„Bună ziua, am făcut o refinanțare la Banca Transilvania cei de acolo au plătit suma către TBI BANK în data de 11.04.2025 iar cei de la TBI nu îmi dau adresa de reziliere a contractului! Caută tot felul de motive! Mă puteți ajuta?”, intreaba o cititoare.
Postat in data: 29 apr., 2025
[citeste raspunsul]
„Cum pot rezolva accesarea în aplicația BT PAY ?
Am încercat să mă loghez în aplicație și îmi apare eroarea: „UPS a apărut o eroare și e nevoie ca aplicația să fie restartată ”
In acea eroare mai apărea mesajul” să fiu conectat la internet” lucru care l-am verificat cu internetul atât de pe telefon cât su cu cel din casă și tot nu merge.
Am dezinstalat și instalat aplicația de mai multe ori, am dat actualizare softwar, am șters din aplicația BTpay „cache” și tot aceeași eroarea apare. ”
Postat in data: 15 feb., 2025
[citeste raspunsul]
„Bună ziua, am aplicația Bt pay de câteva zile, eu locuind în Cipru, de când m-am reîntors nu mai pot folosi aplicația pe motiv de neconectare la internet, eu fiind conectata și folosind fără probleme alte aplicații, dacă mi-ati putea da un sfat cu ce este de făcut? Mulțumesc.”
Postat in data: 30 ian., 2025
[citeste raspunsul]
„Am avut un dosar trimis la Metropolitan Life pentru despagubire in caz de deces, si nu au tinut cont de documentele trimise de mine catre ei si am primit un raspuns nefavorabil ca nu au fost platita rata intr-o luna 20.06.2023, eu am atasat un extrax de cont la ei dar ei nu au luat in calcul.
Va rog frumos sa-mi spuneti cum pot proceda in aceasta situatie.”
Postat in data: 01 dec., 2024
[citeste raspunsul]
„Buna ziua! Problema mea este urmatoarea. In urma cu o saptamana, am facut un transfer din contul meu Revolut catre un cont BT despre care nu am stiut ca este inchis. Banii nu s au mai intors.
Banca BT nu vrea sa imi dea nici un fel de relatii deoarece eu nu sunt clientul lor si spune ca Revolutul trebuie sa rezolve, Revolutul spune ca BT trebuie sa mi returneze banii si sa iau legatura cu ei.
Nelamurirea mea este, daca contul este inchis, de ce nu imi returneaza banii, unde sunt acei bani si de ce nu vrea sa ma ajute nimeni. Nu stiu unde sa mai apelez, daca Anpc se ocupa cu asa ceva. Nu inteleg unde sunt banii mei si de ce nu vor sa mi.i dea…
Multumesc.”
Postat in data: 02 nov., 2024
[citeste raspunsul]
„Bună ziua,
Am făcut la ING un credit de refinanțare, și un credit din 3 ( cele refinanțate) nu a fost închis în totalitate, am fost notificat curând de ING să închid creditul respectiv sau voi fi executat de ING. Toate ratele sunt la zi, fără întârzieri.
Am fost curând la BT să fac fac refinanțare la creditul neînchis, și nu am putut fiind blocat de ING în biroul de credit, salariul mi-a crescut între timp,
Acum vreau să ajung la o înțelegere cu banca.
Ce pot face ?
Mulțumesc mult pentru eventual răspuns.”
Postat in data: 05 oct., 2024
[citeste raspunsul]„Buna ziua,am cumpărat un apartament în Dolj 2009,în contract notarul a scris că nu este grevat de sarcini,că acum când am solicitat la OCPI un extras de carte funciara să constat că pe numele vechilor proprietari figurează credit ipotecar luat în 1996 de la banc post.
Am fost la banca Transilvania și nu figurează Nr de contract în baza lor de date.Ce pot sa fac pentru a radia aceasta ipoteca? Menționez că vechi proprietari au decedat”
Postat in data: 30 mart., 2024
[citeste raspunsul]„Folosesc BT Pay de ceva timp si recent mi-am schimbat telefonul de atunci nu mai pot activa cardurile mele. De o saptamana sunt pe telefon cu customer service si cu chat online, singurul ajutor ce imi ofera este sa mai incerc. Simt ca imi pierd rabdarea deja…
In curand urmeaza sa platesc facturile lunare si nu pot deoarece nu imi accepta aplicatia cardurile (ba token nealocat, ba terminare proces de digitizare etc.). In schimb mi s-a oferit optiunea sa ma duc la un bancomat sa imi platesc facturile. Atunci de ce mai exista aplicatia?
