LLC (www.fpmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

FXCL MARKETS LIMITED (www.fxclearing.com)

Entitatea FXCL MARKETS LIMITED (www.fxclearing.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GKFX CAMBODIA CO LIMITED (www.gkfxprime.com)

Entitatea GKFX CAMBODIA CO LIMITED (www.gkfxprime.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GLENEAGLE SECURITIES PTY LIMITED (www.globalprime.com)

Entitatea GLENEAGLE SECURITIES PTY LIMITED (www.globalprime.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GLOBAL PRIME FX LIMITED (www.globalprime.com)

Entitatea GLOBAL PRIME FX LIMITED (www.globalprime.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GLOBAL PRIME PTY LIMITED (www.globalprime.com)

Entitatea GLOBAL PRIME PTY LIMITED (www.globalprime.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GLOBAL TRADE PARTNERS LIMITED (www.lmfx.com)

Entitatea GLOBAL TRADE PARTNERS LIMITED (www.lmfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GO MARKETS PTY LIMITED – Australia (www.gomarkets.eu)

Entitatea GO MARKETS PTY LIMITED – Australia (www.gomarkets.eu) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

HANTEC MARKETS LIMITED – Iordania (https://hmarkets.com)

Entitatea HANTEC MARKETS LIMITED – Iordania (https://hmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

HANTEC MARKETS LIMITED – Mauritius (https://hmarkets.com)

Entitatea HANTEC MARKETS LIMITED – Mauritius (https://hmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

HANTEC MARKETS LIMITED – UK (https://hmarkets.com)

Entitatea HANTEC MARKETS LIMITED – UK (https://hmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

HENYEP CAPITAL MARKETS (DIFC) LIMITED (www.hycm.eu)

Entitatea HENYEP CAPITAL MARKETS (DIFC) LIMITED (www.hycm.eu) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

HENYEP CAPITAL MARKETS (UK) LIMITED (www.hycm.eu)

Entitatea HENYEP CAPITAL MARKETS (UK) LIMITED (www.hycm.eu) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

HYCM LIMITED – Insulele Cayman (www.hycm.eu)

Entitatea HYCM LIMITED – Insulele Cayman (www.hycm.eu) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ICC INTERCERTUS CAPITAL LIMITED – Insulele Cayman (www.everfxglobal.com)

Entitatea ICC INTERCERTUS CAPITAL LIMITED – Insulele Cayman (www.everfxglobal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

IFS GLOBAL DMCC (https://ifsmarkets.com)

Entitatea IFS GLOBAL DMCC (https://ifsmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

IFS MARKETS LIMITED (SV) (https://ifsmarkets.com)

Entitatea IFS MARKETS LIMITED (SV) (https://ifsmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

IFS MARKETS PTY LIMITED (https://ifsmarkets.com)

Entitatea IFS MARKETS PTY LIMITED (https://ifsmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INFINOX CAPITAL LIMITED – Marea Britanie (www.infinox.com)

Entitatea INFINOX CAPITAL LIMITED – Marea Britanie (www.infinox.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INFINOX CAPITAL LIMITED SA – Bahamas (www.infinox.com)

Entitatea INFINOX CAPITAL LIMITED SA – Bahamas (www.infinox.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INFINOX LIMITED (www.infinox.com)

Entitatea INFINOX LIMITED (www.infinox.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INSTA GLOBAL LIMITED (www.instaforex.com)

Entitatea INSTA GLOBAL LIMITED (www.instaforex.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INSTA SERVICE LIMITED (www.instaforex.com)

Entitatea INSTA SERVICE LIMITED (www.instaforex.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INSTADIRECT COMPANY LIMITED (www.instaforex.com)

Entitatea INSTADIRECT COMPANY LIMITED (www.instaforex.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INSTANT TRADING LIMITED (BVI) (www.instaforex.com)

Entitatea INSTANT TRADING LIMITED (BVI) (www.instaforex.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INTERNATIONAL CAPITAL MARKETS PTY LIMITED (www.icmarkets.com/en)

Entitatea INTERNATIONAL CAPITAL MARKETS PTY LIMITED (www.icmarkets.com/en) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

INTERNATIONAL FINANCE HOUSE LIMITED (www.gkfxprime.com)

Entitatea INTERNATIONAL FINANCE HOUSE LIMITED (www.gkfxprime.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

JFD OVERSEAS LIMITED (www.jfdbank.com)

Entitatea JFD OVERSEAS LIMITED (www.jfdbank.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

LANDPRIME LIMITED (www.land-fx.com)

Entitatea LANDPRIME LIMITED (www.land-fx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

LLC FORT SECURITIES BLR (www.fortrade.com)

Entitatea LLC FORT SECURITIES BLR (www.fortrade.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

LMAX BROKER LIMITED – Marea Britanie (www.lmax.com)

Entitatea LMAX BROKER LIMITED – Marea Britanie (www.lmax.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

MEX AUSTRALIA PTY LTD (https://multibankfx.com)

Entitatea MEX AUSTRALIA PTY LTD (https://multibankfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

MEX GROUP WORLDWIDE LIMITED (https://multibankfx.com)

Entitatea MEX GROUP WORLDWIDE LIMITED (https://multibankfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

MEX WEALTH MANAGEMENT (https://multibankfx.com)

Entitatea MEX WEALTH MANAGEMENT (https://multibankfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

MULTIBANK FOREX EXCHANGE CORPORATION (https://multibankfx.com)

Entitatea MULTIBANK FOREX EXCHANGE CORPORATION (https://multibankfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

MULTIBANK FX INTERNATIONAL CORPORATION (BVI) (https://multibankfx.com)

Entitatea MULTIBANK FX INTERNATIONAL CORPORATION (BVI) (https://multibankfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

NFX CAPITAL VU INC (https://nordfx.com)

Entitatea NFX CAPITAL VU INC (https://nordfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ORBEX GLOBAL LIMITED – Mauritius (www.orbex.com/en)

Entitatea ORBEX GLOBAL LIMITED – Mauritius (www.orbex.com/en) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

PRIMUS AFRICA PTY LIMITED (www.fxprimus.com)

Entitatea PRIMUS AFRICA PTY LIMITED (www.fxprimus.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

PRIMUS MARKETS INTL LIMITED (www.fxprimus.com)

Entitatea PRIMUS MARKETS INTL LIMITED (www.fxprimus.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

PROTON CAPITAL MARKETS LIMITED (https://protoncapitalmarkets.com)

Entitatea PROTON CAPITAL MARKETS LIMITED (https://protoncapitalmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

QUANTIX FS LIMITED (www.yadix.com)

Entitatea QUANTIX FS LIMITED (www.yadix.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

RAW TRADING LIMITED (www.icmarkets.com/en)

Entitatea RAW TRADING LIMITED (www.icmarkets.com/en) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ROBOFOREX LIMITED (https://roboforex.com)

Entitatea ROBOFOREX LIMITED (https://roboforex.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ROYAL CM LIMITED (https://oneroyal.com)

Entitatea ROYAL CM LIMITED (https://oneroyal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ROYAL ETP (https://oneroyal.com)

Entitatea ROYAL ETP (https://oneroyal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ROYAL FINANCIAL TRADING PTY LIMITED – Australia (https://oneroyal.com)

Entitatea ROYAL FINANCIAL TRADING PTY LIMITED – Australia (https://oneroyal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ROYAL FINANCIALS SAL (https://oneroyal.com)

Entitatea ROYAL FINANCIALS SAL (https://oneroyal.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

SELDON INVESTMENTS LIMITED – Iordania (https://en.windsorbrokers.com)

Entitatea SELDON INVESTMENTS LIMITED – Iordania (https://en.windsorbrokers.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

SO LIDARY MARKETS NZ (https://solidarymarkets.com)

Entitatea SOLIDARY MARKETS NZ (https://solidarymarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

STERL ING GENT TRADING LIMITED (https://sgtmarkets.com)

Entitatea STERLING GENT TRADING LIMITED (https://sgtmarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TF GL OBAL MARKETS (AUST) LIMITED (www.thinkmarkets.com/en)

Entitatea TF GLOBAL MARKETS (AUST) LIMITED (www.thinkmarkets.com/en) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TF GLOBAL MA RKETS (SOUTH AFRICA) PTY LIMITED (www.thinkmarkets.com/en)

Entitatea TF GLOBAL MARKETS (SOUTH AFRICA) PTY LIMITED (www.thinkmarkets.com/en) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TF GLOBAL M ARKETS (UK) LIMITED (www.thinkmarkets.com/en)

Entitatea TF GLOBAL MARKETS (UK) LIMITED (www.thinkmarkets.com/en) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

THINK CAPITAL LIMITED (www.thinkmarkets.com/en)

Entitatea THINK CAPITAL LIMITED (www.thinkmarkets.com/en) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TIO MARKETS LIMITED (https://tiomarkets.com)

Entitatea TIO MARKETS LIMITED (https://tiomarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TIO MARK ETS UK LIMITED (https://tiomarkets.com)

Entitatea TIO MARKETS UK LIMITED (https://tiomarkets.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TITAN FX LI MITED (https://titanfx.com)

Entitatea TITAN FX LIMITED (https://titanfx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TRADEMA X AUSTRALIA LIMITED (www.tmgm.com/au)

Entitatea TRADEMAX AUSTRALIA LIMITED (www.tmgm.com/au) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TRADEVIEW LIMIT ED (www.tradeviewforex.com)

Entitatea TRADEVIEW LIMITED (www.tradeviewforex.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

TTCM TRADERS CAP ITAL LIMITED (https://traders-trust.com)

Entitatea TTCM TRADERS CAPITAL LIMITED (https://traders-trust.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

VALUTRADES (S EYCHELLES) LIMITED (www.valutrades.com)

Entitatea VALUTRADES (SEYCHELLES) LIMITED (www.valutrades.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

VALUTRADES LI MITED – UK (www.valutrades.com)

Entitatea VALUTRADES LIMITED – UK (www.valutrades.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

VANTAGE GLOBA L LIMITED (www.vantagefx.com)

Entitatea VANTAGE GLOBAL LIMITED (www.vantagefx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

VANTAGE GL OBAL PRIME LLP – Marea Britanie (www.vantagefx.com)

Entitatea VANTAGE GLOBAL PRIME LLP – Marea Britanie (www.vantagefx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

VANTAGE GLOBAL PRIME PTY LIMITED – Australia (www.vantagefx.com)

Entitatea VANTAGE GLOBAL PRIME PTY LIMITED – Australia (www.vantagefx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

VANTAGE I NTERNATIONAL GROUP LIMITED (www.vantagefx.com)

Entitatea VANTAGE INTERNATIONAL GROUP LIMITED (www.vantagefx.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

WINDSOR BROKERS (B Z) LIMITED – Belize (https://en.windsorbrokers.com)

Entitatea WINDSOR BROKERS (BZ) LIMITED – Belize (https://en.windsorbrokers.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-iun.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

ALGORITHM INVE ST CORPORATION (https://algoinvest.pro)

Entitatea ALGORITHM INVEST CORPORATION (https://algoinvest.pro) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 22-apr.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

CG VESTOR FACI LITY SRL (https://vestor.ro)

Societatea CG VESTOR FACILITY SRL (https://vestor.ro) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 30-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

STALLION WIN GS (https://stallionwings.com)

Entitatea STALLION WINGS (https://stallionwings.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 29-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

https://vortexz signals.com

Website-ul https://vortexzsignals.com nu aparține unei entități autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 26-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

DZINTARA WORL D SRL

Societatea DZINTARA WORLD SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 25-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

NIREDAL LTD ( https://financepro24.com)

Entitatea NIREDAL LTD (https://financepro24.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 25-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

NORMAN CAPITAL GROUP

Entitatea NORMAN CAPITAL GROUP nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 25-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

UNITEEX (https:/ /uniteex.co)

Entitatea UNITEEX (https://uniteex.co) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 16-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GET PROMOTI ONS LTD (OceanTrade – https://oceantrade.club, https://www.oceantrade.uk)

Entitatea GET PROMOTIONS LTD (brand OceanTrade – https://oceantrade.club, https://www.oceantrade.uk) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 9-mar.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GEMBELL LIMITED (Pocket Option – https://pocketoption.com/ro)

Entitatea GEMBELL LIMITED (brand Pocket Option – https://pocketoption.com/ro) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 11-feb.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

UMO WORLD CORPORATION LTD (Binvesting – https://binvesting.com)

Entitatea UMO WORLD CORPORATION LTD (brand BINVESTING – https://binvesting.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 11-feb.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

CRONOS ARES PA RTNERS SRL

Societatea CRONOS ARES PARTNERS SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-ian.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

GREEN SEEDS MARKET ING SRL

Societatea GREEN SEEDS MARKETING SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 14-ian.-21

—————————————————————————————————————————————————————-

COMPETENT SUP PORT SRL (fostă FXR SERVICES FOREX SRL)

Societatea COMPETENT SUPPORT SRL (fostă FXR SERVICES FOREX SRL) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 24-nov.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

HERMES MARKE TING SRL

Societatea HERMES MARKETING SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 24-nov.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

MARKETING PAR TNER SRL (fostă AVA PARTNER SRL)

Societatea MARKETING PARTNER SRL (fostă AVA PARTNER SRL) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 24-nov.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

SAPINA SERVI CES SRL

Societatea SAPINA SERVICES SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 24-nov.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

FINANCIAL CAPTION INTERNATIONAL SRL

Societatea FINANCIAL CAPTION INTERNATIONAL SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 20-oct.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

CFX P OINT

Entitatea CFX POINT nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 20-oct.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

INVESTMENTS FINANCIARE TRADING SRL (fostă BITCOIN BANII VIITORULUI SRL)

Societatea INVESTMENTS FINANCIARE TRADING SRL (fostă BITCOIN BANII VIITORULUI SRL) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 16-oct.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

ORO FINTECH LI MITED (FXORO – https://global.fxoro.com/ro)

Entitatea ORO FINTECH LIMITED (brand FXORO – https://global.fxoro.com/ro) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 30-sept.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

ALGORITHM INVEST SRL

Societatea ALGORITHM INVEST SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 1 1-aug.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

EFFECT SHARING SRL

Societatea EFFECT SHARING SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 11-aug.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

INVESTMENT CAPITAL ACCOUNT MANAGEMENT SRL

Societatea INVESTMENT CAPITAL ACCOUNT MANAGEMENT SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 11-aug.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

DINAMIC FINANCIAL GROUP SRL

Societatea DINAMIC FINANCIAL GROUP SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 7-iul.-20

