„Nu pot să-mi activez aplicația Unicredit, îmi spune că am introdus greșit CNP-ul sau codul PIN al cardului. Am sunat la Unicredit și spun că nu pot să-mi dea SMS de activare a aplicației pentru că nu mai știu ultima tranzacție în cont. Ce pot să fac, dacă nu pot să merg la o sucursală a Unicredit, nefiind în țară?”
Postat in data: 26 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua ,copiii mei și au luat un apartament prin credit in Germania pe 30 ani ,noi părinții din Romania am vandut o casa și am vrea sa transferam banii unde au copii creditul la banca in Germania ,se poate ? Aștept un răspuns va mulțumesc.”
Postat in data: 25 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Am sesizat că din cotul meu au fost sustrași 205 lei Asigurare de viață.
Eu nu mi amintesc să fi făcut una. Și cu este normal.
Eu am cont la raiffaisen Bank,și nici nu am.credit nu înțeleg cum mi au fost luați.
Vreau sa opresc aceasta asigurare și să mi se returneze banii.
Cum se procedează?”
Postat in data: 24 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua.
Am avut datorii de 35.000 RON la mai multe IFN-uri, am solicitat o refinantare unde am fost aprobat si mi-au fost refinantate toate, insa nu mi-au cerut dovada inchiderii acestora. Liniile de credit pe care le aveam deschise, au ramas deschise. Ulterior, in nevoia de bani, am reapelat la aceste linii de credit, si am deschis si altele.
Situatia in momentul de fata este asa:
1. Credit Refinantare BRD: 33.000 RON ramas / 880 ron/rata lunara
2. Credit Nevoi Personale Mozipo: 6.000 RON ramas / 330 ron/rata lunara
3. Linie de Credit Ocean: 5.000 RON ramas / 450 ron dobanda/lunara
4. Linie de Credit CreditPrime: 7900 RON ramas / 1896 ron dobanda/lunara
5. Linie de Credit Avinto: 5000 RON ramas / 1500 ron dobanda/lunara.
6. Credit Nevoi personale Credius: 8.800 RON ramas / 800 ron/rata lunara
7. Linie de Credit Okcredit: 2000 RON ramas / 600 ron dobanda/lunara
8. Linie de Credit Terracredit: 1000 RON ramas / 150 ron dobanda/lunara
Total credite: 68.700 RON.
Salariu net: 2960 RON + 880 RON bonuri de masa.
Va rog sa ma indrumati, ce as putea sa fac in acest caz. Am 498 scor de credit, nici o banca nu ma accepta sa refinantez mai departe fara codebitor, nu pot aduce codebitor.
Am dat mail-uri la toate institutiile sa le cer esalonare sau alte lucruri.
Toate mi-au spus ca nu pot.
Multumesc,”
Postat in data: 21 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Am primit un e-mail în care mi se cere să mă asigur că am închis toate creditele refinanțate.
Eu am făcut o refinanțare care includea și un card de credit, însă nu am știut că trebuie să îl închid complet. Cardul a rămas activ și, între timp, m-am folosit de el.
Plătesc regulat ratele la refinanțare și nu am intenționat nicio abatere. Problema este că, în acest moment, nu dispun de suma necesară pentru a achita integral cardul și a-l închide, dar vreau neapărat să rezolv situația cât mai repede.
Nu doresc în niciun caz să se ajungă la executare silită sau la anularea contractului de credit, motiv pentru care vă rog să-mi spuneți ce opțiuni am.”
Postat in data: 18 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„În data de 29.09.2025 am primit de la Judecătoria Ploiești o comunicare prin care sunt chemat in judecată de catre INVESTCAPITAL Ltd prin reprezentant Gănțoi, Furculiță și asociații-reprezentant convențional, pentru o datorie față de ASIBAN S.A., acuala GRUPAMA ASIGURARI S.A., cu care în urma cu mai bine de doua decenii, adică în anul 2004 am încheiat o poliță, cu plata primei unică, pentru un credit obținut de la banca BRD tot în același an.
La momentul respectiv, banca și-a recuperat presupusul prejudiciu de la societatea de asigurare, neexistând în prealabil o încercare de notificare a mea, nici din partea băncii nici din partea societății de asigurare. Acum această societate, INVESTCAPITAL Ltd. Prin reprezentantul menționat mai sus, încearcă sa recupereze suma de aproximativ 7000 lei, prin creanța cumpărată de la Grupama Asigurări S.A. în consecință in data de 02.10.2025 am redactat și transmis către Judecătoria Ploiești o ÎNTÂMPINARE, prin care am solicitat
1. Excepția prescripției dreptului material la acțiune.
2. Excesul si nejustificată cererii.
3 consacrarea efectului de lucru judecat, pentru a împiedica formularea ulterior a aceleiași cereri.
4. Radierea mențiunii aferente din RNPM.
5. Obligarea pârâtului la plata cheltuielilor de judecată, ocazionate de prezentul proces…
Doream să întreb, dacă este suficientă abordarea mea și dacă mai sunt necesare si alte modalități de a pune capăt acestui abuz din partea INVESTCAPITAL Ltd. Malta, având in vedere faptul că au trecut 21 de ani de la presupusa datorie, care sincer mi o pot aminti cu exactitate.