Va multumesc ca mi-ati acordat timpul sa imi cititi email-ul si as fi recunoscator daca ati putea sa ma ajutati cu un sfat ce sa fac in situatia de fata.
O zi placuta va doresc.”
Postat in data: 28 feb., 2024
[citeste raspunsul]„Pot face un imprumut in Romania daca lucrez in Spania, si sa girez cu casa din Romania?”
Postat in data: 21 feb., 2024
[citeste raspunsul]
„Buna ziua,am fost astazi la BT pentru actualizare, am primit ID de logare dar Parola nu…Desi doamna de la ghiseu foarte draguta a incercat de 2 ori…asta se intimpla la ora 14.30…nu am primit nici acum sms cu parola!ce este de facut?doresc sa folosesc internet backing!
Multumesc anticipat”
Postat in data: 13 feb., 2024
[citeste raspunsul]
„Când instalez aplicația BT PAY pe noul telefon Xiaomi13TPRO luat de o lună de zile îmi apare ups a apărut o eroare am fost la Bancă și nu a știut ce să facă,la fel și la firma de telefonie.”
Postat in data: 04 feb., 2024
[citeste raspunsul]
„Am un telefon samsung s8 și am de mult aplicația bt pay. De curând an șters di greșeală aplicația iar acum nu o mai pot instala pe telefon. Îmi zice ca telefonul nu este compatibil cu noua versiune de
bt pay. Mă puteți ajuta. Vă mulțumesc.”
Postat in data: 02 feb., 2024
[citeste raspunsul]„Aplicatia BTPay a inceput sa dea eroare acum cateva saptamani la transferurile de orice fel. Am dezinstalat astazi aplicatia si am instalat-o la loc, dar de aceasta data nu pot configura aplicatia
deloc, aparand aceeasi eroare, „Ups… A aparut o eroare. Te rugam sa incerci mai tarziu.”
Aplicatia era si este la versiunea cea mai noua. Nu se deschide deloc dupa ultima actualizare de la inceputul lunii ianuarie. Ce pot face?”
Postat in data: 29 ian., 2024
[citeste raspunsul]„Bună ziua,
Am fost azi în sucursala BT pentru a accesa o refinanțare, am 5 IFN și un credit de nevoi personale ( totalul acestora 28000 lei). Nu există intarzaieri la plata ratelor sau în Biroul de credit.
Domnul de acolo, destul de reținut cu privire la aprobarea creditului, credeți ca există vreo șansă ca refinanțarea sa fie aprobată?
Mulțumesc!”
Postat in data: 16 ian., 2024
[citeste raspunsul]„Cât durează un transfer bancar efectuat din aplicația de internet banking din Banca Transilvania către ING Bank? ING Bank acceptă plățile instant?
Mulțumesc!”
Postat in data: 24 dec., 2023
[citeste raspunsul]
„Daca am primit astazi un transfer de la bt la ora 14 30 , iar acesta a platit taxa de urgenta, cand voi primii banii ? Mentionez ca este o suma sub 1000 lei.”
Postat in data: 16 dec., 2023
[citeste raspunsul]„Bună seara, de ce îmi scrie mereu să reinstalez aplicația ? Îmi bag nr de telefon, îmi vine mesajul îl bag și după aceea scrie să o reinstalez.”
Postat in data: 09 dec., 2023
[citeste raspunsul]„Bună seara
Vreau să fac un transfer urgent în € din BT în Raiffaisen cat ar dura ?
Vă mulțumesc”
Postat in data: 28 nov., 2023
[citeste raspunsul]„În cât timp de la instituirea popririi efectuează banca plata către ANAF?”
Postat in data: 13 nov., 2023
[citeste raspunsul]„Recent mi am făcut cu mama mea card la Banca Transilvania pentru bursa de merit.Eu sunt minora.Mi am instalat aplicația și am introdus numărul meu de telefon pentru cod și îmi spune că să reinstalez aplicația și să vorbesc cu un părinte.Am introdus și numărul mamei care este declarat la bancă și nu mă lăsa să introduc codul manual. Cum pot rezolva problema?”
Postat in data: 10 nov., 2023
[citeste raspunsul]