—————————————————————————————————————————————————————-

AVA PARTNER S SRL

Societatea AVA PARTNERS SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

CRYPTO TRADE IN VEST SRL (https://cryptotradeinvest.com)

Societatea CRYPTO TRADE INVEST SRL (https://cryptotradeinvest.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

FAST SUPPO RT SRL

Societatea FAST SUPPORT SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

FXR SERVICII F OREX SRL

Societatea FXR SERVICII FOREX SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

ORION SOLUTIONS SRL

Societatea ORION SOLUTIONS SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

RED MOUNTAIN M ANAGEMENT SRL

Societatea RED MOUNTAIN MANAGEMENT SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

SPHERA GLOBA L REVOLUTION SRL

Societatea SPHERA GLOBAL REVOLUTION SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

TORO TELEMA RKETING SRL

Societatea TORO TELEMARKETING SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

WESTLAKE & PARTNERS SRL

Societatea WESTLAKE & PARTNERS SRL nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

ASOCIAȚIA PE NTRU CERCETARE ȘI EDUCAȚIE FINANCIARĂ (ACEFIN)

Entitatea ASOCIAȚIA PENTRU CERCETARE ȘI EDUCAȚIE FINANCIARĂ (ACEFIN) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

ORION SERVICE EOOD

Entitatea ORION SERVICE EOOD nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

OSIDA SERVICES LTD

Entitatea OSIDA SERVICES LTD nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

PARAGONEX LTD

Entitatea PARAGONEX LTD nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

UBR AS LTD

Entitatea UBRAS LTD nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

UFX GRO UP LTD

Entitatea UFX GROUP LTD nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

UFX MARK ETS GLOBAL LTD

Entitatea UFX MARKETS GLOBAL LTD nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Data publicării: 23-dec.-19

—————————————————————————————————————————————————————-

CENTRAL FINA NCIAL FORECAST DATA

Entitatea CENTRAL FINANCIAL FORECAST DATA nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

—————————————————————————————————————————————————————-

ACATIS INV ESTMENT (https://acatrades.com)

Entitatea ACATIS INVESTMENT (https://acatrades.com) nu este autorizată de Autoritatea de Supraveghere Financiară să presteze servicii și activități de investiții conform prevederilor Legii nr. 126/2018 privind pieţele de instrumente financiare.

Lista actualizata o gasiti pe site-ul ASF

Stimate domn,

Conform Politicii de relationare cu consumatorii a Easy Credit, daca aveti dificultati de plata a ratelor la credit, puteti solicita o solutie de sprijin, pentru depasirea problemei, conform informatiilor publicate de Easy Credit:

Politica De Relationare Cu Consumatorii

„Procedura pentru abordarea și relationarea eficienta cu consumatorii care se afla In dificultate de plata.

EASY CREDIT

Politica de relationare cu consumatorii presupune furnizarea de informatii adecvate, precum și acordarea de sprijin debitorilor care se afla In dificultate de plata.

Orice interactiune dintre creditor si consumator, in legatura cu dificultatea de plata a acestuia respecta pastrarea confidentialitatii oricaror informatii referitoare la relatia contractuala stabilita. Cu un consumator aflat In dificultate de plata, se mentine un nivel de contact și de comunicare proportional cu cerintele de informare, și nu excesiv.

Consumatorilor care se afla In dificultate de plata li se acorda sprijin și urmatoarele informatii:

a) numarul de plati neefectuate sau efectuate partial;
b) suma totala a platilor Intarziate;
c) costurile asociate platilor Intarziate;
d) importanta cooperarii consumatorului cu creditorul pentru a rezolva situatia.
e) informatii cu privire la consecintele platilor neefectuate, incluzand dobanzile penalizatoare şi posibila pierdere a proprietatii;
f) informatii despre drepturile consumatorului aflat In astfel de situatii.

Easy Credit 4 All IFN SA isi propune sa vina in intampinarea celor care dupa contractarea unui credit au intampinat probleme in perioada derularii acestuia, ajungand in situatii de imposibilitate de plata a ratelor sau impotriva carora s-a declansat procedura de executare silita. Angajatii societatii depun toate diligentele pentru a preveni declararea scadentei anticipate si initierea procedurilor de executare silita a debitorului; in acest sens, se comunica informatiile in mod clar si intr-un limbaj simplu, in deplina transparenta si cu respect fata de debitor, prin folosirea unui limbaj adecvat si a unor canale de comunicare accesibile debitorului. Se vor comunica debitorului informatii corecte si complete. Scopul contactarii debitorului va fi acela de a determina clientul sa-si respecte obligatiile contractuale si de a gasi solutii in caz de imposibilitate a rambursarii creditului conform graficului de plati convenit.

Debitorului aflat in intarziere de plata i se vor transmite notificari si comunicari de plata in functie de zilele de intarziere.

Solutiile oferite de creditor pot include:

refinantarea totala sau partiala a contractului de credit
prelungirea duratei contractului de credit;
amanarea platii sumei totale sau partiale pentru o perioada;
schimbarea ratei dobanzii;
consolidarea mai multor credite care poate oferi un termen mai lung de creditare si o rata mai mica;
rescadentarea ratelor;
reesalonarea ratelor;
conversia creditelor.

Astfel, angajatii elaboreaza, impreuna cu debitorii un plan de achitare a datoriilor, adaptat la veniturile actuale ale imprumutatului.

Solutiile oferite nu pot include:

modificarea in sens crescator a dobanzii, sau dupa caz a ratei dobanzii fixe, introducerea comisioanelor, precum si introducerea unor elemente noi de cost prin acte aditionale intocmite pentru acordarea de rescadentari, reesalonari, perioade de gratie acordate la solicitarea debitorului;
In gasirea si aplicarea solutiilor de restructurare, se va tine cont de urmatoarele principii:

– Este in interesul clientului sa anunte creditorul in cel mai scurt timp posibil intervenirea situatiei de dificultate financiara (partile vor lua in considerare natura temporara sau pe termen lung a cauzelor neachitarii la timp a ratelor sau dobanzilor/ obligatiilor de plata catre Societate, precum si capacitatea debitorului de a achita sumele restante intr-un timp rezonabil);

– Creditorul trebuie sa explice in mod clar situatia integrala a obligatiilor de plata care ii revin debitorului in baza contractului de credit (valoarea totala a sumelor restante, zilele de intarziere, perioada de timp ramasa pana la achitarea integrala a imprumutului, dobanzile si cuantumul penalitatilor pentru intarzierea la plata).

– Restructurarea imprumuturilor nu este un drept al clientului ci un acord de vointa din partea ambelor parti, astfel incat, creditorul decide daca va restructura sau nu, un imprumut;

– Orice negociere intre creditor si debitor se desfasoara pe principiul bunei credinte, pentru gasirea unei solutii constructive;

– Partile trebuie sa comunice si sa se informeze reciproc cu privire la orice aspecte relevante;

– La solicitarea creditorului, imprumutatul trebuie sa prezinte documentele necesare in sustinerea solicitarilor sale si toate informatiile si/sau actele justificative legate de venituri sau alte situatii intervenite, in timp util si cu exactitate, pentru a permite creditorului evaluarea corecta a situatiei sale financiare;

– Solutiile de restructurare nu se recomanda daca impotriva clientului este deja initiata procedura de executare silita din partea altui creditor;

– Planul final de restructurare va fi stabilit in functie de circumstantele fiecarui caz in parte, pornind de la normele interne si strategia creditorului;

– Creditorul trebuie sa raspunda argumentat, in scris, la propunerile de solutionare formulate de catre debitor cu privire la efectuarea platilor;

– Propunerile de restructurare trebuie sa fie realizabile si rezonabile, formulate in mod clar si fara ambiguitati, astfel incat debitorul sa inteleaga pe deplin efectele care decurg din acestea;

– Creditorul nu va initia sau nu va continua proceduri judiciare, atata timp cat clientul isi respecta conditiile stabilite pentru restructurarea imprumutului.

Easy Credit 4 ALL IFN SA, va desfasura o monitorizare continua a clientilor societatii, pentru a identifica rapid debitorii aflati in dificultate de plata, in scopul prevenirii acumularii restantelor.

In situatia in care un client este in dificultate de plata, Easy Credit 4 ALL IFN SA va coopera cu acesta pentru a stabili motivele aparitiei dificultatilor si pentru a putea lua masuri adecvate de solutionare a situatiei si de prevenire a aparitiei acesteia pe viitor.” Sursa: Easycredit.ro

Sfatul meu este sa faceti o cerere la Easy Credit, pentru gasirea unei solutii de achitare a creditului, in functie de posibilitati.

Va rog sa reveniti cu raspunsul primit de la Easy Credit.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimata doamna,

Este ilegal ca BRD sa va opreasca tot salariul, in cazul popririi.

Conform legii (Codul de procedura civila), din salariu se poate opri cel mult o treime (33%), daca aveti o poprire si maxim jumatate, daca aveti doua sau mai multe popriri.

Iata prevederile art. 728 din Codul de procedura civila cu privire la limitele urmaririi veniturilor banesti:

(1) Salariile si alte venituri periodice, pensiile acordate in cadrul asigurarilor sociale, precum si alte sume ce se platesc periodic debitorului si sunt destinate asigurarii mijloacelor de existenta ale acestuia pot fi urmarite:
a) pana la jumatate din venitul lunar net, pentru sumele datorate cu titlu de obligatie de intretinere sau alocatie pentru copii;
b) pana la o treime din venitul lunar net, pentru orice alte datorii.
(2) Daca sunt mai multe urmariri asupra aceleiasi sume, urmarirea nu poate depasi jumatate din venitul lunar net al debitorului, indiferent de natura creantelor, in afara de cazul in care legea prevede altfel.
(3) Veniturile din munca sau orice alte sume ce se platesc periodic debitorului si sunt destinate asigurarii mijloacelor de existenta ale acestuia, in cazul in care sunt mai mici decat cuantumul salariului minim net pe economie, pot fi urmarite numai asupra partii ce depaseste jumatate din acest cuantum.
(4) Ajutoarele pentru incapacitate temporara de munca, compensatia acordata salariatilor in caz de desfacere a contractului individual de munca pe baza oricaror dispozitii legale, precum si sumele cuvenite somerilor, potrivit legii, nu pot fi urmarite decat pentru sume datorate cu titlu de obligatie de intretinere si despagubiri pentru repararea daunelor cauzate prin moarte sau prin vatamari corporale, daca legea nu dispune altfel.
Codul de procedura civila

Pentru rezolvarea problemei, trebuie sa faceti o reclamatie la BRD, in care sa cereti sa va dea inapoi restul din salariu, dupa ce s-a retinut acel procent de 33%, conform legii.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatie de la BRD, pentru a va ajuta sa rezolvati problema.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Este ilegal sa vi se opreasca de doua ori cate o treime (33%) din salariu, cum se intampla in cazul dumneavoastra.

Legea (Codul de procedura civila) spune ca vi se poate lua din salariu sau pensie maxim jumatate, daca aveti doua sau mai multe popriri.

Iata prevederile art. 728 din Codul de procedura civila cu privire la limitele urmaririi veniturilor banesti:

(1) Salariile si alte venituri periodice, pensiile acordate in cadrul asigurarilor sociale, precum si alte sume ce se platesc periodic debitorului si sunt destinate asigurarii mijloacelor de existenta ale acestuia pot fi urmarite:
a) pana la jumatate din venitul lunar net, pentru sumele datorate cu titlu de obligatie de intretinere sau alocatie pentru copii;
b) pana la o treime din venitul lunar net, pentru orice alte datorii.
(2) Daca sunt mai multe urmariri asupra aceleiasi sume, urmarirea nu poate depasi jumatate din venitul lunar net al debitorului, indiferent de natura creantelor, in afara de cazul in care legea prevede altfel.
(3) Veniturile din munca sau orice alte sume ce se platesc periodic debitorului si sunt destinate asigurarii mijloacelor de existenta ale acestuia, in cazul in care sunt mai mici decat cuantumul salariului minim net pe economie, pot fi urmarite numai asupra partii ce depaseste jumatate din acest cuantum.
(4) Ajutoarele pentru incapacitate temporara de munca, compensatia acordata salariatilor in caz de desfacere a contractului individual de munca pe baza oricaror dispozitii legale, precum si sumele cuvenite somerilor, potrivit legii, nu pot fi urmarite decat pentru sume datorate cu titlu de obligatie de intretinere si despagubiri pentru repararea daunelor cauzate prin moarte sau prin vatamari corporale, daca legea nu dispune altfel.
Codul de procedura civila

Pentru rezolvarea problemei, trebuie sa faceti o reclamatie la banca (creditor), in care sa va plangeti ca vi se retine din salariu mai mult decat permite legea.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatie, pentru a va ajuta sa rezolvati problema.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimata doamna,

Procedura de solutionare a litigiului cu Vodafone este urmatoarea: transmiterea unei reclamatii catre firma de telefonie mobila iar ulterior sesizarea ANPC, daca nu se rezolva problema. Fireste ca aveti si optiunea instantei de judecata, insa ANPC este institutia abiliata sa apere drepturile clientilor Vodafone.

Ati facut bine ca ati facut reclamatie inregistrata la Vodafone, pentru ca acesta este primul pas pentru solutionarea litigiului cu firma de telefonie engleza.

Ulterior, daca Vodafone nu va solutioneaza favorabil reclamatia, trebuie facuta o plangere la ANPC, asa cum ati procedat dumneavoastra.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsurile la reclamatii primite de la Vodafone si ANPC, pentru a va ajuta sa rezolvati problema.