Mulțumesc anticipat.”
Postat in data: 10 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua, am avut un cont la Firstbank pentru incasarea pensiei.
Deoarece Firstbank a fost preluata de Intesa, pe 15 septembrie am solicitat inchiderea tuturor conturilor pe care le aveam la Firstbank si rezilierea oricarei relatii cu banca.
Am fost asigurat ca toate conturile si produsele bancare au fost inchise/anulate, si mi s-a dat chiar si un formular doveditor.
Verificand la o alta sucursala Firstbank azi, aflu ca de fapt NU mi s-au inchis nici cardurile virtuale si nici contul de economii!
Mai grav, Firstbank a continuat sa transmita catre Casa de Pensii numele meu ca si persoana ce primeste pensia la ei – desi Firstbank NU mai exista ca si banca din data de 3 octombrie!
Acest lucru imi creeaza prejudicii grave deoarece sunt in pericol de a NU imi primi pensia pe luna in curs, fiindca Firstbank a transmis in mod FALS o lista cu numele meu ca si persoana care primeste pensia in continuare in cont Firstbank (care nu mai exista din 3 octombrie)
Ce pot face ca sa solutionez situatia?
Multumesc!”
Postat in data: 08 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua,
Am o problemă cu banca ,am achitat rata 6 ani după graficul de rambursare pe care l am avut de la ei
Plata o făceam din contul meu ptr că nu era banca în oraș …cu ocazia divorțului am contactat banca de unde am aflat că am restanțe mari și dobânzi de penalizare iar creditul nu este platit cum trebuie
In tot acest timp banca nu a trimis nici o înștiințare cum că eu adun datorii ….ce pot sa fac ptr că eu sunt obligata sa plătesc acum toate sumele ?”
Postat in data: 05 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Imi cer scuze că vă deranjez dar nu mai găsesc liniște in situația actuală.
Am avut un credit de nevoi personale, la un moment dat din cauza problemelor de sănătate cu fiul meu, care are un handicap grav nu am mai reușit sa plătim ratele, el având nevoie de terapie Aba zilnic. Am dus personal la executor următoarele documente,
-Certificat handicap grav
-Contract de la centrul de terapie
-Certificat de naștere pentru cel de al doilea copil
In cele din urmă dupa multe încercări, am reușit să ne luăm un angajament de plată cu banca să ne poată scoate mașina de sub sechestru sa putem circula cu ea.
De cel puțin 3 ori am încercat soluționarea litigiului, dar fără rezultat.
Mereu suntem mințiți și plimbați de la o poartă la cealaltă. Când am făcut împrumutului nu am știut că vom avea un copil cu handicap.
Există vreo modalitate legală să scoatem mașina de sub sechestru?
Am depus toate documentele necesare executorului, fără rezultat. Există vreo variantă legală de ridicare a sechestrului? Nici banca si nici executorul nu vor această variantă de mediere a litigiului. Mulțumesc!
Mulțumim!”
Postat in data: 02 oct., 2025
[citeste raspunsul]
„Am deschis o linie de credit la Tbi in 11.11.2024. În 11 ianuarie 2025 am cerut refinanțarea creditului integral la suma indicata de salariatul call center cerand inchiderea Liniei de credit. Banca ING a trimis banii in 13 ianuarie.
TBI a continuat sa mi transmită Extras de cont nejustificat, împărțind in mod inexplicabil suma achitata integral in rate conform planului inițial si adăugând dobânda consistenta in fiecare luna.
După 8 luni am contactat TBI sa întreb ce e cu extrasele. Si mi au comunicat ca am de achitat dobânda de 2500 lei pt ca nu am achitat chiar la val din 11 ianuarie ci la valoarea din 13 ianuarie , care nu știau cât insemna , adică ce diferența era acumulata in cele 2 zile. Si in plus nu am revenit cu solicitarea de inchiderea creditului după transferul sumei de 12500 de la ING.
Așadar sunt obligata sa plătesc 2500lei si sa fac o noua solicitare de închidere a creditului.
Menționez ca se pot asculta înregistrările dela TBI call centre, ca exista dovada transferului integral si mai ales activitate 0 pe linia de credit din momentul refinanțării.
Este o escrocherie pe care TBI o face in mod constant. Profitând de oameni de buna credinta. Exista vreo modalitate in care as putea recupera cei 2500 de lei, pe care I am plătit…de aceasta data fiind foarte insistenta in primirea Dovezii închiderii liniei de credit?”
Postat in data: 27 sept., 2025
[citeste raspunsul]
„Cei de la biroul judecatoresc refuza sa trimita catre ING o adresa ca firma la care lucrez popreste din salariu iar banca refuza sa imi deblocheze salariul precum ca le trebuie adresa oficiala de la executor…au o gramada de reclamatii… Ce pot sa fac? întreabă o cititoare.”
