Vreau sa-mi instalez pe telefon aplicatia YOU BRD, sa vad banii din cont. Cum fac?
Raspuns
Stimate domn,
Iata ghidul de instalare si activare a aplicatiei YOU BRD, conform datelor publicate de banca:
INREGISTRARE IN APLICATIA YOU
1 DESCARCA YOU BRD
Intra in Google Play sau in App Store, cauta aplicatia You BRD si descarc-o in telefon.
Aplicatia poate fi accesata doar de catre clientii BRD care detin telefoane ale caror versiuni minime ale sistemelor de operare sunt: Android 5.1 Lollipop sau iOS 11.
2 ATINGE BUTONUL ACTIVEAZA ACUM
Deschide aplicatia si atinge butonul “Activeaza acum” si parcurge pasii urmatori.
3 VERIFICARE IDENTITATE
Din motive de securitate, este necesar sa treci printr-un scurt proces de verificare a identitatii.
Acest proces se va deschide automat intr-o pagina noua din browser-ul tau de pe telefonul mobil.
Tot ce trebuie sa faci este sa urmezi pasii de mai jos. Dureaza doar 5 minute.
1. Introduci si validezi adresa ta de e-mail
2. Scanezi cartea de identitate si iti faci un selfie
3. La final continui in aplicatia YOU
De asemenea, poti sa iti actualizezi datele personale daca este necesar, sau iti poti creea un cont BRD in caz ca nu ai unul.
4 REINTRA IN APLICATIE
Deschide aplicatia si atinge butonul “Activeaza acum” si parcurge pasii urmatori.
5 DATE PERSONALE
Introdu datele personale specificate in pagina numita “Date personale”. Si apasa Continua.
6 DATELE DE PECARDUL BRD
Introdu ultimele 4 cifre de la orice card BRD activ.
7 INTRODU CODUL DIN SMS
Trebuie introdus codul format din 6 cifre venit prin SMS. Daca nu se primeste SMS-ul, apasa pe “Nu am primit SMS-ul”.
8 SETEAZA CODUL PIN
Introdu codul PIN pe care il vei folosi pentru a te autentifica in aplicatia You. Reintrodu pentru confirmare, codul PIN setat in pasul anterior.
9 TERMENI SI CONDITII
Apasa “Sunt de acord cu termenii si conditiile” si bifa “Am fost informat” pentru a putea finaliza procesul de inregistrare in aplicatia You. Fara acest acord nu se poate folosi aplicatia.
Codul PIN trebuie sa fie format din 6 cifre. Nu are voie sa se repete aceeasi cifra de mai mult de 2 ori consecutiv.
10. CONFIGURAM APLICATIA YOU
Configurarea aplicatiei poate sa dureze pana la 3 minute. In timpul acesta aducem toate informatiile utilizatorului si ii pregatim experienta in You.
Dupa finalizarea configurarii, utilizatorul trebuie sa apese “Vezi conturile” si va fi afisata pagina principala a aplicatiei.
Va rog sa reveniti la mine daca aveti probleme cu aplicatia YOU BRD.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
0723292899
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
Buna ziua nu am înțeles cum sa fac poza la actul de identitate și după sa fac eu o poza tot în acest timp. Nu îmi da bine poza la act, nici nu se vede clar. 🥴
Buna ziua !
1. UNDE/CUM um aflu COD UTILIZATOR
2. Cum fac un extras de cont ?
Multumesc …. oare ?
Cea mai proasta aplicatie , pică cand iti e lumea mai dragă, toata lumea se plange de ea si nimeni nu face nimic.
Bună ziua mie nu îmi mai merge sa activez deloc you brd
In acest caz, trebuie sa luati legatura cu BRD, pentru a afla care este problema.
Buna seara .sunt client BRD cont in euro, am avut aplicația pe telefon You BRD am schimbat telefonul și vreau să actives pe acest telefon nou aplicația dar în pasul ultimile 4 cifre card bancar pe care nu îl dețin cum pot trece de acest pas .va mulțumesc
Nu puteti trece de acest pas, pentru instalarea aplicatiei YOU BRD.
Singura solutie pentru activarea aplicatiei pe noul telefon este sa mergeti la o unitate BRD.