Cu stima,

Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Iata documentul publicat de Biroul de Credit, in care este descrisa modalitatea de prelucrare a datelor personale ale clientilor bancilor si IFN-urilor si drepturile acestora:

Fluxul operational privind exercitarea drepturilor persoanelor vizate ale caror date sunt prelucrate in Sistemul Biroului de Credit

Avand in vedere:

• prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ( denumit in continuare, “Regulamentul”) care se vor aplica incepand cu data de 25.05.2018;

• necesitatea adaptarii Sistemului Biroului de Credit la prevederile Regulamentului,

• necesitatea asigurarii conformitatii prelucrarii datelor personale in Sistemul Biroului de Credit cu prevederile Regulamentului si a unei protecţii eficiente a persoanelor vizate, prin adoptarea unor masuri si a unor mecanisme de exercitare a drepturilor acestora, precum si necesitatea respectarii normelor prudentiale si legislatiei speciale aplicabile in sectorul bancar, cum ar fi, dar fara a se limita la,Regulamentul BNR nr. 17/2012 privind unele conditii de creditare, Regulamentul BNR nr. 5/2013 privind cerinte prudentiale pentru institutiile de credit, Ordonanta de Urgenta a Guvernului nr. 52/2016 privind contractele de credit oferite consumatorilor pentru bunuri imobile, precum si pentru modificarea si completarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumator si Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumator;

• scopul colectarii si prelucrarii datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate, in sensul evaluarii bonitatii acestora, in legatura cu activitatea de creditare a Participantilor in Sistemul Biroului de Credit, precum si reducerea riscului la creditare si determinarea gradului de indatorare a debitorilor persoane fizice;

• faptul ca, in sensul Regulamentului, Biroul de Credit si Participantii in Sistemul Biroului de Credit au calitatea de operatori asociati, ceea ce presupune stabilirea responsabilităţilor fiecăruia în ceea ce priveşte îndeplinirea obligaţiilor care le revin în temeiul Regulamentului, în special în ceea ce priveşte exercitarea drepturilor persoanelor vizate; Biroul de Credit pune la dispozitia Participantilor si persoanelor vizate (PV) o aplicatie informatica de gestiune a solicitarilor de exercitare a drepturilor (Aplicatia) acestora din urma.

Prezentul document nu se refera la drepturile (dreptul la informare, dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri,) care nu sunt exercitate prin utilizarea acestei aplicatii informatice.

A. Datele personale

1. Datele personale care vor fi colectate prin Aplicatie sunt datele de identificare ale persoanei vizate, care isi exercita drepturile prevazute de Regulament (numele, prenumele, codul numeric personal, adresa de domiciliu/resedinta, de e-mail si de corespondenta, numarul de telefon fix/mobil.) si obiectul solicitarii.

2. Datele personale sunt colectate in Aplicatie prin:

accesarea, in mod securizat, de catre PV, a site-ului Biroului de Credit;
inregistrarea de catre Biroul de Credit a solicitarilor transmise prin posta;
inregistrarea de catre Participantul care a primit de la persoana vizata o solicitare de exercitare a drepturilor sale.

3. Accesul la datele cu caracter personal stocate in Aplicatie se va realiza numai de catre persoanele autorizate ale Participantilor si ale Biroului de Credit.

4. Datele colectate prin Aplicatie, precum si decizia referitoare la solicitare, vor fi stocate pentru o perioada de pana la 3 ani de la data inregistrarii solicitarii.

B. Operatorii de date cu caracter personal Persoanele juridice care au calitatea de operatori de date cu caracter personal, si care prelucreaza datele personale ale persoanelor vizate in scopul mentionat in preambulul acestui document, sunt:

– Biroul de Credit: entitatea de drept privat care administreaza Sistemul Biroului de Credit si

– Participantii: orice entitate de drept privat care transmite catre Sistemul Biroului de Credit datele cu caracter personal colectate in legatura cu solicitarea/acordarea/derularea unui credit, in baza unui contract incheiat cu Biroul de Credit si care consulta datele transmise si de catre ceilalti Participanti sau colectate de catre Biroul de Credit din surse publice.

Pot fi Participanti in Sistemul Biroului de Credit institutiile financiare si de credit definite potrivit Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 99/2006 privind institutiile de credit si adecvarea capitalului, cu modificarile si completarile ulterioare si potrivit Legii nr. 93/2009 privind institutiile financiare nebancare, precum si societatile de recuperare creante definite potrivit Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 52/2016 privind contractele de credit oferite consumatorilor pentru bunuri imobile, precum si pentru modificarea si completarea Ordonantei de Urgenta a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumator.

Avand in vedere ca Participantii si Biroul de Credit vor defini impreuna scopul si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, acestia sunt operatori asociati in conformitate cu articolul 26 din Regulament.

C. Drepturile persoanelor vizate care pot fi exercitate prin intermediul Aplicatiei

I. Dreptul de acces la date (art. 15 din Regulament): Persoana vizata (PV) solicita operatorului confirmarea prelucrarii datelor sale personale, precum si informarea sa cu privire la urmatoarele aspecte:

a) scopurile prelucrării;

b) categoriile de date cu caracter personal vizate;

c) destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau urmează să le fie divulgate;

d) acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă;

e) existența dreptului de a solicita operatorului rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal referitoare la persoana vizată sau a dreptului de a se opune prelucrării;

f) dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere;

g) sursa colectarii datelor sale personale, in cazul in care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizata;

h) existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri prevazute de lege, cum ar fi cel referitor la bonitatea persoanei vizate, pentru acordarea unui credit, precum si informațiile pertinente privind logica utilizată și privind importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.

Biroul de Credit va furniza solicitantului Situatia Inscrierii (SI), care contine datele sale personale prelucrate in Sistemul Biroului de Credit si toate informatiile prevazute la art. 15 alin. (1) din Regulament. Aceasta situatie poate contine FICO® Score de la Biroul de Credit.

Fluxul operational de exercitare a dreptului de acces la date este urmatorul:

-PV solicita SI – Solicitarea este inregistrata la BC – BC elibereaza SI

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului de acces la date

a) Persoana vizata isi exercita dreptul de acces Persoana vizata isi poate exercita dreptul de acces (solicitarea SI):

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– personal la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate, sau

– printr-o scrisoare transmisa prin posta la Biroul de Credit.

Pentru a putea accesa in mod securizat site-ul Biroului de Credit, PV trebuie sa se inregistreze utilizand un cod unic, posibilitatile de obtinere a acestuia fiind urmatoarele:

– personal, de la Participant, sau

– prin intermediul unui SMS transmis la unul din numerele de telefon inregistrate la Biroul de Credit de catre Participanti: PV introduce CNP-ul pe site-ul Biroului de Credit, din baza de date i se vor afisa numerele de telefon cu care a fost inregistrat de Participanti, din care il va alege pe cel unde doreste sa primeasca codul unic, sau

– printr-o cerere transmisa prin posta la Biroul de Credit. Solicitarea trebuie sa contina in mod obligatoriu urmatoarele: datele de identificare (CNP, nume, prenume, adresa postala de corespondenta), copia actului de identitate si semnatura. Aceste informatii ne sunt necesare in scopul identificarii persoanei vizate si vor fi utilizate doar pentru perioada de timp necesara formularii, transmiterii si receptionarii raspunsului. Codul de inrolare tiparit va fi expediat prin posta, cu scrisoare recomandata, la adresa de domiciliu.

Modalitatile de exercitare a dreptului de acces sunt concepute astfel incat sa permita identificarea certa a persoanei vizate, dupa cum urmeaza:

• in cazul in care cererea se va transmite prin posta la Biroul de Credit, identificarea persoanei vizate se va realiza prin transmiterea raspunsului printr-un serviciu de corespondenta care sa permita identificarea persoanei vizate la destinatie (scrisoare recomandata);

• in cazul in care solicitarea este transmisa prin site-ul Biroului de Credit, identificarea persoanei vizate se face pe baza unor credentiale unice (username, parola, cod unic de acces) atribuite de Biroul de Credit ;

• in cazul in care solicitarea este facuta la unul dintre Participanti identificarea persoanei vizate (client sau potential client al Participantului) se va face, de catre Participant, fie la momentul depunerii cererii de acces la datele inregistrate la Biroul de Credit (Situatia Inscrierii) la oricare dintre sediile acestuia, in baza unui act de identitate valabil, fie la primirea pe cale electronica (de ex.internet banking) a solicitarii, pe baza unor credentiale unice sau a semnaturii electronice a persoanei vizate.

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Biroului de Credit in vederea eliberarii Situatiei Inscrierii.

Inregistrarea cererii de acces la date se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Biroului de Credit. In Aplicatie va exista, pentru dreptul de acces, un ecran in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii.

c) Biroul de Credit comunica persoanei vizate Situatia Inscrierii

Biroul de Credit va furniza persoanei vizate o copie a datelor personale prelucrate sub forma Situatiei Inscrierii la Biroul de Credit.

Persoana vizata isi poate exercita dreptul de acces (solicitarea Situatiei Inscrierii) astfel:

– in mod direct, prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– la Participant- personal sau pe cale electronica, sau

– la Biroul de Credit – printr-o scrisoare transmisa prin posta (pentru aceasta varianta, un formular de cerere puteti descarca aici).

Raspunsul la solicitarile de eliberare a Situatiei Inscrierii va fi transmis de catre Biroul de Credit astfel:

– in mod direct sau prin e-mail, conform optiunii persoanei vizate, in cazul accesarii site-ului Biroului de Credit;

– prin e-mail sau prin posta, conform optiunii persoanei vizate, cand solicitarea a fost transmisa la Biroul de Credit prin Participant;

– numai prin scrisoare recomandata, in cazul solicitarilor transmise la Biroul de Credit prin posta.

Termenul de raspuns la solicitarea de acces la date este de o luna de la data inregistrarii cererii.

II. Dreptul la rectificare (art. 16 din Regulament):

Persoana vizată are dreptul de a obține de la Participant, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc.

Persoana vizată are dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare, in masura in care o asemenea cerere are legatura cu scopul prelucarii datelor personale in Sistemul Biroului de Credit.

Fluxul operational de exercitare a dreptului la rectificare este urmatorul:

PV solicita rectificarea datelor inexacte/incomplete
Solicitarea inregistrata in aplicatie se transmite la Partic. pt. verificare; Se marcheaza in Raportul de Credit (RC) mentiunea “date contestate”
Partic. verifica datele
Participantul comunica PV decizia luata si, dupa caz, rectifica datele fara intarzieri nejustificate si elimina marcajul “date contestate”

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului la rectificare

a) Persoana vizata isi exercita dreptul la rectificare

Persoana vizata isi poate exercita dreptul la rectificare:

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.

Exercitarea dreptului la rectificare (fara restrictionare) se poate referi la:

– datele de identificare (cu exceptia CNP-ului *1);

– date referitoare la angajator;

– date referitoare la relatia cu alte conturi;

– datele de credit (la nivel de cont).

*1 CNP-ul reprezinta cheia unica de identificare a persoanelor vizate in baza de date a Biroului de Credit. Ca urmare a solicitarii de acces la datele personale, Biroul de Credit va elibera situatia respectiva in baza CNP-ului persoanei vizate. In cazul in care persoana vizata constata ca datele asociate CNP-ului sau nu sunt corecte, aceasta va putea sa-si exercite drepturile (de rectificare, de stergere, de opozitie sau de restrictionare), pentru datele asociate CNP-ului, nu pentru CNP- ul sau. Persoana vizata se va adresa Participantului care a inregistrat datele asociate CNP-ului, pentru rectificarea acestora.

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Participantului in vederea verificarii. Datele sunt marcate cu mentiunea “Date contestate”.

Inregistrarea cererii de rectificare se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Participantului care a inregistrat datele contestate (creditorul in cauza).

Aplicatia ofera PV posibilitatea sa renunte, in orice moment, la solicitare, dupa inregistrarea acesteia in Aplicatie si pana la inregistrarea deciziei Participantului in Aplicatie.

In aplicatie va exista, pentru dreptul la rectificare, un ecran in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii.

PV va avea posibilitatea de a atasa la cerere, prin aplicatie, documente justificative, sub forma de fisiere. Atunci cand in Aplicatie se inregistreaza o solicitare, se va genera automat un mesaj securizat catre Participantul care a inregistrat datele.

Urmare a inregistrarii solicitarii de exercitare a dreptului la rectificare al persoanei vizate, datele supuse verificarii vor fi marcate in mod automat cu mentiunea “Date contestate”, care se va afisa in Raportul de Credit si Situatia Inscrierii. Mentiunea “date contestate” se va aplica doar atunci cand Pv isi exercita dreptul la rectificare, fara a-si exercita concomitent si dreptul la restrictionare.

c) Participantul verifica solicitarea

Participantul verifica, conform evidentelor proprii, temeinicia si legalitatea solicitarii PV.

d) Participantul comunica PV decizia, elimina mentiunea “Date contestate” si, dupa caz, corecteaza datele

In urma verificarii, Participantul va decide fie ca solicitarea este intemeiata si, astfel, va corecta datele, fie ca solicitarea nu este intemeiata si nu va corecta datele respective. Participantul va inregistra decizia in Aplicatie.

Inregistrarea deciziei, oricare ar fi aceasta, determina eliminarea marcajului “Date contestate”.

Doar Participantul care a inregistrat datele le poate rectifica.

Participantul va comunica decizia sa PV fie prin posta, fie prin mijloace electronice, in functie de optiunea acesteia, folosind mijloacele proprii.

III. Dreptul la stergerea datelor (art. 17 din Regulament):

PV poate obtine de la Participant (creditorul in cauza) stergerea datelor, fara intarzieri nejustificate, in urmatoarele situatii:

– datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate sau prelucrate;

– PV se opune prelucrarii si nu exista motive legitime care sa prevaleze (dreptul la opozitie);

– datele au fost prelucrate ilegal;

– datele trebuie sterse pentru indeplinirea unei obligatii legale a Participantului.

Fluxul operational de exercitare a dreptului la stergere este urmatorul:

PV solicita stergerea datelor
Solicitarea inregistrata se transmite la Partic. pt. verificare
Partic. verifica solicitarea
Participantul comunica PV decizia luata, si dupa caz, sterge datele fara intarzieri nejustificate

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului la stergere

a) Persoana vizata isi exercita dreptul la stergere

Persoana vizata isi poate exercita dreptul la stergere:

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.

Exercitarea dreptului la stergere se poate referi la:

– date referitoare la angajator;

– date referitoare la relatia cu alte conturi;

– datele de credit (la nivel de cont)

Datele de identificare se sterg, in mod automat, atunci cand se sterg toate datele de credit si/sau datele referitoare la relatia cu alte conturi.

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Participantului in vederea verificarii.

Inregistrarea cererii de stergere se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Participantului care a inregistrat datele contestate (creditorul in cauza).

Aplicatia ofera PV posibilitatea sa renunte, in orice moment, la solicitare, dupa inregistrarea acesteia in Aplicatie si pana la inregistrarea deciziei Participantului in Aplicatie.

In aplicatie va exista, pentru dreptul la stergere, un ecran in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii. PV va avea posibilitatea de a atasa la cerere, prin Aplicatie, documente justificative, sub forma de fisiere.

Atunci cand in Aplicatie se inregistreaza o solicitare, se va genera automat un mesaj securizat catre Participantul care a inregistrat datele.

c) Participantul verifica solicitarea

Participantul verifica, conform evidentelor proprii, temeinicia si legalitatea solicitarii PV.

d) Participantul comunica PV decizia si, dupa caz, sterge datele

In urma verificarii, Participantul va decide fie ca solicitarea este intemeiata si, astfel, va sterge datele, fie ca solicitarea nu este intemeiata si nu va sterge datele respective.

