Etichete: reclamatie intesa

Intesa Sanpaolo Bank nu răspunde la telefon. Ce pot să fac, să-mi rezolv problema cu aplicația?
problema aplicatia intesa sanpaolo bank

„Nu pot accesa aplicația First Bank , am șters aplicația pentru a o actualiza, dar acum nu mai știu care este numărul de utilizator, ci doar parola.
Am sunat la First Bank și la Intesa Sanpaolo și nu răspunde nimeni la telefon, am încercat la 3 numere, și la First Bank și la Intesa. Îmi spune că numărul apelat nu răspunde. Am încercat și la 0800.800.888 și la 021.303.69.69 și la 0800.801.802. Am trimis și mesaj de pe site-ul Intesa, dar n-am primit nicio confirmare de trimitere sau vreun răspuns.
În oraș la mine nu au sediu. Ce pot să fac?”

Postat in data: 04 nov., 2025

[citeste raspunsul]
Dacă Firstbank a fost preluată de Intesa, mai primesc pensia pe card?
fuziune-first-bank-intesa

„Buna ziua, am avut un cont la Firstbank pentru incasarea pensiei.

Deoarece Firstbank a fost preluata de Intesa, pe 15 septembrie am solicitat inchiderea tuturor conturilor pe care le aveam la Firstbank si rezilierea oricarei relatii cu banca.

Am fost asigurat ca toate conturile si produsele bancare au fost inchise/anulate, si mi s-a dat chiar si un formular doveditor.

Verificand la o alta sucursala Firstbank azi, aflu ca de fapt NU mi s-au inchis nici cardurile virtuale si nici contul de economii!

Mai grav, Firstbank a continuat sa transmita catre Casa de Pensii numele meu ca si persoana ce primeste pensia la ei – desi Firstbank NU mai exista ca si banca din data de 3 octombrie!

Acest lucru imi creeaza prejudicii grave deoarece sunt in pericol de a NU imi primi pensia pe luna in curs, fiindca Firstbank a transmis in mod FALS o lista cu numele meu ca si persoana care primeste pensia in continuare in cont Firstbank (care nu mai exista din 3 octombrie)

Ce pot face ca sa solutionez situatia?
Multumesc!”

Postat in data: 08 oct., 2025

[citeste raspunsul]
Intesa refuza trecerea de la ROBOR la IRCC! Ce pot sa fac?

Buna ziua,
Intesa refuza sa faca schimbarea de la ROBOR la IRCC. Am depus cerere de trecere pentru creditul meu ipotecar (nu este un credit prima casa).
De altfel nu am primit nici un fel de motivare a refuzului.
Pot sa fac ceva in acest sens?… chiar daca o sa primesc o motivatie (pe care am solicitat-o pe email)
Merci mult.

Postat in data: 14 aug., 2022

[citeste raspunsul]