Cum pot să scot banii în criptomonede din Trust Wallet?

„Buna ziua, am patit un scam sa zic asa cu un asa zis „copil de 17 ani” care a inceput sa zica ca mi transfera el bani in ethereum in trust wallet pt un produs ce il aveam de vanzare.

Am facut cu el prin share screen aplicatia Trust, descărcată din App Store, apoi mi-a trimis banii in ethereum sa-i scot in Revolut, dar a aparut si sync, din cauza caruia nu puteam sa scot banii.

Mi-a spus că scade Sync doar daca voi cumpara etherium si apoi m a pus sa tot adaug bani in continuu sa scada Sync pana m am oprit iar acum nu pot face nimic sa i scot este vreo rezolvare?”, întreabă un cititor.

RĂSPUNS

Stimate domn,

Dacă nu puteți scoate banii din portofelele de criptomonede din aplicația Trust Wallet, este vorba cu siguranță de o fraudă (scam).

Cel care v-a pus să vă faceți aplicația Trust Wallet pentru a vă plăti produsul în criptomonede v-a trimis, de fapt, un portofel crypto fals sau tokenuri false, în care nu se aflau Ethereum, din care nu ați putut retrage bani.

În același timp, v-a trimis un alt wallet crypto contrafăcut, Sync, în care ați fost pus să transferați bani din Revolut, în scopul deblocării celuilalt wallet Ethereum. Tot cu scopul de vă fura bani.

Ceea ce trebuie să faceți, în acest caz, este să trimiteți imediat o reclamație la Trust Wallet, în care să cereți blocarea plăților către wallet-urile false ale escrocilor și rambursarea banilor.

De asemenea, faceți o reclamație și la Revolut, în care să cereți rambursarea banilor cu care ați cumpărat criptomonede prin portofelele contrafăcute.

Vă rog să reveniți cu răspunsurile primite de la Trust Wallet și Revolut, pentru a vă ajuta să recuperați banii pierduți prin frauda cu criptomonede.

Cu stimă,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamații Bănci.ro