Participantul va inregistra decizia in Aplicatie. Doar Participantul care a inregistrat datele le poate sterge. Participantul va comunica decizia sa PV fie prin posta, fie prin mijloace electronice, in functie de optiunea acesteia, folosind mijloacele proprii.

IV. Dreptul la opozitie (art. 21 din Regulament):

PV se opune prelucrarii datelor, inclusiv crearii de profiluri. Participantul nu mai prelucreaza datele PV in Sistemul Biroului de Credit si le sterge, cu exceptia cazului in care acesta demonstreaza ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea.

Fluxul operational de exercitare a dreptului la opozitie este urmatorul:

PV se opune prelucrarii datelor (fara restrictionare)

Solicitarea inregistrata se transmite la Partic. pt. verificare

Partic. verifica solicitarea

Participantul comunica PV decizia luata si, dupa caz, sterge datele

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului la opozitie la prelucrarea datelor

a) Persoana vizata isi exercita dreptul la opozitie

Persoana vizata isi poate exercita dreptul la opozitie:

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.

Exercitarea dreptului la opozitie se poate referi la:

– toate inregistrarile din Raportul de Credit /Situatia Inscrierii;

– toate datele inregistrate de un Participant.

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Participantului in vederea verificarii.

Inregistrarea cererii de opozitie se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Participantului care a inregistrat datele contestate (creditorul in cauza).

Aplicatia ofera PV posibilitatea sa renunte, in orice moment, la solicitare, dupa inregistrarea acesteia in Aplicatie si pana la inregistrarea deciziei Participantului in Aplicatie.

In aplicatie va exista, pentru dreptul la opozitie, un ecran in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii.

PV va avea posibilitatea de a atasa la cerere, prin Aplicatie, documente justificative, sub forma de fisiere. In momentul in care in Aplicatie se inregistreaza solicitarea, se va genera automat un mesaj securizat catre Participantul ale carui date sunt contestate.

c) Participantul verifica solicitarea

Participantul verifica, conform evidentelor proprii, temeinicia si legalitatea solicitarii PV.

d) Participantul comunica PV decizia si, dupa caz, sterge datele

In urma verificarii, Participantul va decide fie ca solicitarea este intemeiata si, astfel, va sterge datele, fie ca solicitarea nu este intemeiata si nu va sterge datele respective. Participantul va inregistra decizia in Aplicatie. Doar Participantul care a inregistrat datele le poate sterge.

Participantul va comunica decizia sa PV fie prin posta, fie prin mijloace electronice, in functie de optiunea acesteia, folosind mijloacele proprii.

V. Dreptul la restrictionare (art. 18 din Regulament):

PV poate obtine restrictionarea datelor atunci cand:

Cazul nr. 1: PV contesta exactitatea datelor pentru o perioada care ii permite operatorului sa verifice exactitatea datelor (ca urmare a exercitarii dreptului la rectificare);

Fluxul operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz este urmatorul:

PV solicita restrictionarea datelor in vederea rectificarii

Solicitarea inregistrata se transmite la Partic. pt. verificare – Prin aplicatie se restrictioneaza datele – se introduce in RC mentiunea “date restrictionate”

Partic. verifica corectitudinea datelor

Participantul comunica PV decizia luata, ridica restrictia si, dupa caz, corecteaza datele

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz

a) Persoana vizata isi exercita dreptul la restrictionare in vederea rectificarii Persoana vizata isi poate exercita dreptul la restrictionare:

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.

Exercitarea dreptului la restrictionare se poate referi la:

– datele de identificare (cu exceptia CNP-ului);

– date referitoare la angajator;

– date referitoare la relatia cu alte conturi;

– datele de credit (la nivel de cont).

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Participantului in vederea verificarii. Datele sunt marcate cu mentiunea “Date restrictionate”

Inregistrarea solicitarii de restrictionare in vederea rectificarii se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Participantului care a inregistrat datele contestate (creditorul in cauza).

Aplicatia ofera PV posibilitatea sa renunte, in orice moment, la solicitare, dupa inregistrarea acesteia in Aplicatie si pana la inregistrarea deciziei Participantului in Aplicatie.

In aplicatie va exista un ecran pentru dreptul la restrictionare in vederea rectificarii, in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii.

PV va avea posibilitatea de a atasa la cerere, prin Aplicatie, documente justificative, sub forma de fisiere. Atunci cand in Aplicatie se inregistreaza o solicitare, se va genera automat un mesaj securizat catre Participantul care a inregistrat datele.

Mentiunea “Date restrictionate” va fi marcata in mod automat ca urmare a inregistrarii solicitarii de exercitare a dreptului de restrictionare al persoanei vizate si se va afisa in Raportul de Credit si Situatia Inscrierii.

Datele contestate vor fi restrictionate pe perioada verificarii exactitatii acesteia efectuata de catre Participant.

Pe durata mentinerii restrictiei, datele respective nu vor putea fi prelucrate (inclusiv nu vor fi afisate in Raportul de Credit si in locul lor va aparea doar mentiunea „Date restrictionate”).

In cazul restrictionarii unui cont, nu se vor mai transmite actualizari pana la ridicarea restrictiei pe acel cont.

In acest caz, in situatia in care in Raportul de Credit exista doar date de identificare ( cu exceptia CNP-ului) si/sau date referitoare la angajator restrictionate, se va putea calcula scorul de credit.

In acest caz, in situatia in care in Raportul de Credit exista date de credit si/sau date referitoare la relatia cu alte conturi restrictionate, NU se va calcula FICO® Score de la Biroul de Credit.

c) Participantul verifica solicitarea

Participantul verifica temeinicia si legalitatea solicitarii PV.

d) Participantul comunica PV decizia, ridica restrictia si, dupa caz, corecteaza datele

Participantul va comunica PV decizia luata, va ridica masura de restrictionare a datelor si, daca este cazul, va efectua corectiile necesare. Participantul va inregistra decizia in Aplicatie.

Mecanismul de restrictionare si de ridicare a restrictionarii va fi jurnalizat de catre sistem si va permite atat Biroului de Credit, cat si Participantilor sa cunoasca utilizatorul si momentul la care s-a efectuat o astfel de actiune.

Participantul va comunica PV decizia luata fie prin posta, fie prin mijloace electronice, in functie de optiunea acesteia, folosind mijloacele proprii.

Cazul nr. 2 PV s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza (ca urmare a exercitarii dreptului la opozitie);

Fluxul operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz este urmatorul:

PV se opune prelucrarii datelor si solicita restrictionarea datelor Solicitarea inregistrata se transmite la Partic. pt. verificare.

Prin aplicatie se restrictioneaza datele – Se introduce in RC mentiunea “date restrictionate”
Partic. verifica solicitarea
Participantul comunica PV decizia luata, ridica restrictia si, dupa caz, sterge datele

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz

a) Persoana vizata isi exercita dreptul la restrictionare in contextul exercitarii dreptului la opozitie.

Persoana vizata isi poate exercita dreptul la restrictionare:

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.

Exercitarea dreptului la restrictionare se poate referi la:

– toate inregistrarile din Raportul de Credit /Situatia Inscrierii (cu exceptia CNP-ului);

– toate datele inregistrate de un Participant (cu exceptia CNP-ului).

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Participantului in vederea verificarii. Datele sunt marcate cu mentiunea “Date restrictionate”

Inregistrarea solicitarii de restrictionare in contextul exercitarii dreptului la opozitie se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Participantului care a inregistrat datele contestate (creditorul in cauza).

Aplicatia ofera PV posibilitatea sa renunte, in orice moment, la solicitare, dupa inregistrarea acesteia in Aplicatie si pana la inregistrarea deciziei Participantului in Aplicatie.

In aplicatie va exista un ecran pentru dreptul la restrictionare in contextul exercitarii dreptului la opozitie in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii.

Mentiunea “Date restrictionate” va fi marcata in mod automat ca urmare a inregistrarii solicitarii de exercitare a dreptului la restrictionare in contextul exercitarii dreptului la opozitie al persoanei vizate si se va afisa in Raportul de Credit si Situatia Inscrierii.

Datele contestate vor fi restrictionate pe perioada verificarii efectuata de catre Participant.

Pe durata mentinerii restrictiei, datele respective nu vor putea fi prelucrate (inclusiv nu vor fi afisate in Raportul de Credit si in locul lor va aparea doar mentiunea „Date restrictionate”).

In cazul restrictionarii unui cont, nu se vor mai transmite actualizari pana la ridicarea restrictiei pe acel cont. In acest caz nu se va calcula FICO® Score de la Biroul de Credit.

c) Participantul verifica solicitarea

Participantul verifica temeinicia si legalitatea solicitarii PV.

d) Participantul comunica PV decizia, ridica restrictia si, dupa caz, sterge datele

Participantul va comunica PV decizia luata, va ridica masura de restrictionare a datelor si, daca este cazul, va sterge datele.

Participantul va inregistra decizia in Aplicatie. Mecanismul de restrictionare si de ridicare a restrictionarii va fi jurnalizat de catre sistem si va permite atat Biroului de Credit, cat si Participantilor sa cunoasca utilizatorul si momentul la care s-a efectuat o astfel de actiune.

Participantul va comunica PV decizia luata fie prin posta, fie prin mijloace electronice, in functie de optiunea acesteia, folosind mijloacele proprii.

Cazul nr. 3 PV se opune stergerii datelor (in cazul prelucrarii ilegale), solicitand in schimb restrictionarea acestora.

Fluxul operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz este urmatorul:

Prelucrarea datelor este ilegala – PV se opune stergerii lor

PV solicita restrictionarea datelor. Se introduce in RC mentiunea “date restrictionate”

Partic. verifica solicitarea, in cazul in care nu a realizat deja aceasta verificare intr-unul din pasii anteriori

Partic. comunica PV decizia. In functie de aceasta, mentiunea “ Date restrictionate” se pastreaza sau se elimina.

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz

a) Persoana vizata isi exercita dreptul la restrictionare atunci cand se opune la stergerea datelor prelucrate ilegal.

Persoana vizata isi poate exercita dreptul la restrictionare:

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit, sau

– personal sau pe cale electronica, la Participantul care detine calitatea de creditor/potential creditor al persoanei vizate.

Exercitarea dreptului la restrictionare se poate referi la:

– date referitoare la relatia cu alte conturi;

– datele de credit (la nivel de cont).

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Participantului in vederea verificarii. Datele sunt marcate cu mentiunea “Date restrictionate”

Inregistrarea solicitarii de restrictionare se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Participantului care a inregistrat datele contestate (creditorul in cauza).

Aplicatia ofera PV posibilitatea sa renunte, in orice moment, la solicitare, dupa inregistrarea acesteia in Aplicatie si pana la inregistrarea deciziei Participantului in Aplicatie.

In Aplicatie va exista un ecran pentru exercitarea dreptului la restrictionare in acest caz, ecran in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii. PV va avea posibilitatea de a atasa la cerere, prin Aplicatie, documente justificative, sub forma de fisiere.

Atunci cand in Aplicatie se inregistreaza o solicitare, se va genera automat un mesaj securizat catre Participantul care a inregistrat datele. Mentiunea “Date restrictionate” va fi marcata in mod automat ca urmare a inregistrarii solicitarii de exercitare a dreptului de restrictionare al persoanei vizate si se va afisa in Raportul de Credit si Situatia Inscrierii.

Datele vor fi restrictionate pe perioada verificarii si, in cazul in care solicitarea este intemeiata, restrictia va fi mentinuta pana cand persoana vizata va solicita ridicarea restrictiei.

Pe durata mentinerii restrictiei, datele respective nu vor putea fi prelucrate (inclusiv nu vor fi afisate in Raportul de Credit si in locul lor va aparea doar mentiunea „Date restrictionate”).

In cazul restrictionarii unui cont, nu se vor mai transmite actualizari pana la ridicarea restrictiei pe acel cont. In acest caz, nu se va calcula FICO® Score de la Biroul de Credit.

c) Participantul verifica solicitarea

Participantul verifica temeinicia si legalitatea solicitarii PV.

d) Participantul comunica PV decizia si, dupa caz, ridica/ mentine restrictia

Participantul va comunica PV decizia luata, in functie de care va ridica sau va mentine restrictia. Participantul va inregistra decizia in Aplicatie. In cazul in care Participantul considera solicitarea ca fiind intemeiata, va mentine restrictia. Aceasta va putea fi ridicata numai la solicitarea PV.

In cazul in care Participantul considera ca solicitarea nu este intemeiata, notifica PV decizia, ridica restrictia si sterge datele.

Participantul va comunica PV decizia luata fie prin posta, fie prin mijloace electronice, in functie de optiunea acesteia, folosind mijloacele proprii.

Cazul nr. 4. Biroul de Credit nu mai are nevoie de date in scopul prelucrarii (la expirarea perioadei de stocare), dar PV i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta.

Fluxul operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz este urmatorul:

PV solicita restrictionarea datelor
Solicitarea inregistrata se transmite la BC si se restrictioneaza datele

BC verifica solicitarea

BC comunica PV decizia. In functie de aceasta, se genereaza sau nu o copie a datelor inregistrate la momentul solicitarii.

Descrierea etapelor fluxului operational de exercitare a dreptului la restrictionare in acest caz

a) Persoana vizata isi exercita dreptul la restrictionare

Persoana vizata isi poate exercita dreptul la restrictionare:

– prin accesarea in mod securizat a site-ului Biroului de Credit

– printr-o cerere scrisa transmisa prin posta la Biroul de Credit.

Exercitarea dreptului la restrictionare se poate referi la:

– date referitoare la relatia cu alte conturi;

– datele de credit (la nivel de cont).

b) Solicitarea inregistrata in Aplicatie este transmisa Biroului de Credit in vederea verificarii

Inregistrarea cererii de restrictionare se va efectua prin Aplicatie si va fi adresata Biroului de Credit.

Aplicatia ofera PV posibilitatea sa renunte in orice moment la solicitare, dupa inregistrarea acesteia in Aplicatie si pana la inregistrarea deciziei Biroului de Credit in Aplicatie.

In aplicatie va exista un ecran pentru exercitarea dreptului la restrictionare in acest caz, ecran in care se vor completa datele personale si obiectul solicitarii.

c) Biroul de Credit verifica solicitarea

Biroul de Credit verifica temeinicia si legalitatea solicitarii PV.

d) Biroul de Credit comunica PV decizia si, dupa caz, genereaza o copie a datelor la momentul solicitarii

Biroul de Credit va comunica PV decizia luata, in functie de care va genera sau nu o copie a datelor de la momentul solicitarii.

