reclamatie banca

Pot să fac o înțelegere amiabilă cu banca, în cazul unui credit scadent anticipat?

intelegere amiabila banca

„Am obtinut un credit de refinantare de la BANCA TRANSILVANIA .
Avand nevoie de bani nu am inchis creditul vechi de la Garanti , iar ulterior , acum 3 zile am primit o notificare scrisa de la Banca Transilvania in care mi se comunica ca creditul este scadent anticipat si sa achit cat mai repede suma de la 50.000 de lei .
Exista vreo posibilitate prin care sa fac o intelegere amiabila cu banca? Din pacate nu am toata suma disponibila sa achit integral creditul .

Astept raspunsul dvs. Multumesc!”, întreabă un cititor.

Postat in data: 02 dec., 2025

[citeste raspunsul]

Kruk îmi cere datorii vechi de 14 ani. Este legal?

datorii kruk prescriptie

„Ma puteti ajuta cu rezolvarea situatiei mele va rog? Am credite neplatite dar Kruk imi cere si datorii din 2011”, întreabă un cititor.

Postat in data: 27 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Cum recuperez banii din contul închis de Postbank?

cont inchis postbank

„Bună ziua! Am locuit în Germania și am avut cont la bancă postbank. Am venit definitiv în România și nu am închis contul. După o perioadă mi-au blocat contul anunțându-mă ca din cauza ca nu mai apar cu adresa in baza de date. Să pot să îmi retrag banii de pe cont mă obligă să merg personal în bancă să îi scot cu buletinul. Eu nu mai pot merge în Germania dar vreau să îmi recuperez banii de pe cont”, întreabă un cititor.

Postat in data: 26 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Este legal comisionul AMI Credit pentru ștergerea din Biroul de Credit?

stergere biroul de credit ami credit

„Am fost contactat de către Ami credit (o firma de consultanță care ajuta clienții sai în stergere datelor degative din biroul de credit și consilierea acestora pt obținerea unui credit la o banca).

Aceștia, deși pe site-ul lor scrie ca este gratuita consilierea, percep taxe (1500 lei) pt fiecare dosar pe care îl ai la biroul de credit fie acesta achitat su nu.

Aceștia au întocmit chiar și un contract destul de ciudat. Ce ma sfătuiți sa fac? Este legal sa încaseze bani pt asa ceva? Ce se poate întâmpla dacă nu le plătesc. Mulțumesc. O zi buna!”, întreabă un cititor.

Postat in data: 23 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Există șanse de eșalonare a creditului la un IFN?

esalonare credit ifn

„Bună ziua,
Am primit o somație de plată de la un Ifn, conform căreia înregistrez la ei o creanță în valoare de 912 lei și un Total de plată de 1892 lei. Tot conform acestui document înregistrez o întârziere de peste 45 de zile și sunt somat să plătesc în termen de 5 zile integral datoria.
Menționez ca am mai avut credit la acest din, pe care l am achitat integral, având întârziere care se încadra în cele 90 de zile până a fi declarat scadent anticipat creditul.
În cazul în care plătesc doar creanța de 912 le, aceasta va fi scăzută din total și o să continui să acumulez dobândă?
Există șanse să ajung la o intelegere cu ei privind o amânare a plății sau o eșalonare în rate egale a creditului ?
Mulțumesc!”, întreabă un cititor.

Postat in data: 22 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Cum pot să anulez creditul la Revolut făcut prin fraudă online?

credit-revolut-frauda-anulare

„Buna ziua,
Pe 13.11 am fost contactata de escroci pretinzand ca sunt de la Politie si BNR cu motivul ca este o plangere la adresa mea ca un interlop a facut un credit de 50 000 lei de la BRD cu o procura notariala in numele meu.

Cel care s-a prezentat ca inspector a vorbit in ton autoritar ca apelurile imi vor fi ascultate si se vor face perchezitii la domiciliu in curand si mi-a spus ca trebuie sa cooperez cu ei transferandu-mi apelul la BNR, unde o doamna mi-a invocat o lista de legi, mi-a trimis in aplicatia Whatsapp niste acte si creditul luat in numele meu.

M-a obligat sa nu intrerup apelul si sa nu fie nimeni langa mine pentru ca este confidential. Mi-a spus ca trebuie sa fac o asigurare cu inchiderea creditului pe numele meu ghidandu-ma sa ma duc pe Revolut si sa apas pe niste optiuni la care nu am fost atenta pentru ca ea imi vorbea repede si eu fiind speriata si stresata, astfel ca nu am inteles ca era un credit de 13 500 lei.

Mi-a spus sa-i transfer pe contul meu bancar, sa-i scot si sa-i pun intr-un ATM rosu cu un QR primit cu logo-ul BNR pe whatsapp.

