eos ksi - Reclamații Bănci

Ce pot face pentru a nu plăti mai mult decât trebuie la firma de recuperatori EOS?

„Am avut un credit la fosta Pireus Bank si nu am mai putut plati din cauza crizei financiare, Creditul a fost declarat scadent si apoi,din 2015 (cand s-a infiintat poprirea conf sentintei judecatoresti ) mi se retine fara intrerupere o suma care a variat in timp.

EOS este firma de recuperatori care a preluat creanta.In prezent ma confrunt cu cifre TOTAL diferite pe care le-am primit de la executor si de la EOS. In aplicatia Eos as mai avea de platit 14500 lei (azi,iar in conunicarea executorului aveam tot 14500 in luna FEBRUARIE !!!

Suma retinuta este de 1000lei/luna.

Suma TOTALA de plata (conf sentintei judecatorest,comunicarii executorului judecatoresc din noiembrie 2015 si comunicata si la casa de pensii) este de 85.500 lei. La fel apare si la Eos si la executor.

Dar suma Eos este mult mai mare. Daca la 1 feruarie AC aveam,conf executorului mai aveam 14500,rezulta ca,scazand 6 luni(deoarece casa de pensii retine suma pe 15 ale lunii) ca suma ramasa de plata este in realitate de 8000 lei.

Dupa numeroase emailuri la EOs,la care mi-au raspuns extrem de alambicat si niciodata corect si la obiect,am incercat in urma cu cca 3 luni sa aflu de la casa de pensii care este suma pe care o mai am de plata.

Nici pana in ziua de azi nu am primit raspuns de la ei.Am scris si la ministerul muncii,care mi-a raspuns (pe 29 mai ac) ca au trimis la casa de pensii ultima mea solicitare din 24 aprilie cu recomandarea sa imi respunda urgent ! Nimic pana acum.

Va rog mult sa ma sfatuiti ce pot face in acest caz pt a nu fi pus in situatia sa platesc ce mai am si apoi executorul sa imi mai retina in continuare deoarece (zice el) nu a primit de la eos adresa ca am achitat creditul !!! Si voi fi nevoit sa mai platesc inca 6500 in plus la nemernicii de la eos !!! Fara speranta ca ii mai pot recupera. Multumesc,stima”, întreabă un cititor.

Postat in data: 05 iul., 2026

[citeste raspunsul]

Este legala cesiunea creditului, daca nu am restante?

„Bună ziua!

În septembrie 2021, tatăl meu a solicitat un împrumut la GarantiBbva(Ralfi IFN) care i s-a aprobat, urmând sa ramburseze suma, după 5 ani. La acest contract eu am avut rolul de coplatitor, fiind, de fapt, cea care a achitat ratele încă de la început.

Între timp, tata a decedat iar eu am continuat sa achit plata ratelor lunar, fără excepție, până în luna februarie 2025. În ianuarie, însă, primim o notificare în care ni se comunica nouă , urmașilor, că au mai ramas de achitat 6900 lei din sumă și că putem lua legătura cu cei de la asigurare în vederea unei eventuale despăgubiri. Le-am comunicat că deja am făcut acest lucru, în 2023, când tatăl meu a decedat, cererea mea fiind respinsă.

Am aflat ulterior, mai exact la începutul lui februarie 2025, printr-un email, că Ralfi a cesionat creditul și creanța ce a decurs din acesta, unei firme de recuperări, Eos Ksi. Când am sunat la aceștia, mi s-a comunicat că da, este adevărat, dar că nu au acces la toate documentele și nu îmi pot spune nimic concret.

Între timp am primit și notificarea cu privire la cesiunea de creanța prin care mi se comunica doar că am de plătit acea datorie, respectiv 6 900 lei, conturile lor unde pot face plata și alte date de contact. Am următoarele întrebări :

– cum e posibil ca acest credit sa fie cesionat la o firma de recuperari atât timp cât eu am dovada plăților luna de luna, fără excepție, de la început și până în prezent și atât timp cât acesta(creditul) se afla încă în desfășurare;

– cum e posibil ca fără a avea un motiv temeinic( neplata a vreuneia din rate, măcar) și fără a mă anunța înainte, Ralfi să facă acest demers. Mai mult decât atât, am fost informata că se va înregistra și la Biroul de Credit această cesiune.

Am solicitat dovada acestei creanțe, să îmi explice și mie cineva cum s-a ajuns ca dintr-un debitor ce plătește ratele luna de luna(fapt confirmat de extrasele bancare), să ajung cu creditul în situația de scadență anticipată și predat la recuperatori însă nu primesc absolut nici un răspuns din partea Ralfi.

Telefonul a devenit indisponibil, la mail-uri nu primesc feedback iar sediu fizic nu au în Constanța.

Vă multumesc anticipat pt orice sfat sau îndrumare ați avea pt mine!”

Postat in data: 09 feb., 2025

[citeste raspunsul]