Am plătit rata la cetelem și au ajuns bani cu întârziere am fost
sunat ca sunt în biroul de credite . De ce ? Eu am plătit la timp ce
pot sa fac ?
Raspuns
Stimate domn,
Cetelem ar fi trebuit sa va notifice cu cel putin 15 zile inainte de a va raporta la Biroul de Credit, pentru intarzieri de peste 30 de zile la plata creditului.
Daca Cetelem nu v-a notificat inainte de a va raporta la Biroul de Credit, ci doar dupa ce va raportat, puteti trimite la Cetelem o cerere de stergere a restantelor din Biroul de Credit.
Cererea de stergere a raportarilor la Biroul de Credit catre Cetelem o puteti face prin e-mail, la adresa: relatii.clienti@cetelem.ro.
Va rog sa reveniti la mine cu raspunsul Cetelem la cererea pentru stergerea din Biroul de Credit.
Cu stima,
Vasile Pop Coman
jurnalist
Reclamatiibanci.ro
Bancherul.ro
0723292899
vasile.coman@reclamatiibanci.ro
