„Cum pot rezolva accesarea în aplicația BT PAY ?
Am încercat să mă loghez în aplicație și îmi apare eroarea: „UPS a apărut o eroare și e nevoie ca aplicația să fie restartată ”
In acea eroare mai apărea mesajul” să fiu conectat la internet” lucru care l-am verificat cu internetul atât de pe telefon cât su cu cel din casă și tot nu merge.
Am dezinstalat și instalat aplicația de mai multe ori, am dat actualizare softwar, am șters din aplicația BTpay „cache” și tot aceeași eroarea apare. ”
Raspuns
Stimate domn,
Daca aplicatia BT Pay nu functioneaza nici dupa ce ati reinstalat-o, cauzele problemei ar putea fi urmatoarele:
- telefonul pe care vreti sa folositi BT Pay are alte aplicatii incompatibile cu cea a bancii, precum aplicatii pentru controlul de la distanta, cum ar fi AnyDesk;
- telefonul a fost rooted sau software-ul oferit de producător a fost modificat;
Incercati si sa restartati telefonul, dupa ce ati instalat aplicatia BT Pay.
Va rog sa reveniti, daca aveti in continuare probleme cu aplicatia BT Pay.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
La ce ne serveste sa ne tot plangem de aplicatiile penibile si „masurile de securitate” care servesc la a incurca beneficiarii in loc sa-i ajute. Azi am stat 3 ore jumate, la telefon, in asteptarea rezolvarii unei simple logari pe BT pay desktop. Degeabaaaa… am reusit sa vorbesc cu operatorii de 2 ori..adica prima data mi-a spus ceva, a doua oara complet altceva..culmea aceasi operatoare. Dar logarea e tot imposibila. Cum reusiti sa mergeti din ce in ce mai rau cu aceste aplicati infiorator de idioate! E plin internetul de nemultumiri dar banca continua sa functioneze si clientii sunt chiar luati de fraieri ca mai stau la aceasta banca. Operatorii la fel de nepriceputi, dar vina nu e a loc si a celor care-i angajeaza sa nu se priceapa la nimic. Rusine sa va fie. Solutia este alta banca cat mai repede. Dumnezeu sa va binecuvanteze si sa va ajute sa va gasiti calea.
Care este mai exact problema dumneavoastră cu accesul în BT Pay Web? Despre ce masuri de securitate este vorba?