Copia va fi marcata cu mentiunea “Date restrictionate” si va fi pastrata in Aplicatie sub forma SI, care va fi disponibila numai PV, la solicitarea acestuia, ulterior expirarii perioadei de stocare.

Contul care face obiectul restrictionarii va putea fi modificat/actualizat in continuare, fara ca acest fapt sa afecteze dreptul exercitat de PV, respectat prin pastrarea copiei datelor de la momentul restrictionarii si pana la solicitarea acesteia de catre PV ulterior expirarii perioadei de stocare.

Biroul de Credit va inregistra decizia in Aplicatie. Biroul de Credit va comunica PV decizia fie prin posta, fie prin prin mijloace electronice, in functie de optiunea acesteia, folosind mijloacele proprii.

Sursa: Biroul de Credit

Stimate domn,

Durata transferului depinde de:

modul de efectuare: online sau la ghiseu
tipul transferului: clasic sau instant
ora la care a fost facut transferul

Insa in toate cazurile, un transfer nu poate dura mai mult de o zi.

Transferurile instant se fac in cateva secunde, indiferent de zi sau ora, intre bancile care permit aceste transferuri: Banca Transilvania, BCR, BRD, CEC Bank, Raiffeisen Bank, Libra Bank, Patria Bank si Vista Bank.

Transferurile normale dureaza de la cateva ore pana la maxim o zi, in functie de ora la care au fost realizate si canalul de comunicare: ghiseu sau online.

In cazul dumneavoastra, daca plata ati facut-o duminica, prin aplicatia George a BCR, banii ar fi trebuit sa intre in contul BT in cursul zilei de luni.

Iata orele limita de procesare a transferurilor interbancare (dintre doua banci diferite), in cazul BCR:

Plăţi în lei interbancare domestice, de mică valoare (50.000 lei)
– Ghiseu:
≤ 11:00: debitare cont plătitor şi creditare cont beneficiar în aceeaşi zi lucrătoare
11:00-17:00: debitare cont plătitor în aceeaşi zi, creditare cont beneficiar în următoarea zi lucrătoare
– Internet, Mobile şi Phone Banking BCR
≤ 14:30: debitare cont plătitor şi creditare cont beneficiar în aceeaşi zi lucrătoare
>14:30: debitare cont plătitor în aceeaşi zi lucrătoare, creditare cont beneficiar în următoarea zi lucrătoare

Vezi aici informatiile privind toate tipurile de transferuri prin BCR

Daca banii nu au ajuns nici pana in acum in contul BT, inseamna ca a fost o problema cu transferul si trebuie sa luati legatura cu BCR, pentru a afla ce s-a intamplat.

Va rog sa reveniti la mine, pentru a-mi spune daca s-a rezolvat problema transferului de la BCR la BT.

Cu stima,

Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Este posibil ca in cazul dumneavoastra sa fie vorba de o frauda bancara, cum s-a mai intamplat la unele banci, prin obtinerea ilegala de credite cu acte de identitate false.

Nu este exclus ca cineva sa fi falsificat actele si sa poata obtina de la BRD un credit, ilegal.

De aceea, trebuie sa luati legatura cu BRD si sa anuntati banca despre aceasta problema, in vederea sesizarii Politiei, in cazul in care este vorba de o suspiciune de frauda.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul primit de la BRD.

Cu stima,

Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Blocarea cardului pentru tranzactie suspecta s-a facut, probabil, in mod automat, conform procedurilor bancii si procesatorului de carduri in vederea prevenirii fraudelor.

Trebuie sa luati legatura cu banca First Bank, pentru deblocarea cardului, prin telefon sau e-mail.

Banca ar trebui sa va deblocheze imediat cardul, dupa ce luati legatura cu aceasta si confirmati ca nu este vorba de o tranzactie suspecta ci dumneavoastra sunteti cel care folositi cardul, in alta tara.

Date de contact pentru First Bank:

Telefon: 021 303 69 69
Email: office@firstbank.ro

Va rog sa reveniti la mine, daca aveti nevoie de ajutor pentru deblocarea cardului First Bank.

Cu stima,

Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Daca apreciati ca ati fost inselat de respectiva persoana, careia i-ati virat o suma de bani, puteti face o plangere la Politie.

Conform unei decizii a Inaltei Curti de Casatie si Justitie, „publicarea de anunțuri fictive online care a avut drept consecință producerea unei pagube, fără ca prin această activitate să se intervină asupra sistemului informatic sau asupra datelor informatice prelucrate de acesta, realizează condițiile de tipicitate ale infracțiunii de înșelăciune, prevăzute de art. 244 din Codul penal.”

Asadar, daca respectiva persoana a postat un anunt ca va poate face documente false, este vorba, intr-adevar, de infractiunea de inselaciune, conform Codului penal.

Ce spune articolul 244 din Codul penal:

Articolul 244
Înşelăciunea
(1) Inducerea în eroare a unei persoane prin prezentarea ca adevărată a unei fapte mincinoase sau ca mincinoasă a unei fapte adevărate, în scopul de a obţine pentru sine sau pentru altul un folos patrimonial injust şi dacă s-a pricinuit o pagubă, se pedepseşte cu închisoarea de la 6 luni la 3 ani.
(2) Înşelăciunea săvârşită prin folosirea de nume sau calităţi mincinoase ori de alte mijloace frauduloase se pedepseşte cu închisoarea de la unu la 5 ani. Dacă mijlocul fraudulos constituie prin el însuşi o infracţiune, se aplică regulile privind concursul de infracţiuni.
(3) Împăcarea înlătură răspunderea penală.
Codul Penal

Cum faceti plangere la Politie? Completati un formular pentru plangeri online, pe site-ul Politiei Romane, la acest link.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatia trimisa la Politie privind inselaciunea.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Conform informatiilor publicate de BRD, exista o problema in functionarea aplicatiei YOU, motiv pentru care banca spune ca trebuie sa faceti cateva setari pentru ca aplicatia sa functioneze din nou.

Concret, daca aveti telefon iPhone (cu sistem de operare iOS), aplicația trebuie dezinstalată și reinstalată din Magazinul Apple (Apple Store).

Daca aveti alt tip de telefon (de regula Samsung), cu sistem de operare Android sau Huawei, trebuie sa stergeti datele vechi stocate in aplicatia YOU.

Iata informatiile publicate de BRD, pe site-ul bancii:

„Nu mă pot înregistra în YOU, îmi apare mesajul de eroare ”YOU se oprește în continuu”

În cazul în care deții un telefon cu sistem de operare Android, trebuie să urmezi următorii pași:

apeși lung pictograma YOU de pe ecranul telefonului până apare un pop-up cu opțiunile: Selectare (Select Items), Eliminare (Remove), Dezinstalare (Uninstall) și Info (App Info);
Apeși (tap) pe iconita Info (App info);
Se va deschide fereastra Informații despre aplicație (App info) unde trebuie să apeși opțiunea stocare (storage);
Apeși pe rând iconițele Golire (Clear data) și Golire cache (Clear cache).

Îți recomandăm să parcurgi și ghidul de Șterge Date și Cache, pentru exemplificare.
În cazul în care deții un telefon cu sistem de operare iOS, aplicația trebuie dezinstalată și reinstalată din Magazinul Apple (Apple Store).”
BRD

Este posibil ca aplicatia YOU BRD sa nu functioneze si din cauza faptului ca aceasta a fost actualizata cu o noua versiune, in data de 10 octombrie 2022.

De aceea, sfatul meu este sa faceti actualizarea aplicatiei YOU BRD, in Google Play, daca aveti telefon cu Android, in Apple Store, daca aveti telefon iPhone sau in App Gallery, daca aveti telefon Huawei.

Daca aplicatia YOU BRD nu va functioneaza nici dupa aceste setari, solutia este sa faceti o reclamatie la BRD, in vederea solutionarii problemei.

Puteti face o reclamatie la BRD prin telefon (+4 021 302 6163 (apelabil din orice rețea) sau TelVerde 0800 802 208 (apelabil doar în rețeaua fixa Telekom România), prin e-mail, la adresa mybrdcontact@brd.ro, prin completarea unui formular de pe site-ul BRD.ro, la acest link, la orice agentie BRD sau printr-o scrisoare postala, la adresa: BRD – Groupe Société Générale, Direcția Calitate, Bd. Ion Mihalache nr. 1 – 7, Sector 1, cod poștal 011171, București.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatia trimisa la BRD, pentru a va ajuta sa rezolvati problema cu aplicatia YOU BRD.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimata doamna,

Daca apreciati ca ati fost victima unei inselatorii cu criptomonede (bitcoin) pe site-ul Moonpay.com, pentru a va putea recupera banii investiti in criptomonede pe acest site, va trebui sa faceti o plangere la Politie.

Raportati aceasta posibila frauda financiara la Politie, prin completarea unei plangeri online, pe site-ul Politiei Romane, la acest link.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatia trimisa la Politie privind site-ul MoonPay.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Dacă banii au fost trimiși de la Banca Transilvania, printr-un transfer urgent în lei, după ora 15, ajung în contul altei bănci (transfer interbancar) în următoarea zi lucrătoare.

Iata informatiile publicate de Banca Transilvania privind durata unui transfer interbancar în lei de tip urgent:

„Plățile marcate ca și urgente, procesate de luni până vineri, până la ora 15:00 în cursul zilei lucrătoare T vor fi prezentate în sistemul electronic de compensare în aceeași zi; Cele procesate după ora 15:00 vor fi prezentate în sistemul electronic de compensare în ziua T+1”.
Banca Transilvania

Daca banii au fost trimisi printr-un transfer urgent in valuta, banii trebuie sa ajunga in ziua urmatoare, conform termenelor de procesare a platilor publicat de Banca Transilvania:

„Ordine de plată în valută interbancare
Ordinele de plată în valută interbancare, în regim de urgență, procesate în cursul zilei T, între orele 09:00 – 18:00 vor fi decontate cu maxim data valută T+1;
Ordinele de plată în valută interbancare procesate în cursul zilei T între orele 09:00-18:00, vor fi decontate cu maxim data valută T+3;
Ordinele de plată în valută interbancare recepționate în afara intervalelor anterior menționate, se vor procesa 24 din 24, 7 zile din 7 și se vor introduce în circuitul de decontare în următoarea zi lucrătoare bancară conform primelor 2 puncte anterioare menționate.
Banca Transilvania

Daca plata (transferul) a fost tip SEPA, in euro, durata platii este de maxim o zi, ceea ce inseamna ca banii trebuie sa ajunga a doua zi in contul celeilalte banci, conform informatiilor publicate de Banca Transilvania:

3.2 Ordine de plată SEPA
Plățile Sepa semnate în cursul zilei T, se vor transmite băncii beneficiare în ziua bancară lucrătoare următoare (T+1) și se vor afișa astfel:
– în extrasul generat pentru ziua T dacă tranzacția a fost semnată de luni până vineri până la ora 17:00.
– în extrasul generat pentru ziua T+1 (ziua bancară lucrătoare următoare) dacă tranzacția a fost semnată de luni până vineri după ora 17:00, sâmbătă sau duminică sau în zile nelucrătoare.
3.3 Ordine de plată în valută intrabancare, indiferent de valoare – se procesează 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Banca Transilvania

Detalii privind durata transferurilor la Banca Transilvania

Asadar, banii ar fi trebuit sa ajunga in banca din Republica Moldova in cursul zilei de joi, iar daca nu au ajuns nici pana in prezent, inseamna ca este o problema cu transferul.

De aceea, sfatul meu este sa faceti o reclamatie la Banca Transilvania cu privire la intarzierea in procesarea transferului.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul primit de la Banca Transilvania.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimata doamna,

Linia de credit acordata de Hora Credit are o dobanda extrem de mare: 2% pe zi, adica 730% pe an, de 50 de ori mai mare decat dobanda la un credit bancar, care este in jurul a 15% pe an.

Dobanda Anuala Efectiva (DAE), indicatorul care arata costul total al unui imprumut, inclusiv comisioanele, nu doar dobanzile, este de aproape 70.000% (69467,57%), de 2.000 de ori mai mare ca un credit bancar, la care DAE este in jur de 25-30%.

In cazul dumneavoastra, pentru linia de credit in valoare de 1710 lei, la prima data scadenta de plata, dupa 14 zile (2 saptamani), trebuie sa achitati suma minima de plata, compusa din 1,5% din suma utilizata (transa), adica 25 de lei din 1710 lei, plus o dobanda de 2% pe zi, adica 478 de lei, daca se aplica dobanda de 2% pe zi in toate cele 14 zile. In total, 503 lei, o suma uriasa!

Daca nu ati stiut de costul urias al acestei linii de credit, cat si cum trebuie sa platiti, trebuie sa faceti o reclamatie la Hora Credit, in care sa cereti o solutie de rezolvare amiabila a acestei probleme, astfel incat sa puteti achita creditul, cu costuri rezonabile.

Va rog sa reveniti la mine cu reclamatia primita de la Hora Credit.

Cu stima,

Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899

Descrierea liniei de credit de catre Hora Credit:

„Împrumut până la 364 de zile
Aveți posibilitatea de a folosi banii și de a rambursa linia de credit de câte ori doriți în limita a 364 de zile

Data scadenței este la un interval succesiv de 14 zile. Sumă minimă de achitat este de 1,5% din Tranșă la care se adaugă Rata dobânzii. Aveți posibilitatea de a achita integral în orice moment linia de credit și de a solicita o nouă tranșă de bani.

Exemplu de calcul pentru o linie de credit cu o rată a dobânzii de 2% pe o perioadă de 364 zile

În cadrul liniei de credit de 364 zile, împrumutatului i se acordă suma de bani cu 0% dobândă* pentru primele 7 zile iar începând cu a 8-a zi rata dobânzii va fi de 2%.
Pentru linia de credit în valoare de 10.000 Lei dobânda aplicabilă va fi de 59.150 Lei pe o perioadă de 364 zile, adică 2% pe zi din tranșă, conform calculului anuității. DAE =69467,57%.

Pe 8 Octombrie, clientul a primit o linie de credit în valoare de 10.000 de Lei. Prima rată în valoare de 1.550 Lei va trebuia achitată pe 21 Octombrie. – Intervalul dintre plățile tranșelor este de 14 zile. Dacă împrumutatul plătește mai mult de 150 de Lei, plata înregistrată suplimentară este distribuită ca parte a sumei principale a plății. Suma totală a plății va fi de 69.150 Lei.”

