„Am sesizat că din cotul meu au fost sustrași 205 lei Asigurare de viață.
Eu nu mi amintesc să fi făcut una. Și cu este normal.
Eu am cont la raiffaisen Bank,și nici nu am.credit nu înțeleg cum mi au fost luați.
Vreau sa opresc aceasta asigurare și să mi se returneze banii.
Cum se procedează?”
Raspuns
Stimate domn,
Dacă Raiffeisen v-a luat bani din cont pentru o asigurare de viață pe care nu ați făcut-o, este posibil să fie o greșeală a băncii.
De aceea, trebuie să luați legătura cu Raiffeisen și să cereți returnarea banilor luați din cont pentru asigurare.
Dacă aveți un credit la Raiffeisen, este posibil ca acesta să aibă o asigurare atașată, de care nu ați știut.
În acest caz, dacă plata asigurării se face o dată pe an, automat de către banca, este posibil ca acesta să fie motivul pentru care Raiffeisen v-a luat din cont banii pentru asigurare.
Dacă nu vreți să plătiți asigurare, puteți cere băncii să o anuleze, însă în acest caz este posibil să plătiți o dobândă mai mare la credit.
Vă rog să reveniți cu răspunsul primit de la Raiffeisen, pentru a vă ajuta să rezolvați problema cu asigurare de viață.
Cu stimă,
Vasile Pop-Coman
jurnalist
Reclamațiibănci.ro
