„Aplicatia NeoBT de pe telefon de ce nu i-mi permite sa intru in alt profil decat al meu ? Fiind imputernicit sa administrez contul mamei ,mi-ar fi util si aceasta functie.”
Raspuns
Stimate domn,
Aplicatia Neo BT nu permite accesul la conturile altor persoane, chiar daca sunteti imputernicit sa le administrati, ci doar conturile personale la Banca Transilvania sau la alte banci, precum ING, Unicredit, BCR, Revolut, Libra Internet Bank sau Alpha Bank.
Ar fi foarte utila in aplicatie si aceasta functie, de a avea acces la conturile pe care sunteti imputernicit, de aceea sfatul meu este sa strimiteti la Banca Transilvania o cerere in acest sens.
Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul primit de la Banca Transilvania.
Cu stima,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
