„Bună ziua! Am locuit în Germania și am avut cont la bancă postbank. Am venit definitiv în România și nu am închis contul. După o perioadă mi-au blocat contul anunțându-mă ca din cauza ca nu mai apar cu adresa in baza de date. Să pot să îmi retrag banii de pe cont mă obligă să merg personal în bancă să îi scot cu buletinul. Eu nu mai pot merge în Germania dar vreau să îmi recuperez banii de pe cont”, întreabă un cititor.
Raspuns
Stimate domn,
Pentru recuperarea banilor din contul închis de banca germană Postbank puteți recurge la două soluții, astfel:
- din aplicația Postbank transferați banii pe un alt card sau într-un alt cont pe care le dețineți în România;
- dacă nu aveți aplicația Postbank, trimiteți la bancă o cerere în care să solicitați transferul banilor într-un cont pe care-l dețineți la o bancă din România;
Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la Postbank, pentru a vă ajuta să rezolvați problema cu contul blocat.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamațiibănci.ro
