„De ce nu se mai deschide aplicatia bt pay?”, întreabă un cititor.
Postat in data: 20 mart., 2026
[citeste raspunsul]
De ce nu se mai deschide aplicatia BT Pay?
aplicatie banca
Intesa Sanpaolo Bank nu răspunde la telefon. Ce pot să fac, să-mi rezolv problema cu aplicația?
„Nu pot accesa aplicația First Bank , am șters aplicația pentru a o actualiza, dar acum nu mai știu care este numărul de utilizator, ci doar parola.
Am sunat la First Bank și la Intesa Sanpaolo și nu răspunde nimeni la telefon, am încercat la 3 numere, și la First Bank și la Intesa. Îmi spune că numărul apelat nu răspunde. Am încercat și la 0800.800.888 și la 021.303.69.69 și la 0800.801.802. Am trimis și mesaj de pe site-ul Intesa, dar n-am primit nicio confirmare de trimitere sau vreun răspuns.
În oraș la mine nu au sediu. Ce pot să fac?”
Postat in data: 04 nov., 2025
[citeste raspunsul]
De ce nu pot să activez aplicația Unicredit fără să merg la o sucursală?
„Nu pot sa activez aplicatia Unicredit, pentru ca nu mai stiu datele ultimei tranzactii, dupa cum mi s-a cerut la call center.
Nu este normal sa nu pot fi identificat dupa alte criterii de securitate, pentru a avea acces la cont si sa fiu pus sa merg la o sucursala a bancii, eu fiind în străinătate.”
Postat in data: 29 oct., 2025
[citeste raspunsul]
Nu pot să activez aplicația Unicredit. Ce trebuie să fac?
„Nu pot să-mi activez aplicația Unicredit, îmi spune că am introdus greșit CNP-ul sau codul PIN al cardului. Am sunat la Unicredit și spun că nu pot să-mi dea SMS de activare a aplicației pentru că nu mai știu ultima tranzacție în cont. Ce pot să fac, dacă nu pot să merg la o sucursală a Unicredit, nefiind în țară?”
Postat in data: 26 oct., 2025
[citeste raspunsul]
De ce nu pot intra în aplicația YOU BRD?
„Nu mai pot intra in aplicație de o săptămână îmi dă eroare nu mai merge absolut deloc, am făcut actualizare și nimic.”
Postat in data: 13 oct., 2025
[citeste raspunsul]
Unicredit mi-a blocat cardul de pensie, ca fostă clientă Alpha Bank. Ce pot să fac?
„Fosta clienta Alpha Bank unde am avut un cont pentru incasarea pensiei, un card de debit valabil pana in 2026 si aplicatia alpha bank e-statement.
Am fost informata prin intermediul acestei aplicatii, pe 10 august 2025, ca Alpha Bank a fuzionat cu UniCredit si ca in 4 zile contul meu va fi transferat automat la UniCredit, dar cardul de debit si aplicatia nu vor mai fi valabile.
Fara sa stiu de aceasta fuziune si toate consecintele ei, in iunie am plecat in Italia la fiica mea, pentru tratament. Pe 10 august, accesand aplicatia online pentru a descarca ultimul extras de cont, am avut marea surpriza sa aflu ca in 4 zile voi deveni clienta UniCredit, si ca aplicatia si cardul nu vor ma fi valabile.
Mentionez ca pensia este singura mea sursa de venit. Am sunat la call-center UniCredit si am solicitat trimiterea noului card, fara pin, in Italia, urmand ca acesta sa fie activat telefonic conform procedurii de identificare a bancii.
Nu vor, trebuie sa ma prezint personal, dar eu sunt bolnava, curand voi suporta o interventie chirurgicala in Italia, pur si simplu ei mi-au blocat accesul la bani. Fără card nu pot avea acces la bani, fonduri esentiale pentru mine pentru tratament si recuperare medicala.
Nu pot instala nici mobil banking pentru ca nu sun de pe numarul de mobil aflat in fisa bancii.
Cine stie cat mai am de trait, de ce nu vor sa mi-l trimita, vreau sa ma bucur de pensia mea…se trimit atatea documente in lumea asta, alte banci de ce pot?! Va rog ajutati-ma si pe mine cu un sfat! Multumesc pentru atentie.”
Postat in data: 16 sept., 2025
[citeste raspunsul]
Ce fac dacă nu funcționează aplicația BRD Office?
„Nu functioneaza aplicatia BRDOffice de circa 2 zile, da eroarea: 07.09.2025-20:34:35-Cod eroare: x34200001/1/MultiCash@SmartOffice Core Components/Warning”.
Postat in data: 09 sept., 2025
[citeste raspunsul]
De ce nu merge aplicația myBRD?
„Bună ziua, am un cont la BRD. Pe data de 06/08/2025 am primit email că ei au lucrări de mentenanță. Am așteptat a doua zi pentru a putea face o tranzacție în aplicația MyBRD însă nici pină acum nu am reușit .
Cu o săptămână în urmă a mers dar în urma mentenanței intru fac tot și cînd vreau să confirm plata scriu codul pin care mi-l cere și nimic îmi scrie că este ups a apărut o eroare. Am sunat la bancă și mi-au spus că probabil nu au terminat mentenanța.”