Postat in data: 19 aug., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua,
Metropolitan Life mi-a respins cererea de despăgubire pentru creditul făcut de soțul meu, motivând că era bolnav în momentul în care a făcut creditul și asigurarea.Numai că el tocmai de aceea am plătit asigurarea, să fie protejat, fiind bolnav.
Ce pot să fac în această situație? Pentru că eu nu pot plăti creditul!”
Postat in data: 18 aug., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna seara!
Am fost raportat la Biorul de Credit lunar, am primit notificare de raportare numai odata. Pot solicita stergerea datelor daca nu am primit notificare pentru fiecare raportare?” întreabă un cititor.
Postat in data: 07 aug., 2025
[citeste raspunsul]
„Bună ziua .Imi puteți spune vă rog frumos dacă la BCR – ul din România pot să plătesc la ghișeu suma totală pe care o datorez Svs-ului ?
Eu am plic cu suma dar nu e cea totală .Am sunat la svs și mi-a spus suma totală .Cum sa fac ? Mulțumesc frumos .Astept un raspuns. O zi buna va doresc!!!”, întreabă o cititoare.
Postat in data: 03 aug., 2025
[citeste raspunsul]
„Bună ziua!
Am achitat în avans un credit ipotecar și vreau radierea ipotecii din CF.
De la bancă mi s a spus să merg la notar, de preferat la cel cu care am încheiat actele de cumpărare, am făcut asta și am fost sunată de notar după 4 luni de la depunerea cererii si plata serviviciului (500 lei), sa mi spună ca banca nu răspunde la mailuri și să merg eu personal in banca. A spus ca mi dă banii înapoi și actele să-i să mă descurc pt ca ei nu au ce face.
Nu știu ce să fac și cum să fac!
Un sfat , va rog!
Multumesc anticipat!”
Postat in data: 17 iul., 2025
[citeste raspunsul]
„De ce nu pot sa scot bani de cardul sparkasse și îmi zice card captura și îmi arta suma?”, întreabă un cititor.
Postat in data: 07 iul., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua! Am avut intarzieri repetate la plata ratelor catre un credit luat de la cei de la Credius si am fost raportat catre BC (mereu am fost in categoria 1 sau 2).
La data de 13 dec am achitat o rata restanta (fiind raportat categ 1) , la data de 16 am fost raportat cu categoria 2 de întârziere iar la data de 31dec cu categoria de intarziere L si mentiunea – cont cumparat de alt creditor ( credit scos in afara bilantului)
Am luat legatura cu cei de la FinoPro si urmeaza sa inchid cu dansii insa este corecta raportarea celor de la Credius?
As fi vrut sa iau un credit imobiliar după ce inchid imprumutul cu IFN insa am inteles ca L este cea mai rea categorie in care pot fi incadrat si nu am nici o sansa.
Cei de la Credius nu imi răspund la solicitări, cum pot proceda? Pot cere o alta incadrare (la stare imi spune: sold neplătit raportat ca si pierdere de catre creditor) ?
Menționez ca era un credit cu vechime de 1 an si 2 luni la momentul la care a fost cesionat.
Multumesc pentru timp si ajutor!”, întreabă un cititor.
Postat in data: 06 iul., 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua! In data de 12.04.2025, matusa mea mi a virat intr-un cont inchis de la OTP Bank suma de 200 de euro (de la ING Belgia) , nestiind ca OTP Bank a fost preluat de BT si fostul meu cont migrat la noua banca.
Nici pana astazi nu si-a primit banii inapoi, desi atat BT cat si Ing ( banca expeditoare) sustin ca banii trebuiau sa ii fie returnati in cont in maxim o luna.
Va rog sa ma sfatuiti ce masuri se pot lua pt a se recupera banii.
Va multumesc”, întreabă un cititor.
Postat in data: 30 mai, 2025
[citeste raspunsul]
„Buna ziua,
In luna Februarie am retras de la banca Transilvania 5000 USD (bani proveniti din mostenire) aceasta suma mi-a fost data de catre banca atat in bacnote de 100 USD cat si in bacnote de 50 USD, astazi am vrut sa schimb 400 USD – bacnote de cate 50 USD si am aflat cu stupoare ca aceste bacnote nu pot fi folosite – atat la casele de schimb cat si la o sucursala a bancii Transilvania nu se accepta la plata bacnote de 50 USD deoarece au aparut bacnote falsificate care nu pot fi detectate de catre aparatele pe care le au aceste societati in dotare.
Nu cred ca este problema mea ca si client – banca Transilvania mi-a explicat ca astea sunt instructiunile BNR. Va rog sa ma sfatuiti ce sa fac, chiar nu vreau sa raman cu acesti bani fara sa ma pot folosi de ei.
Multumesc.
Cu stima”, întreabă un cititor.
Postat in data: 08 mai, 2025
[citeste raspunsul]
„Nu pot retrage bani de pe cardul santander.
Ce pot sa fac pentru a retrage bani de pe cardul santander făcut în Spania de la bancomatele din România”, întreabă un cititor.
Postat in data: 04 mai, 2025
[citeste raspunsul]