Am făcut o cerere de ștergere din bc, raportat la un credit ipotecar in derulare la bcr. Nu am primit niciun răspuns. Mentionez ca o firmă de broker a încercat. Ce pot sa fac?
Raspuns
Stimata doamna,
Stergerea datelor din Biroul de Credit (BC) se poate face doar in anumite situatii, precum raportarea gresita sau neinformarea clientilor cu cel putin 15 zile inainte de inscriere.
Daca apreciati ca aveti motive indreptatite pentru stergerea din Biroul de Credit, trebuie sa trimiteti la BCR, prin e-mail, o cerere de stergere a datelor din Biroul de Credit.
Dupa ce primiti raspunsul de la banca sau daca nu primiti raspuns, va rog sa reveniti la mine, pentru a va ajuta sa rezolvati problema.
Cu stima,
Vasile Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899