Postat in data: 11 aug., 2025
[citeste raspunsul]
Cum pot rezolva problema cu accesul in aplicatia BT Pay?
„Cum pot rezolva accesarea în aplicația BT PAY ?
Am încercat să mă loghez în aplicație și îmi apare eroarea: „UPS a apărut o eroare și e nevoie ca aplicația să fie restartată ”
In acea eroare mai apărea mesajul” să fiu conectat la internet” lucru care l-am verificat cu internetul atât de pe telefon cât su cu cel din casă și tot nu merge.
Am dezinstalat și instalat aplicația de mai multe ori, am dat actualizare softwar, am șters din aplicația BTpay „cache” și tot aceeași eroarea apare. ”
Postat in data: 15 feb., 2025
[citeste raspunsul]
Cum schimb PIN-ul la cardul Unicredit?
„Am uitat PINul la cardul Unicredit si am sunat la banca, dar nu vor sa ma ajute sa-l schimb. Imi pun tot felul de intrebari la care nu pot sa raspund, de genul care e parola in relatia cu banca sau cati bani am incasat ultima data in cont. Nu-mi amintesc exact aceste date si spun ca nu ma pot identifica. Ce pot sa fac?”
Postat in data: 08 feb., 2025
[citeste raspunsul]
Aplicatia BT Pay nu functioneaza. Ce pot sa fac?
„Bună ziua, am aplicația Bt pay de câteva zile, eu locuind în Cipru, de când m-am reîntors nu mai pot folosi aplicația pe motiv de neconectare la internet, eu fiind conectata și folosind fără probleme alte aplicații, dacă mi-ati putea da un sfat cu ce este de făcut? Mulțumesc.”
Postat in data: 30 ian., 2025
[citeste raspunsul]
Unde gasesc numarul de client pentru aplicatia BRD?
„Vreau să știu numărul clinet pentru aplicația BRD”
Postat in data: 26 ian., 2025
[citeste raspunsul]
De ce nu pot sa activez aplicatia YOU BRD pe telefon?
„De ce nu pot sa instalez activarea pe telefon YOU BRD?
Nu pot introduce nr. de autentificare pe aparitia tastaturii pe telefon?”
Postat in data: 25 ian., 2025
[citeste raspunsul]
Cum fac sa schimb din euro în lei sau invers pe aplicația Nickel?
„Buna ziua! Cum fac sa schimb din euro în lei sau invers pe aplicația nickel!? Se poate sau nu!???”
Postat in data: 01 ian., 2025
[citeste raspunsul]
Cum pot sa aflu numarul de client pentru aplicatia BRD?
„Bună ziua, cum fac să aflu număr client? Mi-am schimbat telefonul și numărul și nu mai am logarea în aplicație”
Postat in data: 19 nov., 2024
[citeste raspunsul]
Banca nu a blocat transferurile printr-o frauda pe OLX. E normal?
„Am fost fraudat pe olx, am dat datele cardului si am autorizat 3 tranzactii din cont incercand sa vand un produs.
Am reclamat imediat frauda la call center-ul bancii care mi-a blocat cardul si mi s-a dat refuz la plata pe cele 3 tranzactii.
Ulterior banca a dat aviz nefavorabil refuzului la plata astfel ca sumele au fost transferate in conturile infractorilor la distante de 2 respectiv 4 zile.
Am facut si plangere penala la Politie.
Am facut sesizare la banca care mi-a scris ca eu sunt vinovat ca am dat datele de pe card si ei nu au nici.o vina.
Am facut sesizare la anpc si astept raspuns dar banuiesc ca va fi la fel cu raspunsul bancii.
Credeti ca mai pot recupera banii si in ce mod?
Multumesc!”
Postat in data: 19 sept., 2024
[citeste raspunsul]
Cum pot debloca cardul Nickel?
„Cum asputea debloca cardu nikel ca îl am blocat și am salariu pe el și îmi este și aplicatia blocata”
Postat in data: 10 sept., 2024
[citeste raspunsul]
Nu mai am acces la aplicatia Nickel. Ce pot sa fac?
„Buna ziua!
Ma puteti ajuta in legatura cu o problema pe care am intampinato cu aplicatia mobile banking Nikel?
Din pacate nu mai am acces la ea, deoarece am uitat could pin si ca sa l pot reseta nu pot, nu mai am activa cartela pe care mi a fost trimis codul de confirmare.
Nu stiu cum sa procedez! Va rog frumos, ma puteti ajuta cu un sfat?”
Postat in data: 20 iul., 2024
[citeste raspunsul]
Cum pot recupera numele de utilizator si parola la aplicatia George BCR?
Postat in data: 06 iul., 2024
[citeste raspunsul]
De ce nu mai apare cardul in aplicatia Nickel?
„Buna ziua am deschis cont nou la nikel și nu știu ce am făcut pe aplicația de numai îmi apare cardul ma puteți ajuta ca nu prea înțeleg franceza !mulțumesc frumos”
Postat in data: 23 iun., 2024
[citeste raspunsul]