„Bună seara! În data de 8 ianuarie am primit o notificare în care Paribas (fosta Cetelem) îmi cere întreaga sumă rămasă (5033 Ron), amenintându-mă cu executarea silită.
Am plătit tot timpul ratele, poate câteodată cu mici întârzieri, dar nu mai mult de 15 zile.
Nu mai vorbesc aici de cât de greu a scăzut suma (dobândă mare, asigurare, comision de administrare). Menționez că acest card este blocat de 2 ani. Eu doresc să achit această sumă, dar nu deodată. Am și alte rate (CAR, card AXI) și omul mai trebuie să și trăiască din ceva.
Întrebarea este: cât de legală este această notificare, în cât timp mă poate da la executor (în notificare scrie, după 15 zile, dar eu știu de 30-90 de zile) și cum se poate obține o eșalonare pe 12 luni. Menționez că astăzi am făcut o plată de 300 de RON. Va mulțumesc anticipat pentru răspuns!”, întreabă o cititoare.
Raspuns
Stimată doamnă,
Este ilegal ca Cetelem să vă execute silit după o perioadă de 15 zile de la primirea notificării privind achitarea integrală a datoriei aferente cardului de credit.
Conform legii contractelor de credit, OUG 50 din 2010, băncile și IFN-urile pot începe executarea silită doar după 6 luni de restanțe la plata creditelor.
Vedeți detalii privind prevederile legale privind executarea silită, în acest articol din Întreabă banca.ro:
Băncile și IFN-urile sunt obligate de lege ca înainte de executarea silită să le ofere clienților soluții pentru achitarea datoriei.
Este vorba de măsuri de restructurare a creditului, precum:
- Prelungirea perioadei de creditare;
- Plata parțială a datoriei;
- Iertarea parțială de datorie;
Aceste măsuri sunt prevăzute în legea contractelor de credit, OUG 50/2010.
Vedeți prevederile legale, în acest articol din Întreabăbanca.ro.
De aceea, sfatul meu este să faceți o reclamație la Cetelem, în care să cereți o soluție de achitare a datoriei în mai multe rate, adaptată la situația dumneavoastră financiară.
Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la Cetelem, pentru a vă ajuta să rezolvați problema cu cardul de credit.
Cu stimă,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamațiibănci.ro
Pingback: BNP Paribas – Cetelem își amenință clienții cu executarea silită, pentru a putea pleca mai repede din România – Bancherul