Informatiile despre credite publicate de Hora Credit:

* 0% dobândă înseamnă 0,0001% dobândă și se aplică noilor clienți dacă împrumutul este rambursat până la scadență

Interogarea bazelor de date

Pentru analiza solicitării de împrumut și a bonității aplicantului, Hora Credit IFN SA va interoga bazele de date ale ANAF respectiv ale Biroului de Credit S.A.
Acest lucru este posibil numai în baza acordurilor specifice ale clientului, exprimate în cadrul procesului de aplicare pentru împrumutul HORA.
Obiectul Protocolului incheiat intre Hora Credit IFN S.A. si A.N.A.F. constă în organizarea unui cadru formal de îmbunătățire a activității de creditare prin reducerea riscului de fraudă și fluidizarea procesului operațional de creditare, ca urmare a simplificării documentației solicitate aplicantului, precum și prevenirea și combaterea evaziunii fiscale, prin furnizarea cu operativitate a informațiilor deținute de fiecare parte semnatară. În acest sens vă rugăm a se vedea Comunicatul transmis de către A.N.A.F.

Consecinţele neîndeplinirii obligaţiilor de plată

Hora Credit are dreptul: (a) să perceapă de la debitor comision pentru neplata ratelor în cuantum de 1% din valoarea soldului restant și dobânzi penalizatoare de întârziere în cuantum de 1% pentru fiecare zi de întârziere, aplicat la soldul restant al împrumutului, cu excepţia dobânzii restante, după ce contractul a ajuns la maturitate; (b) să furnizeze informaţiile prevăzute de lege către Biroul de Credit, referitor la îndatorarea debitorului, ceea ce afectează istoricul de credit al debitorului şi ratingul său de credit, putând duce la respingerea cererilor ulterioare de credit; (c) să folosească serviciile unor societăţi specializate în recuperarea creanţelor; (d) să iniţieze procesul de recuperare şi executare silită, prin intermediul instanţelor de judecată sau prin orice alte modalităţi permise de lege; (e) să atribuie debitorului costurile asociate procedurilor de recuperare şi executare silită. Neplata până la data scadenței va genera aplicarea dobânzii standard pentru întreaga perioadă a împrumutului. Neplata va atrage raportarea la Biroul de Credit şi poate duce la deteriorarea solvabilităţii debitorului şi a capacităţii sale de a primi credite. Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor are sediul în Bucureşti. Bd. Aviatorilor, nr. 72, sector 1 (www.anpc.gov.ro).

Legislaţia în vigoare

Hora Credit îşi desfăşoară activitatea în baza ansamblului prevederilor legale în vigoare ale legislaţiei Române, în conformitate cu Legea nr. 93/2009 privind instituţiile financiare nebancare şi este înregistrată în Registrul General al BNR cu nr. RG-PJR-41-110313/09.09.2016. În activitatea noastră aplicăm prevederile. OUG nr. 50/2010 şi OUG 52/2016 privind contractele de credit pentru consumatori, precum şi cele ale Ordonanţei Guvernului nr. 85/2004 privind protecţia consumatorilor, pentru încheierea şi derularea contractelor la distanţă privind împrumuturile acordate persoanelor fizice. Hora Credit funcţionează conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 (“GDPR”), aplicabil de la 25 Mai 2018 și este înregistrată la ANSPDCP, ca operator de date cu caracter personal în relaţia cu terţe persoane în vederea stabilirii bonităţii clienţilor, sub numărul 37877.

Exemplu de calcul pentru un împrumut cu dobândă *0%

Pentru un împrumut în valoare de 1.000 Lei, valoarea dobânzii este de 0,001 Lei pe zi; DAE (dobânda anuală efectivă) – 0,0365% calculată pentru 30 de zile.

Exemplu de calcul pentru un împrumut cu dobândă 2%

Pentru un împrumut în valoare de 1.000 Lei, valoarea dobânzii este de 20 Lei pe zi; DAE (dobânda anuală efectivă) – 30341.1% calculată pentru 30 de zile. Împrumutatul poate beneficia de extinderea automată a perioadei împrumutului pentru un termen maxim de 360 de zile, în baza unei plăţi minime aşa cum reiese din contractul de împrumut.

Exemplu de calcul pentru un împrumut cu dobândă 0,08% aplicată la suma împrumutată

Pentru un împrumut în valoare de 10.000 Lei, valoarea dobânzii este de 8 Lei pe zi; DAE (dobânda anuală efectivă) – 34% calculată pentru 70 de zile. Împrumutatul poate beneficia de extinderea automată a perioadei împrumutului pentru un termen maxim de 364 de zile, în baza unei plăţi minime aşa cum reiese din contractul de împrumut.

Exemplu de calcul pentru un împrumut cu dobândă 1% aplicată la suma împrumutată

Pentru un împrumut în valoare de 10.000 Lei, valoarea dobânzii este de 100 Lei pe zi; DAE (dobânda anuală efectivă) – 2945% calculată pentru 70 de zile. Împrumutatul poate beneficia de extinderea automată a perioadei împrumutului pentru un termen maxim de 364 de zile, în baza unei plăţi minime aşa cum reiese din contractul de împrumut.

Exemplu de calcul pentru o linie de credit cu o rată a dobânzii de 2% pe o perioadă de 364 zile

Important

Hora aprobă cererile de împrumut efectuate doar după analizarea și îndeplinirea criteriilor de eligibilitate stabilite în conformitate cu politicile interne.
În cazul în care respingerea cererii de creditare se bazează pe consultarea unei baze de date, Hora Credit IFN SA vă va anunța în mod gratuit în legătură cu rezultatul acestei consultări şi cu identitatea bazei de date consultate. Informarea se face în scris sau verbal, în funcție de solicitarea dumneavoastră expresă.

Detalii de contact

Hora Credit IFN S.A., Splaiul Unirii, nr. 16, Clădirea Muntenia, Etaj 2, Sectorul 4, Bucureşti.Tel.: +40 318 18 18 18. Email: info@horacredit.ro

Conditiile de acordare a creditelor Hora Credit, conform informatiilor publicate de Institutia Financiara Nebancara (IFN):

CONDIŢIILE GENERALE PRIVIND CONTRACTUL DE ÎMPRUMUT CU PLATA ÎN MAI MULTE RATE ȘI UTILIZAREA SERVICIILOR (ÎMPRUMUTUL CU RATE DESCRESCATOARE)

Art 1. Definiţii

În înțelesul prezentelor condiții, noțiunile de mai jos o să aibă următorul sens. Ceilalți termeni folosiți vor avea sensul indicat în Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori:

1.1. Utilizatorul este persoana fizică ce accesează pagina de internet a HORA CREDIT și își introduce datele cu caracter personal în câmpurile destinate completării unei cereri de credit. În măsura în care procedura de creditare se finalizează cu încheierea unui contract de credit, Utilizatorul va dobândi calitatea de Imprumutat.

1.2. Adresa de email a Creditorului reprezintă adresa aleasă pentru comunicaţii electronice cu utilizatorii şi aceasta este info@horacredit.ro.

1.3. Formularele reprezintă chestionarele sau documentele pe care utilizatorul le completează pe website pentru a putea accesa serviciile descrise pe website-ul Creditorului, inclusiv pentru a furniza informaţiile necesare analizei eligibilităţii pentru împrumut.

1.4. Serviciile reprezintă orice funcţionalităţi dezvoltate în sistemul electronic al Împrumutatului, proprii sau furnizate de terţe părţi, precum ar fi cele furnizate de autorităţi sau de persoane juridice contractate de către Creditor pentru a-şi desfăşura activitatea în bune condiţii.

1.5. Clientul (sau Împrumutatul) reprezintă orice persoană fizică eligibilă cu care Creditorul intră în contract, conform condiţiilor stipulate în prezentul document și cu care se încheie un contract de împrumut.

1.6. Website: reprezintă adresa web a Creditorului şi anume https://horacredit.ro.

1.7. Dobânda: este prețul perceput de Creditor pentru Împrumut.

1.8. Data scadenţei: este data la care Împrumutatul şi-a asumat obligaţia de a achita fiecaredintre ratele creditului, conform scadențarului anexat contractului de credit, și care sunt fixate la interval succesive de 14 zile calendaristice de la data acordării Împrumutului.

1.9. Costul total al creditului: toate costurile, inclusiv dobanda, comisioanele, taxele si orice alt tip de costuri pe care trebuie sa le suporte Împrumutatul in legatura cu contractul de credit si care sunt cunoscute de catre creditor.

1.10. Data acordării împrumutului: este data la care Creditorul a transferat Valoarea totală a împrumutului în contul Împrumutatului, irelevant de faptul că Valoarea totală a împrumutului a intrat în contul Împrumutatului într-o zi ulterioară.

1.11. Valoarea totala a creditului: plafonul sau sumele totale puse la dispozitie pe baza unui contract de credit, care nu poate fi mai mică de 100 lei sau mai mare de 10.000 lei;

1.12. Valoarea totala platibila de catre Împrumutat (Suma total datorată): suma dintre valoarea totala a creditului si costul total al creditului pentru Împrumutat;

1.13. Perioada iniţială: este durata iniţială pentru care Împrumutul este contractat, care este de 70 de zile şi care poate fi extinsă dacă sunt îndeplinite anumite condiţii, după cum se explicitează mai jos.

1.14. Rata Împrumutului: este o fracțiune din Suma totala datorata ce trebuie plătită de Împrumutat la anumite interval de timp și care este compusă din: o fractiune a valorii totale a creditului și dobandă aferenta. În considerarea Perioadei inițiale a contractului de 70 de zile, părțile agrează
că Valoarea totală plătibilă de Împrumutat va fi restituită în 5 rate, conform scadențarului anexat contractului de Împrumut.

1.15. Durata contractului: este perioada în care contractul îşi produce efectele de la data încheierii acestuia şi până la încetarea acestuia prin orice modalitate. Durata contractului cuprinde atât, Perioada iniţială, extinsă sau nu, cât şi zilele ulterioare expirării acesteia până la încetarea contractului indiferent de modalitate.

1.16. Perioada de prelungire a duratei contractului: Împrumutatul poate beneficia pe durata contractului de una sau mai multe perioade de prelungire a duratei contractului, cu consecința amânării de fiecare dată cu o durată de 14 zile a termenului de plată a următoarei rate, cu condiția achitării une sume minime, în măsura în care îndeplineşte condiţiile de mai jos.

1.17. Zi: este o zi calendaristica.

1.18. Suma minimă: este o sumă pe care Împrumutatul trebuie să o achite pentru a beneficiade Perioada de prelungire a duratei contractului, compusă din: dobânzi penalizatoare datorate până la data plății, principalul restant, dobanda restanta, dobânda datorată până la data cererii de acordare a unei perioade de prelungire cât şi dacă plăteşte o sumă egală cu 1% din valoarea imprumutului ramas de achitat, înmulțită cu numărul de zile până la data scadenţei urmatoarei rate. In cazul clientilor noi* care doresc extinderea periodei de creditare, aceasta suma va fi calculata aplicand coeficientul de 0, 095%. Această din urmă sumă va constitui rambursare anticipată, şi va fi scăzută din principalul de plată.

* Client nou inseamna persoana care nu a mai avut alte contracte de imprumut la Hora Credit.

Art 2. Cererea de împrumut

2.1. Utilizatorul declară că informaţiile prevăzute în formularul cererii de Împrumut de pe website, sunt adevărate şi neînşelătoare, iar acesta cunoaşte sancţiunile penale prevăzute de Codul Penal pentru infracţiunea de fals în declaraţii.

2.2. Prin accesarea şi/sau vizualizarea serviciilor de pe website, afirmaţi şi declaraţi că aveţi cel puţin 18 ani şi că aveţi capacitatea legală de a încheia acest Contract de împrumut. Dacă nu aveţi cel puţin 18 ani, trebuie să părăsiţi imediat website-ul şi nu puteţi utiliza sau accesa serviciile sau tipări sau descărca orice materiale ce sunt descrise la aceasta adresa web https://horacredit.ro. Vi se poate solicita să confirmaţi data naşterii ca o condiţie de accesare a serviciilor.

2.3. Utilizatorul confirmă că nu există situaţii sau informaţii care să afecteze în mod negativ solvabilitatea Împrumutatului care nu au fost dezvăluite Creditorului.

2.4. Utilizatorul va utiliza doar mijloace şi dispozitive ce asigură comunicarea şi transferul de date în siguranţă, în scopul comunicării cu Creditorul.

2.5. IMPORTANT! Aceste condiţii generale de utilizare reglementează accesul Utilizatorului la utilizarea serviciilor. Prin accesarea, utilizarea, citirea, tipărirea, instalarea sau descărcarea oricărui material de pe website-ul Creditorului, conveniţi să respectaţi aceste Condiţii generale de utilizare precum si Politica de Date cu Caracter Personal. În plus, atunci când utilizaţi serviciile aferente, va trebui să respectaţi toate politicile, liniile directoare şi regulile care se aplică acestor servicii, care pot fi modificate periodic de Creditor şi afisate pe site-ul acestuia.

2.6. Furnizarea datelor cu caracter personal în formularele disponibile pe website, se face dupa acceptarea Politicii pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Art. 3. Încheierea Contractului de Împrumut

3.1. Contractul de Împrumut se încheie la distanţă. Fără a se aduce atingere dreptului de retragere prevăzut de Articolul 5, de mai jos, Împrumutatul îşi exprimă acordul privind încheierea Contractului de Împrumut prin acceptarea electronică a Contractului de Împrumut, prin crearea unui cont pe pagina https://horacredit.ro şi prin aplicarea pentru un Împrumut. Contractul de Împrumut este considerat încheiat în conformitate cu Articolele 3.2., 3.3. şi 3.4. de mai jos.

3.2. Contractul de Împrumut se consideră încheiat la data primirii de către Împrumutat a confirmarii aprobării cererii sale de împrumut. După acceptarea condiţiilor contractuale, Creditorul va transfera de îndată suma aprobată în contul Împrumutatului, indicat de către acesta.

3.3. În anumite cazuri, Data acordării împrumutului, respectiv data de la care curge dobânda aferentă împrumutului, nu coincide cu data intrării efective a sumei de bani în contul Împrumutatului, sens în care Împrumutatul acceptă și înțelege în mod expres faptul că, în situația în care acesta solicită transferul sumei de bani la o bancă la care Creditorul nu are cont bancar deschis, respectiv altă bancă în afară de cele menționate la art. 3.4 mai jos, există posibilitatea ca tranzacția să fie procesată la o dată ulterioară, în conformitate cu politica băncii la care are deschis contul Împrumutatul.