La sfarsitul apelului am verificat Revolutul si am vazut ca am un credit de 13 500 lei plus dobanda de platit in 5 ani si prima rata de achitat va fi pe 13.12. Au trecut doar cateva zile si s-au adaugat 22 lei la credit.

Cum pot sa anulez creditul la Revolut facut prin frauda online?”

Postat in data: 19 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Ce pot să fac dacă executorul îmi oprește prea mulți bani?

executor poprire

„Buna ziua.mi s-a infiintat o poprire pt un credit din 2010 la otp bank in valoare de 4587 euro ÷ 3300lei (cu ipoteca)cheltuielile BEJ. am fost la dumnealui la birou am incheiat in prealabil un angajament de plata pt o anumita suma.

in consecinta am explicat ca am o poprire de 25 % pt intretinere copil din o casatorie anterioara, ca akm am un copil de 3,5 ani de crescut un credit prima casa in valoare de 1800 lei.

si astazi cnd mi s-a virat salariul in valoare 5474 m-am trezit cu o oprire de 2000 de lei din partea BEJ .ramanandu-mi in cont 3474.

este normal acea oprire pt ca eu practic am ramas fara bani de facturile curente in valoare de 1300 lei.

ce pot face in aceasta speta.nu stiu ce sa fac incotro sa o iau.este normal si legal ceea ce face acest BEJ??MULTUMESC ANTICIPAT!”

Postat in data: 15 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Mi se poate lua apartamentul, dacă sunt coplătitor la un credit IFN?

coplatitor executare silita

„Un prieten m-a pus coplatitor la un credit de 2.000 de lei luat de la IFN-ul Credius. El a plecat apoi din tara nu a platit creditul. Eu nu am primit nicio notificare de la Credius privind restantele sau executarea silita. Acum am primit instiintare de la executor ca mi se ia apartamentul, pentru o datorie de 21.000 de lei la Finopro, recuperatorul Credius. Este posibil asa ceva? Ce as putea face?”

Postat in data: 14 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Cum pot recupera banii de la un broker care m-a tâlhărit cu o investiție în acțiuni?

platforma-investitii-ares pareri inselatorie

„Un broker, pe nume Robert N după ce am spus că investesc 200 de euro să fie cumpărați acțiuni, a prezentat pe platforma https://my.ares-limited.icu/m/home cei 200 de euro și a insistat să mai depun, că Apple , acțiunile vor crește, câștigul e mare.

Am zis că nu am bani. A spus că mă va finanța cineva și în contul BT au fost virați 90.000 lei suma: 24000.00 RON,info: MINODORA și încă un virament tot de la această persoană

Banii am transferat la Revolut unde am cumpărat cripto și ce a spus brokerul.. La puțin timp am fost sunată de Banca Transilvania că au fost două tranzacții suspecte și îmi închide contul și să transfer banii în contul dat fiind reprezentantul băncii.

Ziua următoare a prezentat că am pe platformă 95 000 de euro, ca să pot scoate banii trebuie să transfer la anaf 60.000 lei, de pe aparate care cumpără cripto. Mi-a spus că e necesar pentru creșterea plafonului de a ridica bani, m- a convins.

De la BRD am luat 60.000 lei mi- a dat un cod unde am depus și criptomonezi am cumpărat. Chitanțele le am. De pe două aparate am depus.

Ziua următoare mă sună că anaful a scris că fiind două aparate de pe care am depus trebuie repetată operațiunea, deci încă 60.000. Am zis că nu am. Mi- a trimis scrisoare că e de la ANAF să depun banii, că sechestru, închisoare.

Atunci m- am dus la ANAF dacă ei au trimis emailul. Nu. M- am dus la poliție, am depus plângere, apoi la bancă, contul a fost blocat. Cu plângerea de la poliție am spus ce s,- a întâmplat, ca să aflu că contul meu a fost golit, nu reprezentantul băncii m-a sunat.

Brokărul mă sună să mă convingă să fac rost de bani că am creditul pe găt, banii virați. Anaful. Nu am spus că am făcut aceste demersuri, crezând că de pe platformă pot recupera banii. 0x9FAe5c9C9C25c8F33AE3a41e106CBED087ac4569 aici sunt 96.121 USDT , dar administrat de el, pot întra, nu pot retrage.

Ieri am depus cererea ….. Banca analizează, cont blocat ,golit. Rată la BRD

Unde să apelez să fie prins acest tâlhar? Cum pot recupera banii? Ce foruri se ocupă de tâlhării? Vă mulțumesc anticipat pentru răspuns!”

