„De ce nu se mai deschide aplicatia bt pay?”, întreabă un cititor.
Postat in data: 20 mart., 2026
[citeste raspunsul]
De ce nu se mai deschide aplicatia BT Pay?
aplicatie mobile banking
De ce nu pot să activez aplicația Unicredit fără să merg la o sucursală?
„Nu pot sa activez aplicatia Unicredit, pentru ca nu mai stiu datele ultimei tranzactii, dupa cum mi s-a cerut la call center.
Nu este normal sa nu pot fi identificat dupa alte criterii de securitate, pentru a avea acces la cont si sa fiu pus sa merg la o sucursala a bancii, eu fiind în străinătate.”
Postat in data: 29 oct., 2025
[citeste raspunsul]
Nu pot să activez aplicația Unicredit. Ce trebuie să fac?
„Nu pot să-mi activez aplicația Unicredit, îmi spune că am introdus greșit CNP-ul sau codul PIN al cardului. Am sunat la Unicredit și spun că nu pot să-mi dea SMS de activare a aplicației pentru că nu mai știu ultima tranzacție în cont. Ce pot să fac, dacă nu pot să merg la o sucursală a Unicredit, nefiind în țară?”
Postat in data: 26 oct., 2025
[citeste raspunsul]
De ce nu pot intra în aplicația YOU BRD?
„Nu mai pot intra in aplicație de o săptămână îmi dă eroare nu mai merge absolut deloc, am făcut actualizare și nimic.”
Postat in data: 13 oct., 2025
[citeste raspunsul]
Unicredit mi-a blocat cardul de pensie, ca fostă clientă Alpha Bank. Ce pot să fac?
„Fosta clienta Alpha Bank unde am avut un cont pentru incasarea pensiei, un card de debit valabil pana in 2026 si aplicatia alpha bank e-statement.
Am fost informata prin intermediul acestei aplicatii, pe 10 august 2025, ca Alpha Bank a fuzionat cu UniCredit si ca in 4 zile contul meu va fi transferat automat la UniCredit, dar cardul de debit si aplicatia nu vor mai fi valabile.
Fara sa stiu de aceasta fuziune si toate consecintele ei, in iunie am plecat in Italia la fiica mea, pentru tratament. Pe 10 august, accesand aplicatia online pentru a descarca ultimul extras de cont, am avut marea surpriza sa aflu ca in 4 zile voi deveni clienta UniCredit, si ca aplicatia si cardul nu vor ma fi valabile.
Mentionez ca pensia este singura mea sursa de venit. Am sunat la call-center UniCredit si am solicitat trimiterea noului card, fara pin, in Italia, urmand ca acesta sa fie activat telefonic conform procedurii de identificare a bancii.
Nu vor, trebuie sa ma prezint personal, dar eu sunt bolnava, curand voi suporta o interventie chirurgicala in Italia, pur si simplu ei mi-au blocat accesul la bani. Fără card nu pot avea acces la bani, fonduri esentiale pentru mine pentru tratament si recuperare medicala.
Nu pot instala nici mobil banking pentru ca nu sun de pe numarul de mobil aflat in fisa bancii.
Cine stie cat mai am de trait, de ce nu vor sa mi-l trimita, vreau sa ma bucur de pensia mea…se trimit atatea documente in lumea asta, alte banci de ce pot?! Va rog ajutati-ma si pe mine cu un sfat! Multumesc pentru atentie.”
Postat in data: 16 sept., 2025
[citeste raspunsul]
De ce nu merge aplicația myBRD?
„Bună ziua, am un cont la BRD. Pe data de 06/08/2025 am primit email că ei au lucrări de mentenanță. Am așteptat a doua zi pentru a putea face o tranzacție în aplicația MyBRD însă nici pină acum nu am reușit .
Cu o săptămână în urmă a mers dar în urma mentenanței intru fac tot și cînd vreau să confirm plata scriu codul pin care mi-l cere și nimic îmi scrie că este ups a apărut o eroare. Am sunat la bancă și mi-au spus că probabil nu au terminat mentenanța.”
Postat in data: 11 aug., 2025
[citeste raspunsul]
Cum schimb PIN-ul la cardul Unicredit?