3.4. Creditarea contului deschis de către client la una dintre băncile cu care Hora colaborează se face astfel:

– Transfer bancar într-un cont deschis la BCR – în aceeași zi, indiferent că este zi nelucrătoare;

– serviciul de transfer pe card deschis la Libra Bank – în aceeași zi, de regulă în 30 min, indiferent că este zi nelucrătoare;

3.5. Având în vedere că prezentul contract se încheie la distanţă şi plata împrumutului se face de către Creditor simultan cu încheierea contractului, intră în obligaţia imediată a Împrumutatului de a transmite contractul de împrumut semnat olograf prin poştă și prin email, scanat. Contractul de împrumut și documentele aferente sunt transmise în contul personal creat pe site-ul https://horacredit.ro de către Împrumutat, în mod automat, în momentul în care suma împrumutată a fost transferată în contul bancar indicat de Împrumutat. Suplimentar, contractul de împrumut și documentele aferente pot fi transmise pe adresa de email a Împrumutatului ulterior confirmării link-ului de verificare transmis la crearea contului personal pe site-ul https://horacredit.ro.

3.6. Netrimiterea Contractului de împrumut semnat olograf de catre Împrumutat, nu anulează după sine valabilitatea acestuia, Împrumutatul asumându-şi în integralitate Contractul şi condiţiile sale, având în vedere încasarea sumei împrumutate.

Art 4. Rambursarea Împrumutului

4.1. Dobânda pentru împrumutul Hora este 1% pe zi. Pentru Clientii Noi dobanda va fi de 0,08% pe zi. Client nou inseamna persoana care nu a mai avut alte contracte de imprumut la Hora Credit.

4.2. Rata dobânzii este fixă şi poate fi modificată doar în situaţiile impuse prin legislaţie. Dobânda aferentă perioadei de rambursare se calculează după formula: D = SxRxP, unde D – dobânda lunară, S – soldul împrumutului, R – rata zilnică a dobânzii calculată în procente, P – perioada împrumutului calculată în număr de zile.

4.3. DAE este dobânda anuală efectivă. Pentru calculul DAE, conform prevederilor OUG nr. 50/2010 se iau în calcul următoarele ipoteze: a) Contractul de împrumut urmează să

rămână valabil pentru întreaga perioadă convenită, iar Creditorul şi Împrumutatul îşi vor îndeplini obligaţiile în condiţiile şi în termenele stabilite în Contractul de Împrumut. b) Se consideră că anul are 12 luni egale.

4.4. În situaţia în care Împrumutatul întârzie în efectuarea plăţii, oricărei obligaţii de plată, ori nu efectuează plata în termenul convenit de părţi în prezentul contract, simpla împlinire a termenului stabilit pentru executarea obligaţiilor de plată are ca efect punerea de drept în întârziere a Împrumutatului.

4.5. Pe durata Perioadei inițiale dacă Împrumutatul nu îşi îndeplineşte obligaţiile de plată, Creditorul este îndreptăţit la perceperea unei dobânzi penalizatoare care este de 1%/zi de întârziere din rata restantă (dobânzi penalizatoare se va aplica doar la principalul restant), percepută pe zi de întârziere. Începând cu împlinirea Duratei inițiale a Creditului, Creditorul va putea aplica o dobânzi penalizatoare de 1% din principalul restant/zi de întârziere.

4.6. Formula de calcul a dobânzilor penalizatoare: P=SrxRpxZr unde: P – dobânzi; Sr-soldul restant al împrumutului, cu excepţia dobânzii restante, Rp-Rata dobânzii penalizatoare calculată în procente, Zr- număr de zile restante.

4.7. Plăţile efectuate de împrumutat vor acoperi sumele datorate de către acesta, în următoarea ordine, indiferent de explicaţia plăţii: a) cheltuieli de executare silită; b) comisioane; c) dobânda penalizatoare; d) dobânzi restante; e) debit restant; f) dobanda curenta; g) debit curent.

4.8. În cazul nerespectării obligaţiilor de plată, Împrumutatul va suporta toate costurile necesare recuperării debitului, efectuate de către Creditor, inclusiv cheltuielile de executare silită.

4.9. În situaţia în care Împrumutatul va întârzia cu achitarea obligaţiilor de plată, Creditorul va raporta către Biroul de Credit SA informaţii referitoare la datele de identificare ale Împrumutatului şi la situaţiile financiare ale acestuia, după 30 de zile de la data scadenţei.

4.10. Rambursarea oricăror sume din partea Împrumutatului se va considera efectuată şi obligaţiile stinse, la data la care contul Hora este creditat cu sumele de bani plătite. Rambursarea
Împrumutului se va face în modalitatea aleasă de Împrumutat dintre cele puse la dispoziție de Creditor, respectiv:

Online prin card bancar prin seviciul pus la dispoziţie de partenerii acreditați euplătesc.ro care sunt indicati pe website-ul https://horacredit.ro/pay

Prin transfer bancar sau depunere în numerar în conturile bancare deschise de Creditor, care sunt indicate pe website-ul https://horacredit.ro/pay

Prin plata în numerar la terminalele Self pay

4.11. Toate comisioanele şi spezele bancare aferente efectuării oricăror plăţi în temeiulprezentului contract de către Împrumutat sunt în sarcina acestuia din urmă şi pot varia în funcţie de banca aleasă de Împrumutat. Nu se percep comisioane pentru depunerile în numerar la casieriile bancilor la care Creditorul are deschise conturile în care se poate face rambursarea Împrumutului.

4.12. În cazul în care, plata ratelor se face prin transfer bancar, Împrumutatul va respecta termenii și condițiile serviciilor generale prestate de banca cu care acesta din urmă colaborează.

4.13. Împrumutatul trebuie să se asigure că valoarea integrală a ratei scadentă se va regăsi în contul Împrumutătorului în data scadentă, și va avea în vedere faptul că în cazul în care data scadentă cade într-o zi nelucrătoare, pentru care transferul bancar să opereze, plata trebuie să fie efectuată anterior acestei date în conformitate cu serviciile bancare ale băncii cu care colaborează.

Art. 5. Dreptul de retragere și Rambursarea anticipată a Sumei Totale Datorate de către Împrumutat

5.1. Împrumutatul are dreptul de a se retrage din Contractul de Împrumut, fără a furnizaCreditorului vreun motiv al retragerii. Împrumutatul are dreptul să se retragă din Contractul de Împrumut înainte de expirarea unui termen de 14 (paisprezece) zile de la încheierea Contractului de Împrumut. Exercitarea dreptului de retragere va atrage după sine obligaţia restituirii Valorii totale a Împrumutului, aferente a dobânzii aferente datorate până la data restituirii sumelor datorate și comisioanelor (dacă este cazul).

5.2. Retragerea Împrumutatului se va efectua în scris, prin transmiterea de către Împrumutat a unei solicitări scrise Creditorului sub formă de notificare, la adresa de corespondenţă a Creditorului sau pe email. Împrumutatul va indica următoarele în notificarea de retragere: a) Numele Creditorului şi adresa sediului social al Creditorului; b) Numele şi prenumele Împrumutatului; c) Notificarea retragerii din Contractul de Împrumut şi numărul de referinţă; d) Data încheierii şi transmiterii notificării. Pentru eliminarea oricăror posibile neînţelegeri, notificarea trimisă după expirarea termenului de 14 (paisprezece) zile de la încheierea Contractului de Împrumut nu va produce efecte juridice, iar Contractul de Împrumut va fi valabil pe toată durata acestuia. De asemenea, Împrumutatul se obligă să plătească Creditorului sumele de plată ce rezultă din prezentul contract conform art. 5.1.

5.3. În cazul în care Împrumutatul decide să se retragă din contract conform articolelor 5.1 şi 5.2 de mai sus, Împrumutatul are obligaţia de a rambursa Creditorului (i) valoarea Împrumutului acordat şi (ii) Dobânda acumulată aferentă acestuia până la data rambursării, calculată pe durata contractului până la data restituirii sumelor astfel datorate

5.4. Contractul de Împrumut este considerat desfiinţat la data îndeplinirii condiţiilor de mai sus, în conformitate cu articolele 5.1, 5.2 şi 5.3 de mai sus.

5.5. Împrumutatul va avea dreptul, în orice moment pe durata de utilizare a Împrumutului, să ramburseze parţial sau integral Suma Totală Datorată de Împrumutat înainte de Data Rambursării.

5.6. Dacă Împrumutatul efectuează o plată mai mare decât rata scadentă, atunci diferenţa va stinge în parte Valoarea totală a creditului. Valoarea ratelor nu se va reduce şi nici termenele de scadenţă ale acestora, urmând a se reduce proporţional numărul de rate de plată. În măsura încare ca urmare a rambursării anticipate, valoarea ultimei rate nu mai corespundescadenţarului, atunci consumatorul va achita rata aşa cum este aceasta diminuată.

5.7. În cazul rambursării anticipate, Împrumutatul are dreptul la o reducere a costului total al creditului constând în dobânda datorată pentru perioada dintre data la care este restituit Împrumutul şi Data Scadenţei. Creditorul va afişa Împrumutatului Suma Totală Datorată de Împrumutat, recalculată, în contulacestuia la adresa https://horacredit.ro/login.

Art 6. Obligaţiile şi drepturile Utilizatorului

6.1. Obligaţiile Utilizatorului

6.1.1. Împrumutatul va respecta întocmai condiţiile contractuale şi obligaţiile prevăzute în prezentul contract.

6.1.2. Împrumutatul se obligă să efectueze plăţile conform situaţiei de plată şi cu respectarea dispoziţiilor art. 5 de mai sus.

6.1.3. Împrumutatul se obligă să comunice Creditorului în scris, în 5 zile, orice modificare a datelor iniţiale declarate pentru încheierea prezentului contract şi declară că datele furnizate sunt conforme cu realitatea, fiind direct răspunzător de consecinţele declaraţiei în fals.

6.1.4. Împrumutatul se obligă să trimită Contractul de Împrumut semnat olograf, prin Poştă, Creditorului conform dispoziţiilor de mai sus.

6.1.5. În cazul neîndeplinirii obligaţiilor de plată ce decurg din prezentul contract de împrumut, care fac referire la Suma Totală Datorată, inclusiv dobânzile acumulate şi/sau dobânzi penalizatoare datorate către Creditor, Împrumutatul este de acord ca pe decursul executării prezentului contract şi până la restituirea integrală a datoriei, să primească conform opţiunii exprimate în cererea de aplicare pentru împrumut, apeluri telefonice, SMS-uri, e-mail-uri, notificări scrise şi înştiinţări private pe reţelele de socializare din partea Creditorului, după caz.

6.1.6. Împrumutatul este de acord în mod expres şi irevocabil ca, în ipoteza în care acesta nu îşi respectă obligaţiile de plată, Creditorul îl poate contacta personal, prin unul dintre reprezentanţii săi, la adresa de domiciliu sau reşedinţă, în vederea identificării unei modalităţi de stingere a datoriei.

6.1.7. Împrumutatul declară că a luat la cunoştinţă faptul că nerespectarea obligaţiilor sale de plată este de natură a cauza prejudicii Creditorului şi că acesta are dreptul de a întreprinde toate demersurile legale, prevăzute în contract pentru a obţine respectarea obligaţiilor de plată.

6.2. Drepturile Utilizatorului

6.2.1. Împrumutatul are dreptul de a primi, la cerere şi gratuit, în orice moment pe întreagadurată a contractului, pe hârtie sau pe alt suport durabil, conform opţiunii sale, fişacontului sub forma unei situaţii de plată.

6.2.2. Împrumutatul are dreptul de a fi informat în termenii şi condiţiile legale cu privire laorice modificare a clauzelor contractuale prin efectul legii.

6.2.3. Împrumutatul are dreptul de a se retrage din contractul de împrumut în termen de 14zile de la încheierea contractului, cu respectarea clauzelor articolelor 5.1 si urmatoarele. La încetarea contractului de împrumut, Împrumutatul va primi din oficiu, în mod gratuit, prin email un document care atestă faptul că au fost stinse toate obligaţiile dintre părţi decurgând din prezentul contract.

Art 7. Obligaţiile şi drepturile Creditorului

7.1. Obligaţiile Creditorului

7.1.1. Creditorul are obligaţia de a respecta dreptul împrumutatului de rambursare anticipatăa împrumutului, conform art. 5 din prezentele condiţii, obligaţiile contractuale şi celeimpuse de legislaţie.

7.1.2. Creditorul are obligaţia de a primi şi de a înregistra reclamaţiile de la Împrumutat, de alua toate măsurile necesare pentru a răspunde la aceste reclamaţii în termen de maximum 30 de zile de la înregistrarea acestora şi de a depune diligenţele necesare în vederea reparării eventualelor prejudicii cauzate Împrumutatului.

7.1.3. Creditorul are obligaţia de a efectua plata reprezentând împrumutul acordat în contul comunicat de Împrumutat în termen de 2 zile lucrătoare de la transmiterea contractului de împrumut, Creditorul nefiind răspunzător asupra validităţii şi funcţionalităţii adecvate a contului indicat de Împrumutat pentru efectuarea plăţii.

7.1.4. Creditorul va respecta dreptul Împrumutatului de a se retrage din contractul de împrumut, conform prevederilor de mai sus.

7.1.5. Creditorul acordă Împrumutul în cuantumul şi condiţiile stipulate în prezentul contract.

7.2. Drepturile Creditorului

7.2.1. Creditorul are dreptul de a primi de la Împrumutat sumele datorate cu titlu de obligaţiide plată cât şi contravaloarea oricăror prejudicii care ar putea fi cauzate de acesta prinnerespectarea clauzelor prezentului contract.

7.2.2. Creditorul poate să cesioneze total/parţial prezentul contract de împrumut în condiţiileprevăzute de lege. În cazul cesiunii contractului, Împrumutatul şi Creditorul au drepturile şi obligaţiile prevăzute de lege cu privire la această operaţiune. Prin încheierea prezentului contract, Împrumutatul îşi exprimă în mod expres şi anticipat acordul cu privire la orice cesiune ulterioară a prezentului contract. Creditorul poate cesiona total sau parţial creanţa născută din prezentul contract, caz în care va notifica Împrumutatul, în termen de 10 zile de la încheierea contractului de cesiune, conform prevederilor legale.

