Probleme cu banca?
Iti raspunde Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro Adauga intrebarea ta
Probleme cu banca?
Iti raspunde Vasile Coman, jurnalist la Bancherul.ro Adauga intrebarea ta
„Bună nu mai știu numele de utilizator pentru aplicația George BCR și numărul de telefon l-am schimbat. Cum pot să-l aflu?”, întreabă un cititor.
„Nu pot sa activez aplicatia Unicredit, pentru ca nu mai stiu datele ultimei tranzactii, dupa cum mi s-a cerut la call center. Nu este normal sa nu pot fi identificat dupa alte criterii de securitate, pentru a avea acces la…
„Nu pot să-mi activez aplicația Unicredit, îmi spune că am introdus greșit CNP-ul sau codul PIN al cardului. Am sunat la Unicredit și spun că nu pot să-mi dea SMS de activare a aplicației pentru că nu mai știu ultima…
„Nu mai pot intra in aplicație de o săptămână îmi dă eroare nu mai merge absolut deloc, am făcut actualizare și nimic.”
„Fosta clienta Alpha Bank unde am avut un cont pentru incasarea pensiei, un card de debit valabil pana in 2026 si aplicatia alpha bank e-statement. Am fost informata prin intermediul acestei aplicatii, pe 10 august 2025, ca Alpha Bank a…
„Bună ziua, am un cont la BRD. Pe data de 06/08/2025 am primit email că ei au lucrări de mentenanță. Am așteptat a doua zi pentru a putea face o tranzacție în aplicația MyBRD însă nici pină acum nu am…
„Am uitat PINul la cardul Unicredit si am sunat la banca, dar nu vor sa ma ajute sa-l schimb. Imi pun tot felul de intrebari la care nu pot sa raspund, de genul care e parola in relatia cu banca…
„Bună ziua, am aplicația Bt pay de câteva zile, eu locuind în Cipru, de când m-am reîntors nu mai pot folosi aplicația pe motiv de neconectare la internet, eu fiind conectata și folosind fără probleme alte aplicații, dacă mi-ati putea…
„Bună ziua, cum fac să aflu număr client? Mi-am schimbat telefonul și numărul și nu mai am logarea în aplicație”
„Cum asputea debloca cardu nikel ca îl am blocat și am salariu pe el și îmi este și aplicatia blocata”
„Buna ziua! Ma puteti ajuta in legatura cu o problema pe care am intampinato cu aplicatia mobile banking Nikel? Din pacate nu mai am acces la ea, deoarece am uitat could pin si ca sa l pot reseta nu pot,…
Stimata doamna, Iata informatiile publicate de BCR pentru recuperarea numelui de utilizator si parola (PIN-ul) aplicatiei George sau e-token BCR: „Iti poti afla numele de utilizator consultand contractul de servicii bancare, apeland in Contact Center la *2227, apelabil din Romania…
Stimata doamna, Este posibil ca problema de functionare a aplicatiei Raiffeisen (Raiffeisen Smart Mobile PF in Google Play si Noul Raiffeisen Smart Mobile in App Store) sa fie cauzata de faptul ca aceasta a fost recent actualizata cu o noua…
„Aplicația MyBRD mobile nu funcționează constant.Vreau să o deschid și ecranul telefonului se face alb. Am obosit să mă tot duc la banca să reclam,deoarece din punctul lor de vedere nu sunt probleme. Totuși…foarte rar ,poate o dată pe lună…
„Bună ziua! Am un telefon Samsung S22 și nu pot să deschid aplicația smart token. Nu pot să autorizeze plăti online. Menționez că o folosesc de mult timp aplicația și nu am avut probleme de genu. Mulțumesc!”
„Buna ziua,am fost astazi la BT pentru actualizare, am primit ID de logare dar Parola nu…Desi doamna de la ghiseu foarte draguta a incercat de 2 ori…asta se intimpla la ora 14.30…nu am primit nici acum sms cu parola!ce este…
„Cum îmi pot schimba utilizatorul alias fără să merg la bancă am sunat dar nimeni nu mă ajută”
