youbrd-aplicatie

Nu merge aplicatia you brd. Imi spune ca brd token a expirat. Ce pot sa fac?

„Nu merge aplicația you brd. Îmi spune că brd token a expirat, apoi îmi cere sa bag CNP-ul și numărul de telefon ca să primesc un cod. După ce bag codul îmi apare mesajul „Oops something went wrong” și îmi cere sa repet pașii anteriori și același lucru, e într-un loop de erori.”


Raspuns www.ReclamatiiBanci.ro

Stimate domn,

Am transmis la BRD problema dumneavoastra, iar raspunsul este urmatorul:

„Domnul ar trebui sa mearga intr-o unitate BRD pentru activare, mai ales daca i-a expirat tokenul.”

Asadar, singura solutie pentru reactivarea aplicatiei You BRD in acest moment este sa mergeti la o sucursala a bancii, in prezent nefiind posibila activarea aplicatiei de mobile/internet banking prin telefon sau online.

Va rog sa reveniti la mine daca nu reusiti sa activati aplicatia You BRD.

Cu stima,

Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
0723292899


Postat in data: 17 mai, 2022

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *


8 × 1 =