Postat in data: 14 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Pot ajunge la o înțelegere cu ANAF, să nu fiu executat silit pentru creditul Prima Casă?

executare silita prima casa

„Buna ziua, am un apartament cumparat prin programul,,prima casa,, din motive familiale, eu am fost operat iar copilul s-a imbolnavit, am ramas cu plata ratei in urma, si acum banca BRD ma anuntat ca a trimis dosarul la Anaf pentru executarea silita. Intrebarea e daca pot ajunge la o înțelegere cu Anaf ,la banca am vorbit si miau spus ca e târziu pentru o reeșalonare a ratelor.”

Postat in data: 13 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Pot fi scos din Biroul de Credit, dacă plătesc pe cineva?

icredit-credit-biroul-de-credit

„Buna ziua, vreu să vă întreb dacă este real sau este o fraudă că pot fi scos de cineva din Biroul de Credit, ca să fac un nou împrumut, cu condiția să plătesc o sumă foarte mare.

Eu am avut un credit la Icredit, am rămas în urmă de mai multe ori cu rata, dar doamna cu care am vorbit mi-a făcut trei refinanțări. Apoi mi-a spus că nu se mai poate, că m-a băgat în Biroul de Credit, dar îmi face legătura cu cineva, un agent de bursă, care poate să închidă cele trei linii de credit și să mă șteargă din Biroul de Credit.

Respectivul agent mi-a spus că-mi plătește datoria la ICredit și-mi închide creditele, apoi mă șterge din Biroul de credit în 2 săptămâni pentru a putea face un credit la bancă, din care să-i dau înapoi datoria de la Icredit și un comision de 8.000 de lei.

M-am interesat și am aflat că o altă persoană din orașul meu a făcut la fel, dar i-a plătit 200 de milioane, că avea credite mai mari la Icredit. Mie mi se pare că e o afacere necurată, cred că doamna de la Icredit e pe felie cu domnu, că prea mi-a făcut rapid refinanțările, m-a băgat în Biroul de Credit apoi m-a trimis la el. Ce părere aveți?”

Postat in data: 10 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Ce pot să fac dacă am blocat cardul Nickel?

card-nickel-blocat

„Buna ziua, am blocat cardul Nickel, pentru că am introdus codul PIN greșit de trei ori. Am sunat la Nickel și mi-au spus că trebuie să mă duc la un tabac în Franța cu buletinul să-mi facă un card nou. Ce pot să fac să-mi scot banii din card, fără să merg în Franța?”

Postat in data: 04 nov., 2025

[citeste raspunsul]

Intesa Sanpaolo Bank nu răspunde la telefon. Ce pot să fac, să-mi rezolv problema cu aplicația?

problema aplicatia intesa sanpaolo bank

„Nu pot accesa aplicația First Bank , am șters aplicația pentru a o actualiza, dar acum nu mai știu care este numărul de utilizator, ci doar parola.
Am sunat la First Bank și la Intesa Sanpaolo și nu răspunde nimeni la telefon, am încercat la 3 numere, și la First Bank și la Intesa. Îmi spune că numărul apelat nu răspunde. Am încercat și la 0800.800.888 și la 021.303.69.69 și la 0800.801.802. Am trimis și mesaj de pe site-ul Intesa, dar n-am primit nicio confirmare de trimitere sau vreun răspuns.
În oraș la mine nu au sediu. Ce pot să fac?”

Postat in data: 04 nov., 2025

[citeste raspunsul]

De ce nu pot să activez aplicația Unicredit fără să merg la o sucursală?

activare aplicatie unicredit

„Nu pot sa activez aplicatia Unicredit, pentru ca nu mai stiu datele ultimei tranzactii, dupa cum mi s-a cerut la call center.

Nu este normal sa nu pot fi identificat dupa alte criterii de securitate, pentru a avea acces la cont si sa fiu pus sa merg la o sucursala a bancii, eu fiind în străinătate.”

Postat in data: 29 oct., 2025

[citeste raspunsul]

Am fost înșelată pe platforma de tranzacționare APAX. Ce trebuie să fac?

frauda platforma apax

„Am avut un cont pe o platforma de tranzactionare APAX cu o suma mica 500 € au virat in contul din care am pus cei 500 € vreo 49000lei n. v. au spus ca sunt ai contabilului si trebuie scosi i am scos din card si au fost virati in card revolut in acea zi m-au pacalit si cu o alta suma de banii din alt cont luni dimineata am intrbat unde sunt banii mei au spus ca au ajuns in coinbase si trebuie sa platesc 5000€ pt ai recupera mi am dat seama ca am fost pacalita am facut plangere la politia online am anuntat si revolutul am blocat sumele dar nu mai stiu nimic despre banii am avut si contul revolut blocat o luna acum e deblocat

Ma sunat si procreditul sa mi spuna sa virez banii pt nitu viorel le am comunicat ca este vorba de o excrocherie si ca am facut plangere la politie dar mi au blocat contul pana virez banii pt n. v. pe care nu il cunosc si nici nu am avut nici o afacere cu el .Contul este al societatii si nu imi pot desfasura activitatea am incasat si bani dar nu i pot utiliza Am purtat corespondenta cu procreditul dar acum nu imi mai raspunde la mailuri si nu stiu cesa fac.”

