„Pot opri dobânda de la Viva credit ? Nu reușesc să mai rambursez decât dobânda mă simt dator pe viață la hoții ăștia ce pot face ?”
Raspuns
Stimate domn,
Viva Credit, precum si alte IFN-uri, aplica dobanzi exagerat de ridicate pentru credite, in jurul a 2% pe zi, nu pe an, cum impune legea.
In acest fel se ajunge la supraindatorarea restantierilor, ca in cazul dumneavoastra, dobanzile penalizatoare putand sa depaseasca semnificativ valoarea imprumutului, ceea ce este interzis de OUG 50: „În toate cazurile, cuantumul dobânzilor penalizatoare nu trebuie să depășească principalul restant”.
IFN-urile sunt obligate de lege sa va ajute sa achitati datoriile, daca ati ajuns supraindatorat din cauza dobanzilor uriase aferente acestor imprumuturi.
Iata ce spune articolul 39 din OUG 50/2010 privind contractele de credit, pe care IFN-urile trebuie sa o respecte:
În cazul imposibilității consumatorilor de a accepta majorarea dobânzii, creditorul nu are dreptul să denunțe unilateral sau să rezilieze contractul. Creditorul trebuie să facă o propunere, transmisă în scris, de reeșalonare sau de refinanțare a creditului, în raport cu veniturile actuale ale consumatorului.
OUG 50/2010
Printre solutiile pe care IFN-urile vi le pot oferi, prin reesalonarea sau refinantarea creditului, se afla urmatoarele:
- reducerea dobanzii si/sau a comisioanelor la credit;
- modificarea (prelungirea) perioadei de creditare, cu anularea aplicarii dobanzilor;
In concluzie, sfatul meu este sa faceti o reclamatie la Viva Credit, prin e-mail, la adresa: suport@vivacredit.ro, in care sa solicitati gasirea unei solutii pentru achitarea restantelor, dupa care reveniti la mine cu rapunsul primit de la acest IFN.
Cu stima,
Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