„Am uitat PINul la cardul Unicredit si am sunat la banca, dar nu vor sa ma ajute sa-l schimb. Imi pun tot felul de intrebari la care nu pot sa raspund, de genul care e parola in relatia cu banca sau cati bani am incasat ultima data in cont. Nu-mi amintesc exact aceste date si spun ca nu ma pot identifica. Ce pot sa fac?”
Postat in data: 08 feb., 2025
[citeste raspunsul]
Aplicatia BT Pay nu functioneaza. Ce pot sa fac?
„Bună ziua, am aplicația Bt pay de câteva zile, eu locuind în Cipru, de când m-am reîntors nu mai pot folosi aplicația pe motiv de neconectare la internet, eu fiind conectata și folosind fără probleme alte aplicații, dacă mi-ati putea da un sfat cu ce este de făcut? Mulțumesc.”
Postat in data: 30 ian., 2025
[citeste raspunsul]
Unde gasesc numarul de client pentru aplicatia BRD?
„Vreau să știu numărul clinet pentru aplicația BRD”
Postat in data: 26 ian., 2025
[citeste raspunsul]
Cum pot sa aflu numarul de client pentru aplicatia BRD?
„Bună ziua, cum fac să aflu număr client? Mi-am schimbat telefonul și numărul și nu mai am logarea în aplicație”
Postat in data: 19 nov., 2024
[citeste raspunsul]
Cum pot debloca cardul Nickel?
„Cum asputea debloca cardu nikel ca îl am blocat și am salariu pe el și îmi este și aplicatia blocata”
Postat in data: 10 sept., 2024
[citeste raspunsul]
Nu mai am acces la aplicatia Nickel. Ce pot sa fac?
„Buna ziua!
Ma puteti ajuta in legatura cu o problema pe care am intampinato cu aplicatia mobile banking Nikel?
Din pacate nu mai am acces la ea, deoarece am uitat could pin si ca sa l pot reseta nu pot, nu mai am activa cartela pe care mi a fost trimis codul de confirmare.
Nu stiu cum sa procedez! Va rog frumos, ma puteti ajuta cu un sfat?”
Postat in data: 20 iul., 2024
[citeste raspunsul]
Cum pot recupera numele de utilizator si parola la aplicatia George BCR?
Postat in data: 06 iul., 2024
[citeste raspunsul]
Aplicatia MyBRD mobile nu functioneaza! Ce pot sa fac?
„Aplicația MyBRD mobile nu funcționează constant.Vreau să o deschid și ecranul telefonului se face alb.
Am obosit să mă tot duc la banca să reclam,deoarece din punctul lor de vedere nu sunt probleme.
Totuși…foarte rar ,poate o dată pe lună merge.
Cred că aplicația ar necesita revizuire și îmbunătățire și partea celor care ar trebui să-i asigure mentenanța!”
Postat in data: 23 mai, 2024
[citeste raspunsul]
De ce nu pot sa deschid aplicatia Smart Token de pe telefonul Samsung S22?
„Bună ziua!
Am un telefon Samsung S22 și nu pot să deschid aplicația smart token.
Nu pot să autorizeze plăti online.
Menționez că o folosesc de mult timp aplicația și nu am avut probleme de genu.
Mulțumesc!”
Postat in data: 18 feb., 2024
[citeste raspunsul]
Cum aflu parola de internet banking la Banca Transilvania?
„Buna ziua,am fost astazi la BT pentru actualizare, am primit ID de logare dar Parola nu…Desi doamna de la ghiseu foarte draguta a incercat de 2 ori…asta se intimpla la ora 14.30…nu am primit nici acum sms cu parola!ce este de facut?doresc sa folosesc internet backing!
Multumesc anticipat”
Postat in data: 13 feb., 2024
[citeste raspunsul]
Cum pot schimba numele de utilizator (Alias) la aplicatia George BCR, fara sa merg la banca?
„Cum îmi pot schimba utilizatorul alias fără să merg la bancă am sunat dar nimeni nu mă ajută”
Postat in data: 12 feb., 2024
[citeste raspunsul]
Unde gasesc numarul de client BRD?
„Unde găsesc numărul de client brd?”
Postat in data: 11 feb., 2024
[citeste raspunsul]
De ce nu merge aplicatia Smart Mobile si Token Raiffeisen?
„Bună dece nu merge aplicația smart mobil și token”
Postat in data: 09 feb., 2024
[citeste raspunsul]