Cum aflu numele de utilizator la aplicatia George, fara sa sun la BCR?

Cum aflu numele de utilizator la aplicația George, fără sa sun la BCR?

Raspuns

Stimate domn,

Iata raspunsul la intrebarea dumneavoastra, oferit de reprezentantii BCR:

„Numele de utilizator este denumirea unică alocată de bancă cu care clientul se poate conecta la Internet & Mobile Banking şi care se regăseşte în contractul de servicii bancare sub denumirea Nume de Utilizator. Acesta poate fi înlocuit ulterior de client cu un „Alias” personalizat.

Pentru siguranța clientilor, numele de utilizator nu poate fi recuperat decât prin următoarele metode:
        – prin consultarea documentației contractuale
        – prin apel in Contact Center – *2227 (apeluri nationale) ori 021 407 4200 (pentru apeluri din strainatate)
        – prin vizita intr-o unitate BCR – cu programare preliminara – www.bcr.ro/programare

Va rog sa reveniti la mine daca mai aveti nevoie de ajutor.

Cu stima,

Vasile Pop Coman

jurnalist

Reclamatiibanci.ro

0723292899

vasile.coman@reclamatiibanci.ro

Distribuie
Distribuie

    Abonează-te la newsletter

    Primești noutățile bancare direct pe email.


    22 comentarii

      • Numele de utilizator se regăseşte în contractul de servicii bancare pentru plăţi sub denumirea Nume de utilizator şi este format din 8 cifre. Acesta poate fi înlocuit cu un „Alias” pesonalizat.

      • Numele de utilizator se regăseşte în contractul de servicii bancare pentru plăţi sub denumirea Nume de utilizator şi este format din 8 cifre. Acesta poate fi înlocuit cu un „Alias” pesonalizat.

    1. Buna ziua domnule @Vasile Coman. Daca am uitat numele de utilizator si sunt la BCR, imi va trimite un cod de verificare / sau codul de utilizator pe email?

      • Numele de utilizator al aplicatiei George BCR il puteti obtine doar prin apel in Contact Center – *2227 (apeluri nationale) ori 021 407 4200 (pentru apeluri din strainatate) sau de la o sucursala BCR.

        • Cand mentionati faptul ‘a se consulta documentatia contractuala’ la ce va referiti mai exact?
          ca de exemplu eu am extras de cont care s-a emis atunci cand s-a creat contul. Am undeva unde pot gasi numele de utilizator pe acest doc?
          Multumesc

          • Numele de utilizator se regăseşte în contractul de servicii bancare pentru plăţi, diferit de contractul pentru cont, sub denumirea Nume de utilizator şi este format din 8 cifre. Acesta poate fi înlocuit cu un „Alias” pesonalizat.

            Puteti afla numele de utilizator si apeland in Contact Center BCR, la *2227, apelabil din Romania si 0214074200, apelabil din strainatate.

      • Numele de utilizator pentru aplicatia George BCR poate fi recuperat prin următoarele metode:
        – prin consultarea documentației contractuale
        – prin apel in Contact Center – *2227 (apeluri nationale) ori 021 407 4200 (pentru apeluri din strainatate)
        – prin vizita intr-o unitate BCR – cu programare preliminara – http://www.bcr.ro/programare

        Va rog sa reveniti la mine daca nu reusiti sa aflati numele de utilizator al aplicatiei George BCR.

    Lasă un răspuns

    Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *


    9 − = 2