Buna seara, aplicatia YOU BRD nu functioneaza, imi apare la logare, parola incorecta. Intrebarea mea este urmatoarea, pot folosi cardul pentru a face cumparaturi din alte tari din afara UE? Sau pot scoate cash de la bancomatele din afara UE? Multumesc!Astept raspuns, este important
Raspuns
Stimate domn,
Da, puteti folosi cardul BRD pentru cumparaturi sau pentru a scoate cash oriunde in lume, atat in UE cat si in afara Uniunii Europene, chiar daca nu functioneaza aplicatia de mobile banking YOU BRD.
Pentru platile cu cardul in magazinele din tara sau strainatate nu exista niciun comision, iar cursul de schimb din lei in euro sau in valuta tarii unde folositi cardul se face automat.
Aplicatia si cardul nu au legatura una cu alta.
Daca nu puteti folosi aplicatia, solutia este sa luati legatura cu banca, pentru a vedea care este cauza pentru care nu functioneaza.
Va rog sa reveniti la mine, daca nu reusiti sa rezolvati problema cu aplicatia YOU BRD.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