7.2.3. Creditorul are dreptul:
a) să perceapă de la debitor dobânzi penalizatoare în cuantumul indicat mai sus; b) să furnizeze informaţiile prevăzute de lege către Biroul de Credit, referitor laîndatorarea debitorului, ceea ce afectează istoricul de credit al debitorului şiratingul său de credit, putând duce la respingerea cererilor ulterioare de credit; c) să folosească serviciile unor societăţi specializate în recuperarea creanţelor;
d) să iniţieze procesul de recuperare şi executare silită, prin intermediul instanţelorde judecată sau prin orice alte modalităţi permise de lege;
e) să atribuie debitorului costurile asociate procedurilor de recuperare şi executaresilită;
f) să contacteze Împrumutatul în vederea recuperării pe cale amiabilă a debitelorrestante ce decurg din prezentul Contract, conform prevederilor prezentuluiContract;
g) Creditorul are dreptul să iniţieze proceduri de conciliere directă prin întâlniri cuÎmprumutatul la sediul Creditorului, sau la sediul ales de către Împrumutat.

7.2.4. Creditorul are dreptul să efectueze şi Împrumutatul este de acord să primească, prin mijloacele de comunicare indicate în cererea de aplicare pentru împrumut, după caz: apeluri telefonice, SMS-uri, e-mail-uri, notificări scrise şi înştiinţări private pe reţelele de socializare în cazul apariţiei unor restanţe privind neîndeplinirea obligaţiilor de plată ce decurg din prezentul contract de împrumut, care fac referire la Suma Totală Datorată de Împrumutat, inclusiv dobânzile acumulate şi/sau dobânzile penalizatoare datoratecătre Creditor. Numărul acestor notificări nu este limitat.

7.2.5. Împrumutatul este de acord şi dă dreptul Creditorului de a furniza datele sale către terţepărţi în vederea unor acţiuni de colectare a creanţelor ce fac obiectul prezentului Contract de Împrumut, inclusiv a dobânzilor acumulate şi/sau a dobânzilor penalizatoare datorateCreditorului.

7.2.6. Împrumutatul poate solicita Creditorului încetarea vizitelor la domiciliu/reşedinţă în scris, prin email, notificarea producându-şi efectele în termen de 7 zile de la data primirii.

Art 8. Modificarea Contractului

8.1. Orice modificare a clauzelor contractuale se va realiza în condiţiile legale prin acordul de voinţă al părţilor materializat prin încheierea unui act adiţional. Creditorul va notifica Împrumutatul cu 30 de zile înainte de a proceda la orice modificare a clauzelor contractuale referitoare la costuri conform prevederilor contractuale şi legale. În această situaţie, Împrumutatul are la dispoziţie 15 zile de la primirea notificării pentru a comunica opţiunea sa de acceptare sau neacceptare a noilor condiţii. În aceste cazuri Creditorul va notifica în mod corespunzător Împrumutatul conform prevederilor contractuale şi legale, iar nesemnarea de către Împrumutat a actelor adiţionale nu este considerată acceptare tacită în condiţiile legii, iar condiţiile contractuale rămân neschimbate. Pentru orice modificare a nivelului costurilor împrumutului Creditorul va pune la dispoziţia Împrumutatului o nouă situaţie de plată, în condiţiile legale şi contractuale.

Art 9. Litigii. Soluţionarea reclamaţiilor

9.1. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul contract, se rezolvă pe cale amiabilă, în caz contrar competenţa aparţine instanţei de judecată de la sediul Creditorului, prin derogare de la dispoziţiile de drept comun, sens în care împrumutatul îşi dă acordul în mod expres.

9.2. În toate cazurile, înainte de a se adresa autorităţilor competente Împrumutatul va supune Creditorului, în scopul soluţionării pe cale amiabilă, orice reclamaţie în care se va identifica corespunzător (menţionând datele sale de identificare complete aşa cum sunt acestea trecute în prezentul contract cât şi numărul şi data semnării contractului de împrumut) şi va descrie situaţia pe care o apreciază în neconcordanţă cu executarea contractului, împrumutatul va anexa cererii sale toate dovezile necesare în vederea analizării acesteia. Creditorul va formula un răspuns împrumutatului în termen de 30 de zile de la înregistrarea cererii la sediul său, indicat în prezentul contract. Creditorul va depune diligenţele necesare în vederea reparării eventualelor prejudicii cauzate Împrumutatului.

9.3. Modalităţile de contactare, în vederea soluţionării amiabile a oricăror situaţii apărute în legătură cu derularea prezentului Contract, se fac prin apeluri telefonice, prin SMS şi email, prin notificări scrise, transmise prin Poştă sau Curieri, şi prin intermediul procedurilor de conciliere directă, respectiv prin întâlniri cu Împrumutatul la sediul Creditorului, sau la sediul ales de către Împrumutat.

9.4. Împrumutatul poate apela la mediere în cazul eventualelor diferende avute cu Creditorul, rezultate din prezentul contract, în condiţiile legii.

9.5. Prezentul contract este formulat în deplină concordanţă cu actele normative aplicabile în domeniu conform legislaţiei Române în vigoare.

9.6. Orice formă de activitate frauduloasă asupra serviciilor, aşa cum se stabileşte în prezentul document, este strict interzisă. Activitatea frauduloasă poate include, dar nu se limitează la, datele de conectare la cont furate, fals şi furnizarea de date extrase sau alte informaţii solicitate false. Pe lângă orice alte despăgubiri furnizate în baza acestor Condiţii de utilizare, Creditorul poate depune cereri de urmărire penală şi/sau daune civile pentru orice activităţi frauduloase constatate.

Art 10. Perioada de prelungire a duratei contractuale

10.1. Împrumutatul poate solicita amânarea achitării următoarei rate, cu o perioadă de 14 zile calendaristice în ipoteza în care achită Suma Minima asa cum este descris la 1.17. Suma minimă de plată datorată pentru a beneficia de perioada de prelungire va fi afişată în contul Împrumutatului, la adresa https://horacredit.ro/login. Împrumutatul beneficiază de o perioadă de prelungire a scadenței următoarei rate de 14 zile calendaristice. Extinderea duratei împrumutului ca urmare a unor prelungiri ce intervin în executarea acestuia împreună cu perioada iniţială nu poate depăşi 364 de zile. Pentru a nu exista confuzii cu privire la destinația sumelor transferate de către Client, acesta are obligația de a anunța HORA înainte de efectuarea plății că nu dorește extinderea perioadei contractuale. Această informare se poate face prin orice canal cum ar fi e- mail, telefonic sau notificare transmisă la sediul HORA.

10.2. Creditorul nu va fi obligat să acorde Perioada de prelungire decât dacă toate condiţiile solicitate conform prezentului Contract sunt îndeplinite în mod corespunzător de către Împrumutat.

10.3. În cazul acordării unei Perioade de prelungire, părţile convin de comun acord să păstreze condiţiile din Contractul initial de împrumut.

Art 12. Alte clause

12.1. Orice corespondenţă va fi remisă prin notificare scrisă la adresele indicate în Contractul de Împrumut, dacă nu se prevede altfel. Schimbarea de către una dintre părţi a adresei de corespondenţă va fi notificată celeilalte părţi sub sancţiunea neluării acesteia în seama şi a inopozabilităţii efectelor sale.

12.2. Corespondența transmisă Împrumutatului pe adresa de e-mail furnizată la crearea contului și/sau telefonic are aceeași valoare ca și cea transmisă în format fizic prin servicii de curierat. Schimbarea de către Împrumutat a adresei de e-mail va fi notificată celeilalte părți (telefonic, e-mail, notificare) sub sancțiunea neluării acesteia în seama și a inopozabilității efectelor sale.

12.3. Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor are sediul în Bucureşti. Bd. Aviatorilor, nr. 72, sector l.

12.4. Obligaţiile părţilor decurgând din Contract sunt suspendate pe durata evenimentelor de forţă majora. Forţa majora va fi dovedită prin prezentarea către Creditor a documentelor emise în acest sens de către autorităţile competente în termen de 30 zile de la ivirea situaţiei respective.

12.5. Termenii şi condiţiile de mai sus se completează cu cele ale contractului de împrumut încheiat între părţi. În măsura în care acestea conţin dispoziţii contrare, cele din contractul de împrumut vor prevala.

Art 11. Încetarea contractului de împrumut

11.1. Contractul încetează prin:
– executarea obligaţiilor contractuale;
– acordul de voinţa al părţilor şi stingerea obligaţiilor de plată aferente Împrumutului; – conform condiţiilor stipulate referitoare la retragerea din contract;
– în alte cazuri prevăzute de prezentul contract sau de lege.

Sursa: Horacredit.ro

Stimate domn,

Se pare ca aplicatia BT Pay are probleme de functionare, conform reclamatiilor clientilor.

Sfatul meu este sa incercati mai tarziu sa accesati aplicatia sau sa sunati la banca, pentru a vedea care este problema si cand se solutioneaza.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul bancii.

Cu stima,

Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899

Stimate domn,

Rata la creditul Prima Casa de la BRD si alte banci se mareste din cauza faptului ca are o dobanda variabila, care se modifica in fiecare trimestru, conform evolutiei indicilor de referinta pentru dobanzile interbancare: ROBOR si IRCC.

Legea privind programul Prima Casa, in prezent denumit Noua Casa, obliga bancile sa acorde aceste credite garantate de stat cu o dobanda variabila, formata din indicele ROBOR/IRCC, la care se adauga o marja fixa a bancii, de maxim 2%.

Astfel ca in prezent dobanda la un credit Noua Casa este 6,06%, formata din marja fixa de 2% plus IRCC, de 4,06%.

La inceputul anului, IRCC avea o valoare de doar 1,17%, astfel ca dobanda la credit era de doar 3,17%, aproape la jumatate fata de nivelul din prezent, motiv pentru care si rata la credit a crescut atat de mult.

Daca aveti dobanda la credit raportata la indicele ROBOR, acesta a crescut de la 3%, cat era la sfarsitul lui 2021, la 8% in prezent, ceea ce inseamna ca rata v-a crescut si mai mult decat in cazul IRCC.

Care este diferenta dintre ROBOR si IRCC?

Daca va intrebati de ce indicele ROBOR este mai mare decat IRCC si de ce acum creditele sunt raportate la IRCC si nu la ROBOR, iata ce trebuie sa stiti:

Este obligatoriu in prezent ca toate creditele in lei cu dobanda variabila sa fie raportate la IRCC, conform OUG 19/2019, asa cum anterior, pana in 2 mai 2019, era impus indicele ROBOR.
IRCC a fost introdus pentru a asigura o mai mare stabilitate dobanzilor la credite, fiind calculat mai exact decat ROBOR, pe baza tranzactiilor efective dintre banci, nu pe baza cotatiilor, cum se calcula ROBOR. In consecinta, IRCC este mai mic cu aproximativ un punct fata de ROBOR, conform datelor de pana acum (vezi graficul).
ATENTIE! Cea mai mare diferenta dintre ROBOR si IRCC este faptul ca acesta din urma este calculat la valori ale dobanzilor din urma cu doua trimestre (6 luni), pentru ca asa prevede legea prin care s-a introdus (OUG 19/2019). De aceea, in prezent IRCC este mult mai mic decat ROBOR, insa IRCC va creste si el in urmatoarele luni, la un nivel apropiat de ROBOR, dar totusi cu o diferenta de aproximativ un punct sub ROBOR, dupa cum am vazut pana acum.

De ce au crescut ROBOR si IRCC?

Indicii de dobanda ROBOR si IRCC sunt influentati direct de politica monetara a Bancii Nationale a Romaniei (BNR) cu privire la rata dobanzii de referinta si la controlul lichiditatii din piata bancara.

Astfel, pentru a limita cresterea inflatiei, care a ajuns la aproape 16% in prezent, dobanda BNR a fost majorata de la 2% la 6,25% in acest an.

In acelasi timp, BNR a gestionat lichiditatea din piata bancilor (volumul de bani), astfel incat dobanzile interbancare (ROBOR si IRCC) sa nu creasca (sau sa nu scada) foarte mult.

„Unde sa merg sa fac reclamatie, atata timp cat avem un grafic de rambursare?”

Trebuie sa stiti ca nu puteti reclama banca BRD pentru cresterea dobanzii. Nu ea este vinovata de acest lucru, ci indicii de dobanda (ROBOR si IRCC).

In schimb, puteti face o reclamatie la BRD pentru ca banca nu v-a informat suficient de bine cu privire la modul in care se schimba dobanda si ca in fiecare nou trimestru se modifica si graficul de rambursare a creditului.

BRD trebuie sa va anunte, la inceputul fiecarui trimestru, adica la incepul lunilor ianuarie, aprilie, iulie si septembrie, despre noua valoare a ratei si sa va trimita noul grafic modificat al creditului.

De asemenea, banca ar trebui sa va ofere sfaturi si solutii de prevenire a acumularii de restante la plata creditului, din cauza majorarii ratei, in functie de situatia dumneavoastra financiara.

Daca apreciati ca va aflati in pericolul de a avea restante la plata ratelor in viitor, din cauza cresterii dobanzii, sfatul meu este sa faceti o cerere la BRD, pentru gasirea unei solutii de rezolvare a problemei.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatia/cererea trimisa la BRD, in legatura cu cresterea ratei la credit.

Cu stima,

Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899

Stimate domn,

Puteti verifica daca s-a platit respectiva rata la creditul de la Flexcredit prin transmiterea unei reclamatii la IFN-ul Flexcredit.

Reclamatia o puteti face prin e-mail, la adresa: office@flexcredit.ro, sau la numarul de telefon: 021 9639

In reclamatie mentionati ca desi rata a fost platita, reprezentantul Flexcredit a negat acest lucru.

Flexcredit va fi obligata sa verifice, inclusiv in inregistrarile camerelor video de la ghiseu, daca s-a facut sau nu respectiva plata a ratei la credit.

Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul la reclamatia trimisa la Flexcredit.

Cu stima,

Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Stimate domn,

Aplicatia de mobile/internet banking a CEC Bank are probleme de functionare, incepand de vineri, conform unui anunt al bancii, pe Facebook:

„Momentan, serviciul de Mobile Banking este indisponibil. Lucrăm la remedierea situației. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.”

CEC Bank a anuntat ulterior, in ca aplicatia de internet/mobile banking functioneaza din nou:

„Problemele s-au remediat. Serviciul funcționează normal de la ora 19:00.”

Insa nici sambata, la ora 12, serviciul de internet banking al CEC Bank nu era functional. (vezi foto, de pe site-ul CEC.ro)

Va rog sa reveniti la mine daca se mentin problemele cu aplicatia CEC Bank.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
0723292899
vasile.coman@reclamatiibanci.ro