Postat in data: 28 oct., 2025

[citeste raspunsul]

Nu pot să activez aplicația Unicredit. Ce trebuie să fac?

unicredit reclamatie aplicatie

„Nu pot să-mi activez aplicația Unicredit, îmi spune că am introdus greșit CNP-ul sau codul PIN al cardului. Am sunat la Unicredit și spun că nu pot să-mi dea SMS de activare a aplicației pentru că nu mai știu ultima tranzacție în cont. Ce pot să fac, dacă nu pot să merg la o sucursală a Unicredit, nefiind în țară?”

Postat in data: 26 oct., 2025

[citeste raspunsul]

Am fost înșelat cu investiții în criptomonede prin Revolut. Cum pot să-mi recuperez banii?

frauda crypto revolut

„Domnul Vasile Coman, v.am trimis dovezi concrete despre această Asian Market din Hong Kong, denumită Piața secundară, pe care am fost invitat printr.un cod de o femeie din Manchester.

Am fost de bună credință am tranzacționat usdt prin Tether și Revolut, persoana chiar mi.a împrumutat 5000 de usdt în total pentru finalizarea tranzacției.

Menționez că am fost verificat de serviciul clienți al pieței secundare pentru spălare de bani și fraudă cu criptomonede și nu a fost nicio problemă.

După ce le.am platit 3000 de usdt taxă de manipulare a platformei și 2000 de usdt taxă de utilizare a Serviciului clienți aceștia nu mai răspund la mesajele mele dar m.au asigurat că voi primi banii în contul meu de retragere de la Brd dar nu au făcut asta.

Ba mai mult m.au condiționat să mai fac un depozit de 5000 de usdt ca să.mi primesc banii mei înapoi. Au spus simplu că a eșuat tranzacția.

Menționez că toți banii pe care i.am tranzacționat provin din împrumuturi la alte bănci din România și eu am banii blocați și nu știu unde.

Am alimentat contul meu Brd cu lei, i.am transferat în cardul Revolut după care am cumpărat usdt, dolari virtuali, prin intermediul Tether, după care usdt i.am vândut comercianților de pe Asian Market care mi.au plătit în euro pe platforma respectivă.”

Postat in data: 26 oct., 2025

[citeste raspunsul]

Pot să transfer bani din România pentru plata unui credit din Germania?

credit germania

„Buna ziua ,copiii mei și au luat un apartament prin credit in Germania pe 30 ani ,noi părinții din Romania am vandut o casa și am vrea sa transferam banii unde au copii creditul la banca in Germania ,se poate ? Aștept un răspuns va mulțumesc.”

Postat in data: 25 oct., 2025

[citeste raspunsul]

Raiffeisen mi-a luat bani din cont pentru o asigurare pe care nu am făcut-o. Ce trebuie să fac?

raiffeisen retragere bani cont

„Am sesizat că din cotul meu au fost sustrași 205 lei Asigurare de viață.
Eu nu mi amintesc să fi făcut una. Și cu este normal.
Eu am cont la raiffaisen Bank,și nici nu am.credit nu înțeleg cum mi au fost luați.
Vreau sa opresc aceasta asigurare și să mi se returneze banii.
Cum se procedează?”

Postat in data: 24 oct., 2025

[citeste raspunsul]

Pot să recuperez de la bancă banii pierduți din investiția în cryptomonede printr-o fraudă?

frauda crypto

„Buna ziua, am primit pe telegram un mesaj pentru a face bani, am investit o mica de bani prima data, 300 de lei, am primit înapoi 480 de lei ulterior, dupa am investit o sumă mai mare de bani, undeva la 6000 de lei, imi tot spuneau sa investesc sa pot retrage banii care i-am depus.

La final mi-au spus sa investesc 7500 de lei sa pot sa retrag toate suma de bani, nu am mai investit.

Am făcut tranzacțiile cu cardul de Raiffeisen Bank, nu am făcut transfer prin iban, am băgat datele cardului si asa mi-au luat si banii. In acest moment, mie imi apar sumele de bani in aplicație ca fiind „In asteptare”. Credeți că daca merg la banca, mai pot recupera acele sume de bani care sunt „In asteptare”? Multumesc frumos!”

Postat in data: 23 oct., 2025

[citeste raspunsul]