„Am primit un telefon de la o persoană ce părea de încredere, spunea că e de la Bursa de Valori, BVB, și că am de primit bani pe acțiuni la fostă întreprindere de stat privatizată prin programul Marea Cuponiadă.
Eu știam că am un cupon cu acțiuni primite mai demult, dar nu mai știam de soarta lor.
Așa că l-am crezut pe acel om și am făcut ce mi-a spus, ca să pot primi banii, era vorba de o sumă destul de mare, de 10 mii de lei.
M-a pus să intru pe un site, ce părea al BVB, ca să vă acolo acțiunile pe care le am și ce valoare am.
Apoi mi-a spus că pentru a putea retrage banii trebuie să intru în aplicația Revolut și să fac niște setări, ghidat de el prin telefon, precum modificarea limitelor de încasare a banilor.
Am intrat în aplicația Revolut și m-a pus să schimb limba în engleză, apoi să modific limitele de tranzacționare.
După care m-a pus să mai fac niște operațiuni în aplicație, tot în engleză, fără să-mi dau seama că de fapt cerusem un credit.
Cu banii primiți de Revolut din credit m-a pus să cumpăr criptomonede și să-i transfer într-un cont, care se pare că era al escrocului.
Abia în acel moment am realizat că e o înșelătorie, am închis imediat telefonul și am sunat la Revolut, dar era prea târziu. Banii au fost deja trimiși.
Ce pot să fac ca să scap de acel credit la Revolut?”
Raspuns
Stimate domn,
Revolut ar trebui să vă anuleze creditul, chiar dacă a fost făcut de dumneavoastră, întrucât ați fost victima unei înșelătorii.
Banca ar trebui să-și asume pierderea rezultată din creditul transferat în criptomonede către escroc, pentru că dumneavoastră nu ați realizat ce se întâmplă cu adevărat.
Ați crezut că vorbiți cu reprezentantul unei instituții, respectiv BVB, și că ceea ce faceți sunt niște setări pentru a putea primi banii aferenți acțiunilor din Cuponiadă.
Revolut nu ar fi trebuit să accepte transferul creditului în criptomonede iar apoi transferul criptomonedelor într-un portofel/cont de criptomonede, pentru că aceasta nu este o operațiune realizată în mod obișnuit de dumneavoastră.
De aceea, sfatul meu este să faceți o reclamație la Revolut, în care să cereți anularea creditului făcut printr-o fraudă.
Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la Revolut, pentru a vă ajuta să rezolvați problema înșelătoriei cu acțiuni din marea privatizare din anii 90.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
